粤公网安备 44011302004783号 Apple企业实测：2025年9月AI管理新突破
面对全球企业数字化转型的浪潮，人工智能正以惊人的速度渗透到各个业务环节。作为全球科技巨头，Apple在企业级市场深耕多年，深谙企业客户在数据安全、隐私保护及IT管理方面的核心诉求。新媒网跨境获悉，为进一步满足企业日益增长的AI应用需求，Apple正积极推出一系列创新工具，旨在赋予企业用户对AI应用前所未有的精细化控制权。
这些重磅更新预计将于2025年9月随Apple的年度软件版本正式发布。其中最引人瞩目的，莫过于Apple针对企业用户推出的全新AI配置选项——允许企业灵活管理员工对外部人工智能服务的访问权限，其中包括对美国OpenAI公司旗下企业版ChatGPT的配置能力。美国OpenAI公司曾表示，其企业版ChatGPT目前已拥有超过500万企业客户，这些企业通过AI代理连接自身内部数据，实现智能化运营。Apple此举，无疑是对市场需求的积极响应。
值得注意的是，Apple与企业版ChatGPT的集成方式并非僵硬锁定。根据Apple发布的最新支持文档，企业IT管理员将拥有更大的自主权，能够限制或允许任何“外部”人工智能服务提供商，而不仅仅局限于OpenAI的技术。这意味着，未来Apple在企业级AI领域与其他大型AI服务商进行合作时，无需在协议层面进行大量底层代码修改，为后续的生态扩展预留了广阔空间。这种开放而灵活的策略，体现了Apple在企业级市场布局的深远考量。
随着Apple为其设备终端用户推出诸如写作辅助工具、视觉智能等AI功能，公司同步也在为IT部门提供相应的管理工具，以控制员工对这些功能的访问。尽管Apple对其“私有云计算架构”（Private Cloud Compute）的安全性充满信心，并坚信其能够在保护用户隐私的前提下处理敏感数据，但公司同样理解，对于许多企业而言，更改现有敏感系统和数据处理流程需要时间。因此，Apple选择将数据处理方式的决定权交予企业，允许企业自主选择数据是在云端处理还是在设备本地完成，从而兼顾了安全与灵活性。
除了允许企业自主选择启用哪些AI功能外，新的配置还赋予了企业决定员工AI请求是否可以发送至ChatGPT云服务的权限，即便该企业尚未与OpenAI公司签订企业级合作协议。回顾来看，ChatGPT此前已集成至Apple Intelligence平台，用于处理Apple自身云服务无法响应的AI请求。由于Apple的云服务与ChatGPT之间的数据流是独立的——即请求要么直接发往Apple云，要么直接发往ChatGPT，两者互不干涉——这使得禁用ChatGPT设置变得相对简便，为企业提供了清晰明确的控制路径。
除了在AI领域的重要更新外，Apple还将在2025年9月的软件更新中为大型企业客户带来多项其他实用功能。首先，Apple将推出Apple Business Manager服务的API接口，这将允许企业将该服务的各项功能无缝集成到其他现有的IT工具中，例如移动设备管理（MDM）产品、资产清单管理服务或IT帮助台系统等。这种API的开放，将极大提升企业IT管理的自动化水平和效率，减少重复性操作。
其次，针对设备管理，Apple也将推出新的工具，使设备迁移到不同的管理服务变得更加便捷。这一功能对于企业并购（M&A）场景尤为重要，当一家新公司接管员工设备和资产时，旧设备的快速迁移和重新配置往往是IT部门面临的挑战。Apple的新工具将有效简化这一流程。此外，Apple的“返厂服务解决方案”（Return to Service）也将迎来升级。这项功能原本允许IT管理员快速擦除设备数据并为下一位用户做好准备，而2025年9月的新版本将提供保留所有已安装应用程序的选项，这无疑将大幅节省IT管理员和用户重新安装应用所需的时间和网络带宽。尤其值得关注的是，“返厂服务解决方案”将首次支持Vision Pro设备，这预示着Apple正在将更多企业级管理能力拓展到其前沿的空间计算产品上，进一步推动Vision Pro在企业领域的应用和普及。
在共享Mac设备方面，Apple也提供了更灵活的解决方案。新增的“认证访客模式”允许员工通过身份提供商的账户凭据登录，并在注销后擦除其个人数据（不包括应用程序）。这确保了共享设备的数据隐私和安全性。另一个选项则允许企业为Mac设备添加NFC（近场通信）读卡器，员工只需轻触他们的Apple Watch或iPhone即可快速登录，大大提升了共享设备的使用便捷性。
上述所有企业级管理工具及AI相关功能，都将随2025年9月Apple针对iPhone、iPad、Mac等设备的全面软件更新一同推出。这些举措不仅强化了Apple在企业级市场的竞争力，更展现了其致力于构建一个安全、高效、灵活且适应未来AI趋势的企业生态系统的决心。新媒网跨境认为，此系列更新将进一步巩固Apple在企业级市场中的地位，并为全球企业在AI时代的数字化转型提供更坚实的技术支撑。
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