独立站这个领域，我们大概在半年前到两年前曾有过尝试。那时候，团队只有1-4人，没有任何电商经验，资金也相当有限。所以，当时只投入了几千到两万块钱就不得不暂停了，因为同期还在忙其他平台业务，实在分身乏术。

时隔这么久，团队成员增加了不少，资金压力也缓解了很多，积累了一些经验。更重要的是，我们找到了一个特定产品——含有尼古丁成分的电子烟品类。这个产品在很多常规平台上根本无法销售，没办法，只能硬着头皮去做独立站。

经过这一个季度到半年多的实践，我们积累了一些经验和心得，希望能分享给大家。特别是如果你也在做一些在主流平台难以立足的产品（比如情趣用品等），这些经验或许非常有参考价值，希望能帮助大家少踩一些坑！

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跑通独立站的“三板斧”：建站、支付、广告

要跑通独立站从0到1的整个流程，我们觉得有三个核心要素：建站、支付、广告。接下来，我们将从这三点展开分享。

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第一点：建站

建站工具选择：Shopify vs. 国产平台

大多数人首选Shopify，用户基数非常大。我们最开始也用了Shopify并搭建好了网站，但随后Shopify出台了相关政策，含有尼古丁的产品被禁止在其平台上销售。

所以我们不得不从Shopify迁移到了Shopline。这不是广告，其实用国内很多建站平台，比如店匠等等，效果都差不多。所以，如果你做的产品比较特殊，Shopify可能不是一个长期稳定的选择。国产建站平台的价格普遍相似。

建站时间与投入：能用就行！

关于建站的时间和精力投入，我们认为绝对不应该花费太多。从商业角度看，建站本身不直接产生利润，它更多是影响转化率，但不是获取客户的主要渠道。所以，务必控制好成本和时间。

我们觉得几天到两周内完成建站就足够了，然后就应该迅速推进下一步。我们见过有人光研究建站就耗费了几周到几个月，甚至钻研WordPress等工具花费了数周到几个月，这对于跑通整个商业闭环帮助不大。站，只要能用就行。

付费方面，初期建议选择按月付费的方式，毕竟刚开始能否成功还是未知数。

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第二点：支付

支付环节我们觉得至关重要，它直接关系到客户能否顺利付款以及我们能否最终收到钱。

特殊产品的支付痛点：主流平台不兼容

首先，如果你销售的是无法在主流大平台上（比如情趣用品或含尼古丁的电子烟）的产品，它们通常无法使用Shopify Payment、店匠支付、Stripe payment等主流平台自带的支付方式，因为这些行业不被支持。因此，你必须寻找专业的支付服务商。

PayPal与信用卡收单服务商

PayPal是少数可以接受这类产品的平台，个人和企业账户都可以。

除了PayPal，由于国外消费者普遍使用信用卡，我们还需要对接信用卡收单服务商。我们前后对接了一家到四家服务商，发现其中一家相对较好。它的费率大约是每笔交易费率从2%到8%不等，外加每笔订单零点几到一两美金的处理费。开户费大概在几百到两千块钱，年费大约在几百到六千块钱一年。

还有一个重要部分是支付金额的3%到20%作为保证金，这笔钱会在你的账户里压住数月到一年不等才会退还。这是行业里大多数收单公司普遍采用的模式，我们也无可奈何。它们通常有几种不同的收费模式，大家可以根据自己的订单量和投入进行评估选择。

AB站模式解析：曲线救国

关于支付，你可能会在网上看到一种叫做AB站的模式。其原理是：你需要搭建一个真实的A站，用它去申请支付服务。比如，我们的A站是一个卖宠物用品的网站，这个A站是需要真实购买域名并搭建的。我们用这个宠物用品网站，加上我们的营业执照和相关信息，提交给支付服务商。支付商会用这些信息为你开通一个真实的支付账户。

但实际操作时，客户在你的电子烟网站（B站）下单，支付系统会跳转到你最初连接好的宠物用品网站的支付页面完成付款。这是大致的原理，其中还有许多技术细节，比如轮询等等，但对于我们跑通从0到1的阶段，这些技术细节并非最核心的障碍。初期订单量不大时，影响并不大，基本上找到一个靠谱的服务商都能解决。

