AI代理或抹平品牌！WordPress团队：网站未来3阶段挑战。

WordPress AI团队的联合负责人James LePage近期对代理式AI（Agentic AI）可能如何“扁平化”品牌差异化这一议题发表了深入见解。他指出，随着代理式AI技术的快速发展，未来的网站生态将可能面临一个“更复杂”的局面，品牌自身的独特性和“声音”恐将因此被削弱。

作为Automattic公司AI工程总监及WordPress AI团队的联合负责人，LePage先生详细描绘了代理式AI网络（Agentic AI Web）的未来蓝图。他认为，未来的网站将更多地演变为交互界面和底层数据源，而当前网站所依赖的独特价值或增值服务可能被“扁平化”。尽管LePage先生也提出了一些应对品牌和“声音”被扁平化的策略，但他同时警示，对于信息型、服务型及媒体类网站而言，其前景或将变得“复杂”。

AI自治的演进路径

LePage先生在其分析中强调，代理式AI的自主性发展将深刻重塑“在线存在”（online presence）的定义。他指出，未来的交互模式中，人类虽然仍将参与决策过程，但其介入层级将更高，不再需要关注具体细节。代理式AI将负责处理网站交互中的“树状”细节操作，而人类则处于“森林”层面，主要负责设定宏观目标并指导期望结果。

LePage先生具体阐述道：“用户将不再需要对每一个操作进行审批，而是通过设定明确的指导方针，并最终审视其所带来的结果。”他将代理式AI的演进过程视为一个逐步迈向更大自由度、更少外部控制（即更高自主性）的历程，并将其划分为三个关键阶段：

第一阶段，对应当前的技术现状，本质上类似于Perplexity等工具所提供的网页搜索模式，但流程更为复杂：AI代理首先收集大量内容，随后生成综合性信息，并最终呈现给用户。在此阶段，用户仍需亲自做出决策并采取行动。

第二阶段，在不久的将来，用户将能够向AI代理委派具体的任务，并明确给出详细的规格要求。届时，AI代理将能够在限定的权限范围内，自主完成诸如商品采购或服务预订等操作。

第三阶段，展望更远的未来，AI代理将基于既定的指导原则，以更高度自主的方式运行，逐步演变为一种独立的经济行为主体，具备更广泛的决策与执行能力。

AI代理如何将网站转变为数据源

LePage先生从“控制权”的视角审视了未来的网络生态。他指出，代理式AI的体验模式将逐渐掌握数据如何呈现给用户的核心控制权。这意味着，网站原有的用户体验和品牌特质将可能被淡化甚至移除，取而代之的是由AI代理重新塑造的用户交互体验。

LePage先生明确表示：“当一个AI代理访问您的网站时，您对内容的呈现和表达的控制权将随之减弱。该代理会自主提取其所需的信息，并依据其自身的逻辑对您的内容进行综合整理。它将根据所发现的内容，向其用户展示您，而这种展示方式可能并非您所期望的。”

这被视为一个根本性的转变。内容的创建者将部分失去对其内容如何被呈现和解读的控制权。AI代理将成为您与用户之间的中间接口，而您的网站将从一个提供独特体验的平台，逐渐演变为一个单纯的数据源。新媒网跨境了解到，这种模式的转变，对许多依赖品牌故事和用户情感连接的网站构成了深远的潜在影响。

网站沦为纯粹的数据源听起来似乎会带来诸多问题，但LePage先生对此的应对策略是，网站应通过强化交互和个性化服务来重新定义其价值。他认为，借助AI技术，网站能够提供超越传统静态网页的深度用户交互，从而在新的环境中重新确立自身的不可替代性。

AI将重新定义网站交互方式

LePage先生，作为WordPress AI团队的联合负责人，该团队肩负着协调AI技术整合至WordPress核心的任务，他指出，人工智能将赋能网站提供日益个性化和沉浸式的用户体验。

在未来，用户将能够把网站视为一个可供提炼和个性化数据源，其信息内容将根据用户的个体目标进行精准定制。在此背景下，网站端部署的AI能力将成为其核心的差异化竞争优势。

