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嘿，各位跨境电商的朋友们，又到了我们洞察行业动态、把握市场机遇的时候了！新媒网跨境获悉，最近全球电商平台动作不断，从技术创新到物流布局，再到消费趋势的微妙变化，每一个细节都可能影响我们的出海航程。今天，咱们就来聊聊这些最新鲜的热点资讯，一起看看有哪些新机遇和新挑战。

亚马逊后台消息功能升级，卖家服务更高效

亚马逊近日悄悄上线了一个新功能测试版，这可是给咱们卖家送福利了！它主要在后台的消息板块，旨在帮助卖家们更高效地应对买家咨询。想象一下，当买家抛出“商品问题咨询”时，咱们可以直接通过消息助手，选用那些提前设定好的实用回复内容。

比如，“产品有1年保修，您随时可以联系我们获得帮助”或者“请放心，保修期内的问题我们会快速处理”等等标准化回复，都能一键发送。这功能，不仅能显著提升咱们处理咨询的速度，还能大大降低在节假日等订单高峰期，客服压力过大导致的服务风险。这无疑是平台对卖家体验的一次优化，让大家在繁忙的跨境业务中也能游刃有余。

亚马逊深入巴西腹地，马瑙斯自营配送站启用

再把目光转向南美洲，亚马逊巴西最近也搞了个大动作。他们在亚马逊州的首府马瑙斯，正式启用了首个自有配送站。这个新站点可不简单，它覆盖了州内多个地区，扮演着连接配送中心和消费者之间的关键角色。

有了它，接收来自配送中心的包裹、按路线精准分拣，都能显著加快最后阶段的配送速度。据了解，马瑙斯市区的配送时间，现在最快能缩短到两天！这个项目在亚马逊州的总投资超过了1520万雷亚尔，未来还将与马瑙斯、帕林京、马纳卡普鲁与伊塔科阿蒂亚拉等地已有的五个合作物流点协同运作，这无疑是亚马逊在巴西物流基础设施建设上迈出的重要一步，将为当地消费者带来更便捷的购物体验。

TEMU携手土耳其物流巨头，加速本土化布局

说到出海新势力，不得不提TEMU。新媒网跨境了解到，这家发展迅猛的电商平台，最近与土耳其本土的物流公司Horoz Lojistik达成了配送合作。Horoz方面表示，这次战略合作是为了给TEMU平台上那些销量大、或者重量超过30公斤的商品，提供土耳其境内的快速安全配送服务。

双方都对这次合作寄予厚望，希望能通过协同效应，在土耳其的电商物流领域闯出一片新天地。这再次印证了TEMU在全球市场加速本土化布局的决心和能力，高效的本地物流网络是其成功的关键之一。

美国消费新趋势：“玄学招财”商品意外走俏

当前，全球经济面临一些挑战，一些美国消费者在购物选择上也出现了一些有趣的转变。受经济因素影响，一部分美国消费者开始在“风水玄学”领域投入更多，各种“玄学招财”商品的热度意外飙升。

外媒报道，在热门短视频平台TikTok美区，一款虎眼石水晶手串在短短28天内售出了15100多件，销售额达到了12.75万美元，一举冲进了类目销量榜前三。这款手串设计简约时尚，由绿色砂金石和黄色虎眼石相间组成，不仅佩戴美观，还承载着招财进宝等吉祥寓意。这反映出，在经济压力下，人们对“情绪价值”和心理慰藉的需求日益增长，也为咱们跨境卖家提供了新的选品思路。

沃尔玛直播新尝试：“收藏家之夜”拉近藏家距离

传统零售巨头沃尔玛也在积极拥抱新业态。他们近日通过Walmart Live直播平台，首次推出了“Collector’s Night”（收藏家之夜）系列节目。这场直播由知名的直播电商平台TalkShopLive，以及体育卡及收藏品社区WeTheHobby共同支持。

直播内容丰富多彩，不仅有现场拆盒、激动人心的抽奖环节，更有独家商品的限时发售。外媒引述eBay前收藏品总经理Hajela的观点，认为收藏品是沃尔玛一个关键且极具增长潜力的领域。沃尔玛此举意在打造一个真正服务藏家、重塑购物期待的体验。其实，沃尔玛之前也曾推出活动，允许第三方卖家在其平台销售二手收藏品，可见其对这个新兴市场的重视。

Shopee越南站出新规：视频内容管理有了评分标准

对于在Shopee越南站的卖家朋友们来说，下半年要特别关注这项新规了。Shopee越南本土店宣布，将从2025年9月10日起，正式实施视频内容管理评分标准。这项标准将通过量化评估卖家发布的视频数量、以及视频违规的类型和严重程度，来帮助卖家提升内容质量，并有效追踪自己的表现。

根据新规则，平台会根据违规类型计算积分，并采取一系列措施，比如限制视频曝光、隐藏或删除违规视频，甚至暂时锁定视频发布功能等。这提醒咱们卖家，优质的视频内容不仅能吸引买家，更是合规经营的重要一环。

