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各位跨境电商的朋友们，大家好！

电商平台政策的每一次调整，都牵动着无数商家朋友的心弦。无论是规则的升级，还是费用的变化，都意味着我们需要及时调整步伐，才能在日益激烈的市场竞争中稳步前行。今天，新媒网跨境获悉，几大主流平台近期都有重要政策更新，咱们一起来深入解读。

TikTok Shop 印尼站新规：小调整，大策略！

近期，TikTok Shop 携手 Tokopedia，在印尼市场迎来了一项重要调整。自2025年8月11日起，每笔成功完成配送的订单，平台将开始收取一笔1250印尼盾的订单处理费。这笔费用，折合人民币大约0.6元，虽然看起来不起眼，但对于不少商家来说，却是需要精打细算的关键成本。

平台表示，此举的深层目的在于持续优化印尼全国的物流网络建设。随着当地电商业务的蓬勃发展，更高效、更稳定的物流体系是支撑其持续增长的基石。收取这笔费用，可以为平台投入更多资源在仓储、配送、最后一公里服务等环节，最终提升买家的购物体验，也为商家提供更可靠的物流保障。

值得注意的是，这笔费用将直接从交易金额中扣除，而且一旦订单发货，即便后续发生退款，这笔处理费也是不可退还的。只有在订单尚未发货的情况下，这笔费用才可豁免。平台明确，无论您的一笔订单中包含多少件商品，处理费都是固定按单收取，这与当地另一大电商巨头Shopee此前的政策有着异曲同工之处。

对于广大的卖家朋友，尤其是那些主营低客单价商品的商家，这0.6元人民币的成本，可能会对利润空间带来不小的影响。想象一下，如果您的商品本身利润就薄，或者单价不高，那么这笔固定费用就显得尤为突出。

新媒网跨境认为，面对这样的变化，积极调整运营策略是当务之急。首先，商家可以考虑适度调整商品定价，将处理费合理地分摊到商品成本中。其次，尝试推出一些组合销售或捆绑销售的策略，提升每笔订单的平均客单价，从而稀释单笔订单处理费带来的影响。此外，优化商品结构，将重心适当向高附加值或高利润商品倾斜，也是一个值得考虑的方向。

对于商家而言，每一次平台政策的调整，都是一次审视自身运营模式、提升内功的机会。精细化管理、优化成本结构，并不断创新销售模式，才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟，赢得长远发展。

Shopee 退货新规：告别“任性退”，助力商家安心经营！

电商购物的便利性，让消费者拥有了更大的选择空间，但也滋生了一些不合理的行为。其中，滥用“原装/密封状态退货”理由，给不少商家带来了困扰。好消息是，Shopee 近日重磅推出新退货政策，自2025年7月31日起实施，旨在限制买家滥用退货理由，同时升级运费索赔方案，全方位保护商家权益。

过去，一些消费者可能会以“商品非原装/密封”为由进行退货，即使商品本身并无质量问题，甚至已经被使用过。这种行为不仅让商家蒙受了商品损失，还额外承担了运费和处理成本，严重损害了商家的正当利益，也破坏了公平健康的电商环境。特别是对于销售如化妆品、电子产品、定制商品等对“原装/密封”状态要求极高的商家来说，这无疑是一大痛点。

针对这一顽疾，Shopee 的新政策明确限制了买家每月使用“原装/密封状态退货”理由的次数。具体来说，普通买家（非白金买家）每月最多只能使用2次，而平台认可的白金买家，每月也只能使用3次。这一限制，无疑给那些习惯性滥用退货理由的消费者敲响了警钟，有效遏制了不必要的退货行为，让商家的商品能够更安心地抵达消费者手中。

