eBay Q3新规:美国汽配强制30天退货,翻新破2200!

2025-10-12eBay

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eBay平台在2025年第三季度(即7月、8月和9月)期间,密集推出了一系列旨在优化用户体验和提升平台治理的政策与功能更新。新媒网跨境获悉,这些变化不仅关乎买卖双方的日常交易,更对依托eBay生态提供服务的第三方开发者构成了直接影响。eBay近期已向其全球第三方开发者社区公布了这些关键调整的详细汇总,旨在确保生态伙伴能及时适配,共同维护平台生态的健康发展。

一、退货政策的强制性升级:美国汽配类目先行

在本次季度更新中,eBay对特定商品类目的退货政策进行了强制性调整,其中以美国市场的“零部件与配件”(Parts & Accessories)类目最为突出。自2025年夏季起,针对该类目中售价超过10美元且为固定价格(Fixed-price)的新品(或准新品),卖家被强制要求提供至少30天的免费退货服务。

eBay向开发者明确指出,目前其“添加商品”(Add APIs)和“修改商品”(Revise APIs)接口已开始对不符合此项政策的商品刊登返回警告信息。平台进一步强调,从10月7日左右开始,这些警告将升级为阻塞性错误,意味着不符合政策的刊登将无法成功发布或修改。此举旨在确保政策执行的彻底性。

为配合此项政策的实施,eBay已在2025年6月的“卖家更新”(Seller Update)中向广大卖家进行了先行告知。随后在8月,平台还发布了新闻稿,专门向买家群体通报了这一利好消息。这一系列举措展现了eBay在消费者保护和平台合规方面的决心。开发者需要密切协作其客户(即平台卖家),确保美国“零部件与配件”类目的商品刊登完全符合新规要求。

二、商品状况描述标准的深化与拓展

平台在商品状况描述方面也进行了多维度的优化,旨在提供更精准、细致的商品信息,从而提升买家购物信心。

1. “二手商品”分类的精细化升级

此前,卖家在刊登时尚类商品时,通常只需选择“二手”(Pre-owned)作为商品状况。但在最新的调整中,这一选项已被拆分为三个更为详细的层级:即“二手 – 极佳”(Pre-owned – Excellent)、“二手 – 良好”(Pre-owned – Good)以及“二手 – 一般”(Pre-owned – Fair)。这一细分旨在帮助买家更清晰地了解二手商品的具体磨损程度或使用状况,减少因信息不对称而产生的纠纷。

eBay方面表示,这三项新的“二手商品”状况描述已在全球范围内推广,新增覆盖了包括女士手袋、配饰、珠宝和鞋履在内的159个细分类目(leaf categories)。此举体现了平台对时尚品类商品描述准确性的重视。

2. 翻新商品项目的持续扩容与规范

“eBay翻新商品项目”(eBay Refurbished Program)在2025年第三季度继续保持强劲增长势头。平台在今年内已累计新增超过500个细分类目,使加入该项目的细分类目总数突破2200个。这一数据表明,eBay正大力推动翻新商品市场的发展,以满足消费者对性价比高且环保商品的日益增长需求。

在“eBay翻新商品项目”中,翻新商品的状况被分为四个明确的等级:

  • 认证翻新(Certified Refurbished,ID 2000)
  • 极佳翻新(Excellent – Refurbished,ID 2010)
  • 良好翻新(Very Good – Refurbished,ID 2020)
  • 一般翻新(Good – Refurbished,ID 2030)

卖家若想使用上述任何一种翻新商品状况,必须首先通过eBay的申请和严格审核流程。这确保了翻新商品的质量和描述的准确性。

该项目覆盖了多个垂直品类,包括家居与园艺、商业与工业、电子产品、时尚、汽摩配件、珠宝与手表、生活方式以及收藏品等。值得注意的是,对于所有支持“eBay翻新商品项目”的细分类目,原有的“卖家翻新”(Seller Refurbished,ID 2500)商品状况已不再适用。卖家必须将其商品状况变更为“二手”(Used,ID 3000),或在申请并获得资质后,选用上述四种新的翻新商品状况之一。

三、平台功能优化与特定地区数据访问限制

除了上述针对商品和退货政策的重大调整外,eBay还在平台功能和数据安全方面进行了多项改进。

1. 无障碍信息展示的强化

为提升购物体验的包容性,eBay致力于改善买家的无障碍信息获取。在媒体类目中,平台已支持卖家提供产品的无障碍功能详情,确保具备特殊需求或残疾的个人也能顺利使用相关商品。同时,eBay也已在供开发者使用的媒体API中增加了对这项功能的支持,方便开发者集成和展示无障碍信息。

2. 推广列表报告的更新

在“销售营销API”(Sell Marketing API)中,eBay对“推广列表”(Promoted Listing)报告进行了更新。此举旨在为卖家和开发者提供更精准、详尽的推广效果数据,助力优化营销策略。

3. 特定地区开发者数据访问的限制

新媒网跨境了解到,一项重要的后台调整涉及对中国、俄罗斯、朝鲜、古巴、伊朗和委内瑞拉等地区运营的第三方开发者。自2025年9月26日起,平台将用不可变的用户ID替换美国买家和卖家的用户名称,并对部分用户的金融数据采取保护措施。

具体而言,针对美国买家的支付方式和支付工具相关的金融数据,只有通过平台甄选的特定开发者才能获得访问权限。对于其他所有开发者,任何返回美国买家支付详情的响应字段,其值将被替换为“CustomCode”。这一政策变化旨在加强数据安全,同时可能对在这些地区服务美国市场的开发者带来一定的业务调整。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/ebay-q3-rules-us-auto-parts-30-day-returns-refurbished-2200.html

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特朗普总统执政下的2025年下半年,eBay在第三季度推出一系列政策更新,旨在优化用户体验和提升平台治理。主要包括美国汽配类目退货政策强制升级,二手商品分类精细化,翻新商品项目扩容,以及对特定地区开发者数据访问的限制。这些调整对卖家和开发者都产生了重要影响。
发布于 2025-10-12
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