2024年，对于全球电商市场而言，无疑是充满挑战与机遇并存的一年。特别是在短视频电商领域，这条新赛道更是风云变幻，几家欢喜几家愁。尽管面临多重考验，例如东南亚市场在高速发展后进入了调整期，北美地区持续笼罩在不确定性带来的压力之下，英国市场的合规要求也日益趋严，但仍有不少深耕细作的中国跨境商家，凭借着敏锐的市场洞察和灵活的运营策略，在这片蓝海中找到了属于自己的航道，取得了令人瞩目的成绩。

“大航海时代”就是其中一个鲜活的例子。这家成立于2022年8月的公司，专注于3C电子、家居用品和健康保健品类，预计2024年营收将突破2.3亿元人民币。他们成功的秘诀是什么？新媒网跨境获悉，近日，该公司创始人与我们分享了他们对当下短视频电商平台的深刻理解、公司如何实现快速发展的秘诀，以及他们沉淀下来的宝贵运营经验。

英国市场焕发新生，北美赛道潜力与挑战并存

我们了解到，“大航海时代”在西班牙站点也展开了业务布局，但主要精力还是集中在英国和北美市场。这两个重要的区域，在2024年都呈现出了一些新的变化。

先说英国市场。在早期，英国作为短视频电商试水的前沿阵地，平台在运营理念上还处于摸索阶段。为了迅速打开局面，曾一度倾向于推低价产品，但这导致了商家利润微薄，达人佣金不高，消费者对产品质量也多有不满，因此当时不少人对英国市场持悲观态度。然而，经过近三年的发展，随着平台运营日趋成熟，风控管理体系不断完善，以及用户数据的积累和分析更加精准，如今的英国市场已经变得更加规范和高效。平台对用户的购物兴趣和娱乐偏好的标签化处理也更为精细，这使得商品与用户的匹配度大大提升。

“我们发现，现在英国市场的转化率是北美市场的将近5倍，公司在英国区域的营收相比2023年也实现了6到8倍的惊人增长。”这位负责人自豪地表示。这充分说明，规范化和精细化运营，能够为商家带来实实在在的收益。

再来看北美市场。这里同样也发生了两个显著变化。首先，新入场的商家数量明显增多，市场竞争变得前所未有的激烈。与此同时，那些在早期“蛮荒时期”凭借信息差和粗放式打法赚到钱，但缺乏内容创作和精细化运营能力的商家，如今显得后劲不足，生存压力倍增。其次，在广告投放方面，随着平台对用户购买行为和兴趣标签的持续优化，越来越多的商家将付费流量投放作为主要的营销手段，因为它能够更精准地触达潜在消费者，提高营销效率。

回溯到2023年8月，“大航海时代”曾创下了当月营收2300万元、净利润900万元的佳绩。这个数字是如何实现的呢？在当时，他们主要通过“店群”模式，管理着上千家店铺，采取大规模铺货的策略。同时，他们还利用“虚拟仓”模式，接到订单后才从国内电商平台或海外电商平台采购发货，这种方式大幅降低了库存和运营成本。

然而，随着平台政策的不断调整和规范，这种模式逐渐被限制。目前，“大航海时代”已将店铺数量缩减到20家左右，但得益于业务模式的转型升级，预计2024年的营收仍将达到2.3亿元人民币，相比去年有所增长。不过，由于现在更多地采用海外仓发货，备货和仓储成本随之增加，因此利润率相较去年有所下降。但负责人强调，这是从非合规走向合规的必经之路，虽然短期内利润率受到影响，但店铺的稳定性和业务的长期发展前景得到了显著提升。这体现了中国企业在“走出去”过程中，积极拥抱合规、追求高质量发展的决心。

采用“阿米巴”模式，构建多业务协同生态

“大航海时代”目前拥有五大业务板块，这并非一蹴而就，而是经过了反复的探索和实践。公司成立后的半年时间里，他们几乎尝试了短视频电商领域的所有玩法，包括直播、短视频（付费流量、自然流量），甚至一些相对小众的无货源模式。

“在尝试过后，我们发现很多赛道可能只能带来短期收益，真正能作为长期事业持续深耕的，还是回归到正规的电商销售。”负责人解释道。基于这一战略考量，他们最终筛选出了五个能够持续提供现金流的稳定项目：电商销售、达人带货、直播带货、海外分销以及社群知识付费。当然，他们并未停止探索的脚步，依然在持续关注和了解短视频电商产业链的上下游，寻找更多可以整合到公司体系中的优质项目。

在选择这些业务时，其核心思路始终围绕“销售”展开，并以此为中心向上下游延伸，力求构建一个完整的商业闭环，从而提升公司的整体盈利能力和抗风险能力。这种前瞻性的布局，也体现了中国企业在复杂市场环境中，追求可持续发展的战略智慧。

那么，如何确保众多新项目能够迅速启动并高效运转呢？“大航海时代”采取了类似“阿米巴经营”的管理模式。在每个业务板块，他们都会找到行业内的专业人士担任负责人，并充分授权，沿用其成熟的模式，从而快速将新项目孵化起来。创始人本人则将90%的精力投入到核心的电商销售业务中，对于其他业务板块，更多地扮演着投资人和战略指导的角色。

为了充分激发核心负责人的积极性，公司实行了利润分成的激励机制。分成的比例并非一成不变，而是根据项目的具体性质来确定。如果项目是资源导向型，那么提供核心资源的人将成为主要受益方；如果项目是业务导向型，对运营管理能力要求较高，那么项目负责人是主要的受益方；如果是资金导向型项目，那么出资方则是核心受益者。这种灵活的分配机制，旨在最大程度地调动团队成员的积极性和创造力。

