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随着全球旅游业的逐步复苏，消费者对于预订住宿的灵活性提出了更高的要求。外媒报道，爱彼迎（Airbnb）近日在美国市场推出了一项名为“先预订，后付款”的新功能，旨在提升用户预订体验。

该功能允许美国用户在预订住宿时无需立即支付全款，从而缓解了资金压力，也为旅行计划带来了更大的弹性。此项服务适用于那些采用灵活或中等取消政策的房源，用户可以在不承担过多费用的前提下取消预订。

具体而言，灵活取消政策允许用户在入住前24小时取消预订，而中等取消政策则要求至少提前五天取消。用户需要在取消窗口关闭之前完成付款，爱彼迎会发送提醒通知。

值得注意的是，这并非爱彼迎首次在支付方式上进行创新。早在2018年，该公司就推出了分期付款选项。2023年，爱彼迎还与瑞典金融科技公司Klarna合作，进一步优化了分期支付服务。根据Focaldata进行的一项调查显示，55%的受访者倾向于灵活的支付选项，另有42%的受访者表示曾因支付协调问题而错失预订机会。

海外报告的数据显示，美国市场对于灵活预订解决方案的需求正在增长，与2024年相比，今年增长了18%。这一数据反映了消费者对于更具适应性旅行安排的偏好转变。

以下表格更清晰地展现了消费者对于灵活支付方式的偏好：

同时，消费者由于支付协调问题错失预订机会的比例如下：

对于国内跨境从业者而言，了解海外消费者行为的变化趋势至关重要。企业可以根据这些趋势调整自身的运营策略，以便更好地满足海外市场的需求。例如，可以考虑与金融科技公司合作，推出更灵活的支付方案，或是在产品设计和服务上更加注重个性化和定制化。

此外，还可以关注以下几点：

• 市场细分： 不同国家和地区的消费者对于支付方式的偏好可能存在差异，因此需要进行市场细分，制定差异化的营销策略。
• 技术创新： 随着支付技术的不断发展，企业可以积极探索新的支付方式，如数字货币、移动支付等。
• 风险控制： 在提供灵活支付方案的同时，需要加强风险控制，防范欺诈行为。

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