Shopee下半年物流调整，卖家需提前规划

除了视频内容管理，Shopee平台的物流方面也有新动态。受中国及当地市场节假日的影响，2025年下半年，SLS-N日达国际快速物流渠道将进行分时段的关停调整。

具体来说，中国发往菲律宾的渠道将在9月29日至10月6日关停；中国发往泰国的渠道是10月1日至10月6日关停；中国发往马来西亚的渠道则有两段，分别是9月16日至9月18日和10月1日至10月7日关停；而中国发往越南的渠道停运时间较长，是9月1日至9月3日，以及2026年1月26日至2月4日。各位卖家朋友，一定要提前规划好发货时间，避免因物流延误影响订单。

eBay英国推“真伪保障”，奢品交易更安心

在追求品质与信任的路上，eBay又迈出了一大步。他们近日在英国正式将“Authenticity Guarantee 真伪保障计划”拓展至服装、鞋履与配饰类别，实现了从头到脚（head-to-toe）的一站式身份验证体验。

未来，那些售价达到200英镑起的符合条件的奢侈品新/二手服饰、鞋子或配饰，都将被送往eBay英国验证中心，由专家按照品牌标准进行严格鉴定。鉴定合格后，商品会通过可追踪的快递送达买家，并随附带有二维码的真伪保障卡。最重要的是，这项服务对买家完全免费，不收取任何附加费用。这无疑大大提升了消费者购买奢侈品二手商品的信心，也为卖家提供了更具竞争力的服务。

eBay推出免费卖家诊所，助力中小卖家成长

为了更好地扶持平台上的中小卖家，eBay最近还推出了一个暖心的项目——卖家诊所。这个项目由eBay内部的市场顾问提供免费的45分钟一对一定制指导。指导内容涵盖了销售基础知识、实用的增长策略以及卖家标准等多个方面。

想要参与的朋友们，需要满足一些条件：首先，必须是在eBay.com注册的卖家，并且身处美国；其次，在首次预约前12个月内，平台商品交易总额（GMV）需低于10万美元。符合条件的卖家，在12个月内最多可以预约3次，并且需要用eBay企业账户注册。eBay也提示大家，诊所指导仅作为一般信息参考，不构成专业的商业、税务或法律建议。这体现了平台对卖家生态的重视，致力于帮助更多中小企业健康成长。

俄罗斯电商巨头Wildberries，重金布局远东物流

把目光投向广袤的俄罗斯市场。俄罗斯电商巨头Wildberries近日宣布了一项大手笔投资：他们计划在2030年前，投资400亿卢布（约合40亿元人民币），用于远东地区的物流基础设施建设。

目前，Wildberries已启动位于符拉迪沃斯托克的首个大型物流中心，一期面积达7.7万平方米，可容纳3800万件商品。这个项目总投资98亿卢布，最终规模将扩大至16.1万平方米，日处理能力预计将超过150万件。这一举措不仅将极大提升Wildberries在远东地区的配送效率，也将促进当地的经济发展和就业，展现了俄语区电商市场的巨大潜力。

俄罗斯电商Ozon计划迁册，落户加里宁格勒特区

俄罗斯另一大电商平台Ozon也传出了重要消息。他们已提交文件，申请注册国际商业公司（МКПАО），计划将公司的法律实体迁至俄罗斯加里宁格勒州的十月岛特区。近日召开的股东特别会议已批准了这一迁册计划，并确定了新的公司法律形式和董事会组成。

根据俄罗斯的法律要求，在注册完成前，莫斯科交易所将暂停Ozon股票的交易，预计将在年底前恢复。此举通常是为了优化公司的法律结构和税务安排，利用特区的优惠政策，进一步推动企业发展。

Shopify与英国皇家邮政强强联手，简化发货流程

对于英国的Shopify卖家而言，近期迎来了一个好消息。英国皇家邮政近日宣布与SaaS电商建站平台Shopify建立了合作伙伴关系。接入Shopify平台后，平台卖家将能更直接、更便捷地使用英国皇家邮政旗下的包裹配送服务。

这意味着，Shopify平台的商家将首次能够在Shopify平台内，直接购买Royal Mail英国皇家邮政旗下的包裹递送产品，而无需离开或跳转到第三方平台，同时还能直接生成和打印快递标签。这一合作无疑将极大简化卖家的发货流程，提升运营效率，让跨境物流变得更加顺畅。

瑞士电商配送服务升级，免费送货成新标配

在欧洲的中心地带，瑞士的电商物流服务也迎来了显著升级。最新分析显示，目前高达70%的在线零售商为超过最低金额的订单提供免费送货服务，比去年增长了6个百分点。目前，免运费的平均限额为76.63瑞士法郎，而未达限额订单的平均运费为7.16瑞士法郎。

与此同时，配送速度也有了明显提升，现在有21家主要的B2C商店提供24小时送货服务。不过，退货期限略有缩短，从去年的43天减少至40天。这表明，在激烈的市场竞争下，提升用户体验，特别是免费和快速配送，已成为电商平台吸引消费者的重要手段。

