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新媒网跨境获悉，亚马逊旗下医疗服务品牌One Medical近日宣布，正式将其虚拟医疗服务拓展至儿童领域，推出针对2至11岁儿童的按次付费在线健康服务。此举标志着亚马逊在医疗健康领域的布局进一步深化，也为美国家庭提供了更为便捷的儿科问诊新选择。

这项名为“One Medical虚拟儿童护理”的服务，通过两种形式提供：基于消息的问诊，费用为29美元；视频通话问诊，费用为49美元。服务涵盖了一系列儿童常见健康问题，包括红眼病、湿疹、各类皮疹、虱子以及超过十种皮肤相关症状，例如虫咬、接触性皮炎和真菌感染等。此外，该服务还能处理肾上腺素注射笔（EpiPen）和哮喘药物的续方事宜，满足家长在儿童日常健康管理中的多项需求。

这项服务的一大特点是其高度的灵活性和可及性。用户无需购买One Medical会员资格，也不强制要求使用医疗保险，这大大降低了获取专业儿科医疗服务的门槛，使得更多家庭能够根据实际需求选择并支付服务。据了解，该服务目前已在美国几乎所有州上线，覆盖范围广泛。

此次One Medical向儿科领域的拓展，并非亚马逊在医疗健康领域的首次尝试。早在2022年，亚马逊便斥资39亿美元收购了专注于初级保健的One Medical。此次新服务的推出，体现了亚马逊在整合One Medical资源后，正积极探索并拓宽其医疗服务边界，尤其是在高需求且具有潜力的细分市场。

此次亚马逊进军儿童虚拟医疗领域，正值美国零售健康服务市场经历调整之际。当前，一些大型零售商正逐步缩减或调整其零售健康服务业务，但与此同时，远程医疗和便捷医疗的需求持续增长。亚马逊的此番操作，或可被解读为在行业变动中寻求新的增长点，通过差异化服务和便捷的按需付费模式，吸引更广泛的用户群体。

亚马逊在医疗健康领域的战略布局是多元且持续的。在推出One Medical儿童虚拟医疗服务的同时，亚马逊也在其他方面进行探索和优化。例如，近期亚马逊开始试点推出处方药售药机，旨在通过自动化提升药品分发的效率和便利性。此外，亚马逊近期也完成了其旗下所有实体零售店的关闭，这表明公司正将重心更多地放在线上服务、技术驱动的解决方案以及特定领域的线下整合上，以优化其整体运营效率和用户体验。

One Medical此次将服务范围扩大至儿科，体现了其在初级保健领域的深耕。儿童的健康问题往往具有突发性、高频性，且家长对医疗服务的及时性和专业性有较高要求。虚拟医疗服务能够有效解决地理限制和候诊时间过长等传统痛点，提供即时、便捷的专业咨询，这无疑将受到许多繁忙家庭的欢迎。

从更广阔的视角来看，亚马逊此次在医疗健康领域的最新举措，与其构建“无缝购物与生活服务生态系统”的愿景一脉相承。通过整合从商品零售到云服务，再到医疗健康和娱乐等多个领域，亚马逊旨在为消费者提供全方位的便利。此次儿童虚拟医疗服务的推出，正是这一愿景在医疗健康板块的具体落地，有望进一步增强其在用户生活服务领域的渗透力。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-enters-kids-virtual-care-39bn-us-market.html