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eBay美国市场负责人Dawn Block女士将调任至客户体验与支持团队，负责买家与卖家的客户服务工作。在此之前，她在eBay任职13年的Ron Jaiven先生已接任其职务，成为eBay北美区总经理。

新媒网跨境获悉，Block女士在日前举行的eBay卖家沟通会（Seller Check-in）上宣布了这一人事变动。在沟通会的主旨演讲环节，她与其他高管共同向卖家介绍了平台新功能和假日季营销计划。外界普遍预计，新任总经理Ron Jaiven先生将采取更积极主动的方式与卖家进行沟通。

Jaiven先生已表示，他将在未来几周内发布每周博客，内容将围绕假日季准备工作展开，并会在eBay社区渠道上提供“大量信息”。

在本次沟通会上，Jaiven先生向参会者进行了自我介绍，并回顾了eBay最新的全球假日营销活动，旨在向卖家展示eBay如何“在今年的假日季为您的店铺引流”。他指出，“eBay Stories”活动旨在颂扬商品在eBay买家与卖家之间建立的独特联系。他强调：“每天，您都在创造这些时刻，您比我们更了解它们。”

Jaiven先生表示，这正是eBay与众不同之处的体现。一位卖家在直播评论区留言称：“很喜欢这些广告，我5岁的小孙女看到时会说‘那是奶奶的公司’。”另一位卖家则写道：“将人们与eBay上能找到的酷炫商品连接起来，这就是我在eBay上销售的原因！”还有卖家表达了希望自己的店铺能被选中在广告中展示的愿望，另有卖家提及在体育电台上“每天都能听到”eBay的广告。

eBay物流高级总监Stuart Reichenbach先生在会议中提及了关税政策及eBay Labels服务。外媒指出，其演讲细节及卖家反馈可在当日的外媒报道中进一步了解。

中小企业战略客户管理高级经理Dallen McKee先生介绍了“推广店铺”广告选项。他表示，平均而言，推广了店铺的卖家比未推广店铺的卖家店铺访问量增加了60%。同期展示的幻灯片显示，该数据来源于eBay平台2025年3月和4月的数据统计。

针对上述数据，有卖家评论道：“听到这些结果我很惊讶。我尝试过站外推广，为此支付了几百美元的费用，但销售额甚至不到100美元。”另一位卖家则提出疑问：“为什么不推广所有店铺呢？”

McKee先生在另一张幻灯片中指出，卖家可以通过品类推广的方式来宣传自己的店铺，旨在将流量引导至店铺的特定商品品类；或者采用优惠券推广方式，以提高卖家自定义优惠券的知名度。他进一步解释说，优惠券推广应包含折扣信息、店铺名称、Logo、标题、销售页面链接以及几个表现最佳的商品列表。

McKee先生在谈及推广店铺的优惠券广告功能时表示：“这项功能的强大之处在于，它将吸引买家进入店铺，当他们进入店铺时，会被引导至所有打折商品页面。之后，买家可以在您的店铺内进行浏览，并且可以收藏您的店铺，继续选购其他商品，或者只是收藏店铺以便日后再次访问。”

此外，McKee先生还公布了eBay推广店铺的几项新功能，其中包括“推荐推广活动”（Suggested Campaigns）。这项功能“由历史数据和eBay最佳实践提供支持”，并且“专为您的店铺设计”，旨在提升店铺流量和曝光度。推荐推广活动功能适用于“品类推广”和“优惠券推广”两种类型。

高级产品经理Jaskiran Makkar先生随后介绍了“列表质量报告”中的新功能。这是一份可供下载的报告，能够针对列表和品类层面提供分析。他强调，更重要的是，该报告提供了卖家可以采取的具体行动，以优化列表和品类，从而有助于提升商品的浏览量、曝光量和销售额。

卖家可在“卖家中心”的“表现”选项卡下的“概览”和“流量”页面中访问此报告。报告提供了针对商品层面的建议，以改善列表质量，并对比了卖家与其在相同品类和商品状况下的其他卖家的表现。此外，报告还包含一个“Google购物”选项卡。

Makkar先生表示，每天eBay都会将卖家选定且符合条件的商品发送至Google，作为Google商品详情广告的一部分进行展示。部分列表因不符合Google的标准而被拒绝。该选项卡使卖家能够清晰查看这些被拒绝的列表及其被拒原因。

eBay身份与合规高级产品经理Greg Cordina先生介绍了eBay的“团队访问”（Team Access）功能，该功能此前名为“多用户账户访问”（Multi-User Account Access, MUAA），允许卖家授权其员工访问部分（但非全部）eBay账户功能。

Cordina先生回顾了eBay在2025年对“团队访问”功能进行的改进，并表示：“在未来几个月里，我们将深入研究核心团队管理功能和核心审计功能；简化账户所有者和团队成员的关键操作；并增加一系列提升使用体验的更新。此外，在新的一年里，我们还将考虑原生功能的授权。”

在一项会后调查中，eBay向参会者询问：“展望2026年的活动和项目，我们正在组建一个卖家社区与参与度焦点小组，以就活动内容和形式提供反馈。您是否愿意加入这个焦点小组？我们将从表达意愿的卖家中随机抽取参与者。”

eBay已将本次沟通会主旨演讲的视频发布至YouTube平台。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ebay-60-traffic-boost-for-holiday-sales.html