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第三点：广告

广告也是非常重要的一环，因为我们绝大多数客户基本上都来自于广告投放。当然，也可以通过社交媒体等渠道引流，但其体量通常无法与广告投放相比。

广告投放是一个非常精细的领域，这部分工作主要由我们的运营负责，但这里我们团队也分享一些关键点。广告投放涉及很多细节，如果深入探讨可能需要几天时间。我们身边有人甚至花费几千到一万多块钱去购买Facebook广告投放教程。在这里，我们就简单过一下我们认为比较重要的几个方面。

Facebook广告投放必备四要素

对于没接触过Facebook广告的同学，要投放广告，以下四点是必需的：

1. 个人账号（Profile）： 这是基础。
2. 公共主页（Page）： 你需要用个人账号创建一个公共主页，广告内容都承载在这个主页上。
3. BM（Business Manager）： 即商务管理中心，用于创建和管理广告账户。你需要通过个人账号在BM中创建广告。
4. 广告素材（Creative）： 这是广告投放的内容本身。

账号与主页：稳定是关键

先说个人账号。根据我们的实测经验，我们通常会购买二次解封或更稳定的个人账号，市场价格大约在几十到一百多块钱。这是我们目前的解决方案，因为这类账号的存活率相对较高，比新注册的账号更耐封。

公共主页可以理解成类似微信公众号的东西，广告投放的内容都展示在这里。目前我们的公共主页还没有怎么被封过，只要有个人账号，创建一个公共主页即可。

BM：消耗品但不可或缺

比较重要的是BM。这个东西我们之前也是购买的，它属于一种消耗品，我们目前购买的价格也在几十到一百多块钱左右。广告需要在BM中创建，BM被封也是常有的事。一个个人账号可以绑定很多BM，一个BM也可以绑定很多个人账号，一个公共主页也可以被多个BM使用。这个关系听起来有点复杂，但实际操作过程中会逐渐理解。

广告素材：持续更新，视觉先行

广告中另一个极其重要的部分是素材。素材需要持续更新，否则投放效果会显著下降。很多公司可能只有一两个投手，但会配备很多人员专门负责制作素材。所以素材至关重要。素材包括图片、视频，以及广告标题等。

• 图片素材的关键在于吸引人。可以在图片上添加一些标题，比如强调促销或赠送小礼品，尽量体现产品的卖点，总而言之，越吸引人越好。甚至可以放一些客户的评论，增加信任感。
• 视频素材方面，我们目前主要使用不超过十秒到一分钟的短视频。当然也有更长的视频投放效果不错，但我们团队目前还是以短视频为主。
• 标题建议控制在十几到六十个字符以内，过长的标题会被折叠，影响展示效果。

有了以上这些基础，你就可以创建广告了。创建广告时，可以选择目标人群、地区、兴趣、年龄等等。这些都需要大家自己去尝试摸索。或者，你也可以咨询AI，了解你的产品大概适合怎样的人群画像，这可以为你提供一些广告投放的思路参考。

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特殊商品的生意经：需求刚性，ROI可观

这些就是我们认为在做特殊产品时，从零到一需要重点关注的地方。

具体回到我们目前的操作情况，我们团队目前的整体ROI大概在1.5到4之间。目前我们还没有把规模放得很大，我们一直在思考一个问题：这个产品是否符合我们之前提到的“有积累”的商业模式？包括目前的流量投放模型和资金周转情况，是否是我们期待的那种生意模式？目前确实还没完全想清楚。

但据我们了解，深圳有很多团队在做这块，并且做得规模很大。通过支付公司我们也了解到，他们一天卖数万到数十万美金都非常普遍。

这里也分享一个小小的认知：比如我们做的成人用品、电子烟，甚至更大众的显卡等等，这些都属于符合人性的生意，它们的需求非常刚性。这类生意，只要能解决好如何触达到大量人群以及如何顺利把钱收回来这两个核心问题，基本上就能赚钱。因为需求太刚了，你触及到几十到两百个人，其中至少有几个到十几个人肯定有这种需求。

做这类生意，重点就在于解决如何打广告、如何收钱，以及后续的账号被封等问题。如果能解决好这些问题，这个生意就很可能盈利。很多其他类型的生意可能不需要考虑封号这些问题，但它们需要解决其他各种问题，而且即使解决了，也不一定能赚钱。所以，我们觉得这确实是一个很有趣的点。这两类生意各有挑战，但都很公平。

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