然而，“阿米巴模式”也并非没有挑战。负责人坦言，它存在两个主要弊端。首先，由于公司多个业务部门都涉及销售，部门之间可能会出现自发性的逐利行为，倾向于优先销售那些市场表现好、容易出单的产品，导致公司一些相对难卖的产品反而无人问津。其次，公司整体的经营理念与项目负责人的理念可能存在偏差。负责人可能更倾向于追求短期盈利，以便尽快获得丰厚回报，但有些短期获利的行为，却可能不利于公司的长期健康发展。

尽管如此，从当前全球经济形势和跨境电商的发展趋势来看，能够“活下来”并保持增长，是当下最重要的目标。负责人表示，公司会在后续的运营中，逐步调整方向和业务模型，使其更加紧密地形成经营闭环，让团队之间的协作更加默契和高效。

在短短两年内，公司规模从20人迅速扩张到180人，这种快速的人员增长也带来了相应的风险。负责人对此持乐观态度：“我认为机遇与风险永远是并存的，只要能够确保盈利，快速扩张是完全可行的。”当然，在高速发展过程中，他们确实也遇到了一些挑战，例如平均人效有所降低，部分人员专业素养不足导致业务操作出现失误等。但考虑到未来的发展需求，提前储备人才是非常有必要的。令人欣慰的是，“大航海时代”培养出的人才在行业内备受认可，离开公司后往往能拿到更高的薪资。至于如何培养人才，负责人认为，这得益于公司内部频繁的沟通和探讨会议，大家在交流中能够碰撞出更多的解决方案，从而实现个人能力的快速成长。这种重视人才培养和团队协作的企业文化，无疑是其成功的基石之一。

拆解爆款，精准投流，探索内容电商新未来

在电商领域，品牌建设日益受到重视。“大航海时代”也开始着手品牌研发。对于普通卖家而言，在进行品牌建设时有哪些需要特别注意的重点呢？负责人强调：“对于那些已经具备较高知名度的品牌卖家来说，他们有更雄厚的资本进行市场投入，追求品牌声量和市值。但对于我们这样的普通卖家，我认为关键是要做‘品效合一’的事情，也就是确保卖出去的每一件商品都能盈利，然后在此基础上不断增加曝光度。”这意味着，品牌建设不能脱离实际的销售转化，必须将盈利能力作为衡量品牌投入效果的重要指标。

在达人合作方面，“大航海时代”也积累了丰富的经验。一般来说，商品链接的销量越高、好评越多，就越容易吸引达人主动建立合作关系。因此，如果想高效地与达人建立联系，在联系之前，最好先“养”好商品链接，使其具备一定的基础销量和用户好评，这样达人才有更强的意愿进行带货。在商品尚未形成销量基础时，有“两条腿”可以走路：一是通过各种软件工具大量寻找达人，数量足够多，总会有愿意尝试的达人，从而逐步积累销量；二是将现有素材进行混剪，然后通过付费投放的方式，快速拉动商品销量。

管理达人主要考验的是商务拓展（BD）人员的能力，核心思路有两个：一是为达人提供持续的物质价值，让他们能够赚到钱；二是提供情绪价值，比如经常送上一些小礼物，或者在日常沟通中多一些嘘寒问暖，建立良好的个人关系。

在直播带货方面，负责人坦言，直播效果与产品本身的关联性非常强。他们尝试了多款产品，但目前只有一款产品在直播间的表现最为突出。在北美市场，他们的直播间配备了2名当地主播和2名运营人员。每位主播每天直播2小时，平均每位主播每天能够带来6000到10000美元的销售额。这充分说明了专业主播和精细化运营在直播中的重要作用。

关于短视频内容的创作，负责人分享的技巧是“多练、多看、多拆解”。他们每周都会组织两次内容会议，所有团队成员都要参与爆款视频的拆解分析，共同讨论和分享。商务拓展团队学习后，再将核心要点传达给合作达人，确保内容产出质量。这种集体学习和实践的方式，能够有效地提升团队的内容创作能力。

在广告投放方面，“大航海时代”也有自己的心得。负责人指出，决定投放效果的两个核心因素是产品本身和投放素材。产品评分高、用户评价好，自然会带来更高的转化率。而在素材方面，关键在于提升内容的丰富性和契合度，因为不同消费者对内容形式的接受程度各不相同。有的喜欢科普类内容，有的喜欢效果展示类内容，还有的则偏爱价格促销型内容等，提供多样化的素材能够覆盖更广泛的用户群体。

目前来看，直播间的付费投放效果相对一般，但短视频投放依然表现不错。值得一提的是，平台近期推出了一个名为“GMV Max”的全新投放工具，这个工具对投放新手非常友好，极大地简化了投放操作流程。目前，部分卖家通过GMV Max取得了非常高的投资回报率（ROI），甚至能达到100多，而“大航海时代”的ROI也稳定在20左右。

展望未来，新媒网跨境认为，短视频电商平台可能会进一步向内容为主的电商模式发展。这意味着，商家只要能够持续产出优质的内容，所有的投放和流量分配都可能由平台来统一调度，这有点类似于“付费版的自然流量”，传统的广告投放模式可能会逐渐被弱化。对于中国跨境商家而言，这意味着需要更加专注于内容创意和产品品质，以适应平台未来发展的趋势。这无疑将促进整个生态朝着更加健康和高质量的方向发展。

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