AI营销!品牌官网流量骤降危机

自2023年7月21日以来，由生成式人工智能平台ChatGPT向外部网站输送的引荐流量出现显著下滑。根据知名数据分析机构Profound分析师乔什·布莱斯卡尔（Josh Blyskal）的深入研究，这项发现是基于对逾10亿次ChatGPT引用数据以及来自各类垂直领域样本网站的100万次引荐访问量进行综合分析后得出的。这一变化不仅揭示了人工智能流量分配机制的最新动态，也为全球数字营销和内容策略带来了新的思考。

此次数据报告的核心发现引人关注：
在引荐流量结构上，自2023年7月23日以来，Reddit的引用量增长了87%，目前已占据ChatGPT所有引用来源的10%以上。与此同时，维基百科的引用量也从其2023年7月的低点反弹了62%，市场份额接近13%。值得注意的是，维基百科、Reddit和TechRadar这三大网站目前占据了所有引用的22%，在短短一个月内增长了53%。新媒网跨境了解到，这一系列数据清晰表明，ChatGPT正在日益青睐少数能够提供“答案优先”型内容的平台，而传统的品牌官网则在此过程中面临着可见度降低，并随之失去数百万潜在引荐点击的风险。

关于造成这一现象的原因，布莱斯卡尔在分析中明确指出，这并非是2023年8月7日发布的GPT-5模型所带来的影响。事实上，ChatGPT的引用集中化趋势早在数周前便已开始显现。这暗示着，OpenAI可能在此前就已对旗下的检索系统进行了手动权重调整，旨在使其更倾向于那些能够提供直接、实用答案的信息来源。

从更宏观的视角来看，布莱斯卡尔在其领英（LinkedIn）发布的专业文章中，特别强调了两个对于B2B营销人员而言至关重要的洞察点。首先，ChatGPT在进行信息检索和引用时，往往会绕过那些以“转化”为核心的品牌内容，例如常见的“安排演示”类宣传。这意味着，如果品牌内容过于侧重销售和转化，而非直接解决用户问题，其在AI引荐中的优先级就会大大降低。其次，Reddit和维基百科这类“答案优先”型平台之所以能够脱颖而出，正是因为它们能够直接、高效地响应用户查询，提供了更为纯粹和直接的问题解决方案。

布莱斯卡尔进一步指出：“对于那些愿意将内容策略从‘转化优先’转向‘答案优先’的品牌而言，当前的引用机会是巨大的。”这番话语直指当前品牌内容建设的核心痛点，即如何在满足用户直接信息需求与实现商业目标之间找到平衡。新媒网跨境认为，随着AI在信息获取中扮演的角色愈发重要，品牌必须重新审视其内容策略，确保其能够为AI模型提供有价值的、可直接引用的答案。

综上所述，OpenAI在ChatGPT引用机制上的调整试验，已然引发了显著的流量波动。对于未能提供真实、有价值答案的品牌而言，未来或将在ChatGPT的回复中逐渐失去存在感。这一趋势迫使各行各业的品牌和内容创作者，必须重新思考其数字内容策略的重心，从传统的流量思维转向更深层次的“价值传递”和“问题解决”导向，以适应人工智能驱动下的新信息生态。

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