德国新规保障消费者权益：电商平台须设醒目取消按钮

在消费者权益保护方面，德国又出台了新法规，体现了其严谨的法律精神。新规明确要求所有网上商店，必须设置一个清晰可见的“取消合同”按钮，并且这个按钮在整个取消期间都必须保持可用状态。

新规还同时加强了对金融服务提供商的信息披露要求，并且明令禁止使用那些具有操纵性的在线设计，以防误导消费者。根据规定，金融合同的永久取消权将被限制为最长12个月，人寿保险则为24个月。这一系列措施旨在全面提升消费者权益保护，规范电商平台的操作流程，确保消费者的知情权和选择权。

巴西电商平台面临挑战：假冒保健品查处引关注

然而，电商繁荣的背后也伴随着一些挑战。在巴西圣保罗州的阿梅里卡纳市，警方近日开展了一项专项行动，查获了多达4吨通过美客多和Shopee等电商平台非法销售的假冒保健品。这些产品不仅缺乏巴西国家卫生监督局（Anvisa）的官方认证，其生产环境也完全不符合卫生标准，对公众健康构成了严重威胁。

调查显示，这个分销点是一个全国性的非法保健品物流中心，他们通过伪造知名品牌标签，利用电商平台将假货销往巴西各地。这再次提醒我们，在跨境电商中，商品的合规性和真实性至关重要，平台和卖家都有责任共同维护消费者权益和市场秩序。

新加坡严打非法售药行为，平台应加强自律

无独有偶，新加坡当局也在积极行动，正在调查电商平台上非法销售减肥贴片和处方药的情况。部分违规产品售价甚至超过了1000新元。当地医生警告说，这些未经批准的产品可能导致严重的健康问题。

对此，Shopee和TikTok Shop平台迅速回应，表示将加强审查力度，并已下架了相关违规产品。根据新加坡法律，发布误导性健康广告最高可处罚款2万新元或一年监禁；无证销售处方药的，最高可处罚款1万新元或两年监禁。这表明，对于涉及健康和药品类的商品，各平台和卖家都必须严格遵守当地法规，切勿以身试法。

俄罗斯互联网“白名单”出炉，保障关键服务稳定访问

为了保障在特殊情况下的社会稳定和关键在线服务的顺畅运行，俄罗斯数字发展部推出了一项互联网“白名单”政策。这项政策旨在确保当移动互联网受到限制时，用户仍然能够访问到那些至关重要的在线服务。

白名单涵盖了多个领域的国家核心平台：电商领域包含本土头部平台Ozon和Wildberries；支付方面纳入了“Mir”支付系统；电子政务服务平台“Госуслуги”和Yandex生态平台也在列；社交与媒体服务则覆盖了VKontakte、Odnoklassniki、Mail.ru，以及媒体平台“Дзен”和RuTube。此举体现了俄罗斯在数字基础设施和民生保障方面的战略考量。

Evri与DHL合并，英国包裹服务市场格局将变

在英国物流市场，也发生了一件大事。英国竞争管理机构CMA已无条件批准了Evri与DHL Ecommerce的合并。合并后的Evri集团将成为英国领先的包裹和邮政服务提供商，这无疑将深刻影响英国的物流市场格局。

从2026年起，DHL Ecommerce将以“Evri Premium”的名义运营，继续作为独立网络处理高价值和时间紧迫的货物。合并后的公司将拥有超过3万名快递员、1.2万名员工和8000辆汽车，预计每年将递送超过10亿个包裹和10亿封信件。这对于在英跨境电商卖家来说，意味着更集中、更规模化的物流服务选择。

DHL延误加剧，网店面临法律风险与赔偿压力

然而，当前DHL的配送服务也面临一些挑战。新媒网跨境认为，近期DHL配送服务延误情况有所加剧，送货时间从通常的1-2天延长至4-7个工作日，这给许多在线商家带来了不小的法律风险。

根据相关规定，网店必须明确标注具体的送货时间，不能使用“预计”等模糊措辞，笼统的免责声明也不具备法律效力。如果未能遵守这些规定，商家可能面临买家的退货权、损害赔偿要求，甚至可能因误导性广告违反竞争法而收到警告。因此，卖家朋友们在选择物流服务商时，务必考虑其时效性和稳定性，并及时与买家沟通，避免不必要的纠纷。

UPS旺季费用上调，跨境卖家需提前应对

最后，咱们来看看物流成本方面。UPS近日宣布，从9月28日起至2026年1月17日，将上调包括住宅服务、次日航空、超大包裹及大批量托运在内的多项服务费用。

随着11月下旬假日季的临近，收费标准还将进一步提高：UPS Ground Saver和常规住宅递送服务在旺季前每单加收40美分，而从11月23日至12月27日的包裹高峰期间，每单附加费将升至60美分。对于咱们跨境电商企业来说，这意味着物流成本的增加。因此，大家需要提前规划好物流预算，并与货代和物流商密切沟通，确保在旺季到来时能够有效应对，保障利润空间。

好了，今天的跨境电商资讯分享就到这里。希望这些最新动态能为您的出海事业带来新的启发和思考。让我们一起拥抱变化，乘风破浪，共创美好未来！

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-2day-temu-surges-ups-fees-fake-4ton.html