同时，Shopee 还推出了更给力的运费索赔升级方案，这对于减轻商家的运营成本来说，是一剂强心针。

• 对于尚未加入SSFS（Shopee Supported Logistics）计划的卖家：即便您自行安排物流，也可以手动提交运费索赔申请，每笔订单的索赔上限提高至20马来西亚林吉特（约合人民币30元左右）。这大大降低了商家因退货而产生的物流成本风险。
• 对于已加入SSFS计划的卖家：平台提供了更优渥的待遇。您可以自动获得高达80马来西亚林吉特（约合人民币120元左右）的运费赔付，并且没有任何月度限额！这意味着，只要您通过SSFS发货，即使遇到退货，运费上的损失也能得到最大程度的保障，省心又省力。
• 对于商城卖家：Shopee 特别关照，每月最多可索赔1000笔订单，商家需在每月15日前提交最近2个月内的退货订单信息即可。

这些政策升级，特别是对销售密封产品、定制化产品等特殊品类的卖家，提供了实实在在的保护。它们有效减少了因不合理退货带来的损失，让商家能够更专注于商品的品质和服务，而不是疲于应付各种退货纠纷。

Shopee此举，充分体现了平台对商家权益的重视，致力于营造一个更加公平、公正、健康的电商生态。这不仅有助于提升商家在平台上的经营信心，也让消费者在购物时能够更加谨慎和理性，共同促进了电商市场的良性发展。

美国对欧盟葡萄酒和烈酒加征关税：全球贸易下的新挑战与新机遇

全球经济格局变幻莫测，贸易政策的调整总是牵动着相关产业的神经。近日，外媒报道，自2025年8月1日起，美国将对原产于欧盟的葡萄酒和烈酒统一征收15%的关税。此举取代了此前实行的10%临时关税，并且这项措施将持续执行，直至双方通过谈判达成新的协议。这对于依赖美欧贸易的葡萄酒和烈酒产业而言，无疑是一项重大的挑战。

美国特朗普总统此次的关税政策，虽然是特定品类的调整，但其背后反映的是国际贸易中常见的策略性动作。对于葡萄酒和烈酒这类具有高度品牌价值和区域特色的商品，关税的增加直接意味着进口成本的上涨，这会给进口商、分销商乃至最终消费者带来连锁反应。

目前，尽管葡萄酒和烈酒品类仍有获得部分豁免或零关税安排的可能性，但它们尚未被纳入首轮排除范围。相关行业组织正在积极游说，希望能为这些商品争取到更优惠的政策，以减轻关税带来的冲击。

对于从事葡萄酒和烈酒贸易的供应链相关企业来说，这项政策无疑增加了运营的复杂性和不确定性。面对15%的关税壁垒，传统的供应链模式可能会受到冲击。因此，及时调整选品策略和市场布局变得尤为重要。

新媒网跨境了解到，业内专家建议，商家在此背景下，应重点关注那些自身议价能力强、品牌影响力大，能够更好地消化或分摊关税成本的优质品牌，例如法国的香槟、意大利的经典红酒以及西班牙的特色烈酒等。与这些品牌建立稳定的合作关系，或许能在一定程度上缓解成本压力。

更进一步的策略是，商家可以考虑适当地将采购目光转向美国本土生产的葡萄酒和烈酒，或者探索其他与美国签署了自由贸易协定、享受免关税待遇的国家和地区的替代产品。例如，澳大利亚、智利、南非等国家的优质葡萄酒，以及一些新兴市场的烈酒，都可能成为规避关税成本、维持产品价格竞争力的有效选择。

此外，优化库存管理，提前预测市场需求变化，避免因关税政策调整而导致的高成本库存积压，也是商家需要重视的环节。同时，加强与消费者的沟通，透明化地解释价格变化原因，并通过差异化的营销策略，突出产品的独特价值，从而维系客户忠诚度。

全球贸易环境复杂多变，企业必须保持高度的灵活性和适应性。每一次挑战，也往往蕴含着转型升级和发现新增长点的机遇。积极应对，调整策略，才能在激烈的市场竞争中找到属于自己的发展路径。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/august-shock-tiktok-fee-shopee-returns-us-tariffs.html