B2B内容营销新趋势AI赋能ROI狂翻12倍！

内容营销世界大会（CMWorld 2025）作为全球内容营销领域的年度盛会，近期落下帷幕。本次大会聚焦人工智能（AI）、生成式引擎优化（GEO）以及叙事策略等前沿议题，为行业带来了诸多深刻洞察与实践指导。与会者们围绕这些核心主题，分享了最新的研究成果、成功案例和未来趋势，引发了广泛的讨论和思考。新媒网跨境获悉，本次大会的议程紧凑而丰富，众多行业专家和思想领袖齐聚一堂，共同探讨内容营销的未来发展方向。

大会期间，生成式引擎优化（GEO）成为讨论焦点之一。Adobe公司的Hannah Elsakr指出，GEO不仅仅是搜索引擎优化（SEO）的演进，更是要求营销人员重新思考内容策略的变革性力量。她强调，随着用户查询的日益复杂化和个性化，内容需满足长尾问题的综合性解答需求，许多查询现在已超过15个词汇。这意味着，品牌应致力于在规模化基础上实现个性化营销，并构建连贯统一的品牌故事。Optimizely的Shafqat Islam也提出了相似观点，认为内容需要兼顾人类用户和AI代理的双重需求。他建议营销人员应持续更新内容以保持其新鲜度，同时确保内容的模块化和多用途性，并始终以事实为基础。大型语言模型（LLMs）在买家决策中，尤其在建立品牌认知度方面发挥着重要作用。即使内容主要通过AI概述而非直接点击呈现，其在AI概览中的出现仍然能够有效引导购买行为。

在B2B营销领域，创意的重要性被再次强调。TopRank Marketing首席执行官Lee Odden引用了市场研究专家Mark Ritson与System1合作的一项研究数据。该研究对艾菲奖（Effie Award）获奖作品以及System1评估过的广告数据库进行了深入分析，结果表明优秀的创意内容能够带来相较平庸创意内容12倍的投资回报率。这项“创意红利”研究揭示了表现最佳的营销创意所具备的三个共同特征：首先是“情感化”，VML Inspire研究显示，64%的B2B采购决策受到情感因素的影响，这意味着引发共鸣的情感内容能够促进购买行为。其次是“独特性”，独特的营销内容更易被记忆，尤其当潜在买家在市场中进行初步筛选时，其重要性尤为凸显。最后是“一致性”，System1的研究表明，品牌形象一致、情感共鸣强的营销活动，其盈利能力比缺乏创意一致性的活动高出多达21倍。Lee Odden指出，传统的B2B营销模式已显疲态，而优秀的B2B营销实践应以人为本，以AI为辅助，并通过系统化方法实现规模化。他介绍了TopRank Marketing的“最佳答案营销（BAM）”系统，该系统以数据为基础，整合多学科营销策略，旨在为B2B品牌在买家寻求解决方案的任何触点提供“最佳答案”体验。此系统的一项核心实践是与相关行业影响者合作开展原创研究，产出思想领导力内容，并通过视频等体验式形式呈现，最终通过多渠道推广，以实现品牌建设、需求生成和潜在客户开发的目标。

视频叙事在品牌传播中的核心地位也得到了广泛认可。BBC Studios的Farra Kober指出，以人为本、能够触发情感共鸣的故事，是驱动品牌表现的最强动力。当品牌好感度提升时，用户的购买意愿也随之增强。世界中央厨房（World Central Kitchen）的Liz Caselli-Mechael分享了他们视频内容成功的关键要素：第一，视频的制作和包装没有固定模式；第二，应避免一次性创作，而是通过制作一系列短小精悍的视频来产生累积效应；第三，让受众在观看过程中获得自主选择和探索的体验。

在信息获取日益碎片化的时代，Reddit作为一种独特的信息源，其价值逐渐凸显。Reddit的Justin Turner表示，用户正变得更加有意识地选择信息来源，而Reddit上丰富的对话内容能够有效辅助决策过程。Reddit已经成为一个以人为中心的替代性信息平台，它不仅是传统社交媒体的替代品，也是传统搜索引擎结果和人工智能生成内容的替代选项。用户在此能够找到更具深度和真实性的讨论。

关于KOL（关键意见领袖）营销，与会专家们提出了新的思考。Devin Reed和Brianna Doe一致强调，选择KOL时不应仅凭粉丝数量，而更应关注其社群的参与度。高质量、与品牌调性高度契合的KOL内容、持续活跃的社交媒体形象以及可靠可信的声誉，是衡量其价值的关键指标。新媒网跨境了解到，在B2B领域，寻找KOL的视野不应局限于领英（LinkedIn）平台，尽管领英在商业社交方面表现出色，但如行业简报、专业邮件通讯等渠道也同样具有重要的影响力，值得营销人员加以关注。

大会期间，众多行业领袖也分享了他们的营销洞察与实操建议：

Relentless Pursuit的Pam Didner强调，在使用AI生成内容时，不能仅仅停留在复制粘贴，而必须融入独特的观点和思考。
她还建议，给自己留出思考时间，是获得工作乐趣的有效途径。
Salesforce的Stephanie Losee认为，思维能够创造现实。
内容营销协会（Content Marketing Institute）的Robert Rose提出了“逆向思维”的叙事方法，即从想要讲述的故事入手，逆向构建内容。
GroupUps的Melanie Deziel将创意定义为“发散性思维与聚合性思维的结合，且需按此顺序进行”。
Message Design Institute的Tamsen Webster呼吁，在当前这个充满变数和力量的时代，构建社群至关重要。
Seer Interactive的Wil Reynolds指出，掌握拉取数据等看似“枯燥”的技能，是营销人员必须面对的基础工作。
HLTH Inc的Ashley Baker以“Thirst traps（引诱关注的内容）”为例，指出这类内容不仅能吸引注意力，更会引发沉迷。
How I Built This的Guy Raz则简洁地概括：“每项业务都是一个故事。”

此次内容营销世界大会不仅提供了宝贵的行业知识和实践经验，也为所有参与者提供了一个交流学习的平台。大会期间，组织方还通过与Amazing Strays Rescue合作，为每份评估表捐赠一美元支持流浪动物救助，展现了企业社会责任。许多与会者认为，Amy Balliett关于“智能工作流赋能内容策略”的演讲是他们最喜爱的环节之一。

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