他进一步阐释道：“直接访问网站的人类用户仍将期望获得丰富的视觉呈现。事实上，他们现在可能不仅仅满足于获取内容，还会期待更深层次的体验。而AI技术恰恰能够解锁这一点。网站可以在无需为每一个定制化需求都配备开发人员的情况下，创造出更具沉浸感和高度个性化的体验。例如，交互式数据可视化工具、产品配置器以及个性化的内容流等。用户对‘访问’网站所应获得的体验期望值正在持续提升。当AI负责处理信息层面的任务时，富有感染力的体验层便成为了区分网站优劣的关键因素。”

这是一个极其重要的观点。它意味着，如果AI能够将信息传递到任何用户界面（无论是AI代理界面、AI生成的比较工具，还是合成的交互式应用程序），那么单纯提供信息本身将不再足以让一个网站脱颖而出。在这种未来情境中，网站自身的独特体验将成为其核心的附加价值和差异化优势。

AI代理可能对网站造成负面影响

LePage先生指出，代理式AI与商业网站的契合度很高，因为这类AI能够高效地进行商品比较、价格核对，并迅速完成在线结账流程。

然而，对于信息类网站而言，情况则被他形容为“更为复杂”。

针对“更为复杂”这一表述，LePage先生认为，这在工程师的语境中，或许是一种相对委婉的说法，其深层含义可能是指这些网站将面临严峻挑战。他详细阐释了网站在此情境下如何失去对用户体验的控制权：

“当一个AI代理访问您的网站时，您对其内容的呈现和表达的控制权将随之减弱。该代理会自主提取其所需的信息，并依据其自身的逻辑对您的内容进行综合整理。它将根据所发现的内容，向其用户展示您，而这种展示方式可能并非您所期望的。”

“这是一个根本性的转变。内容的创建者将部分失去对其内容如何被呈现和解读的控制权。AI代理将成为您与用户之间的中间接口，而您的网站将从一个提供独特体验的平台，彻底转变为一个单纯的数据源。”

“对于媒体和提供服务的网站而言，情况将变得更加复杂。您的品牌形象、您的独特‘声音’、您的视角，以及那些让您在竞争中脱颖而出的特质，当一个AI代理将您的内容与其他所有内容一并进行总结时，这些都将不可避免地被扁平化，失去原有的鲜明个性。”

对于信息类网站而言，网站所提供的独特体验原本可以成为其核心价值，但代理式AI的介入却可能削弱甚至消除这一优势。与电子商务交易中通过商品销售实现价值交换不同，信息类网站在此情境下几乎不存在价值交换。因为用户既不会主动点击广告，更不会观看广告。新媒网跨境认为，这种趋势对那些依赖广告收入和用户关注度的内容平台构成了严峻的挑战。

品牌扁平化的替代方案

LePage先生进一步提出了一种应对品牌扁平化的创新性替代方案，他构想了一种场景：网站本身也能部署其专属的AI代理，使访问用户能够以一种更具帮助性、吸引力且实用的方式与网站信息进行深度交互。

这一设想极富启发性，它可能代表着自响应式设计使网站在各种设备和浏览器上都能提供流畅交互以来，网站存在形式所经历的最大一次进化。

他详细解释了这种全新的交互范式可能如何运作：

“如果AI代理将代表您向用户呈现信息，那么您可能也需要拥有一个自身的AI代理来与它们进行交互。网站将不再仅仅是展示静态内容，并寄希望于访问代理能正确解读，而是可以派出一个自身的‘数字代表’。”

“这个‘数字代表’能够全面理解您的内容、您的核心能力、您的限制条件以及您的偏好。它将能够与访问用户的AI代理进行有效的沟通和互动，回答其提出的问题，以最有效的方式呈现信息，甚至可以代表网站进行协商。”

“未来的网络将从一系列相对独立的静态文档集合，演变为一个由相互作用的AI代理组成的动态网络，其中每个代理都将代表其背后主体的利益。访问用户的代理代表用户个体，而网站的代理则代表该网站实体。它们之间将进行沟通、交换信息，并最终促成特定的结果。”

“这并非科幻小说中的情节。相关的协议和技术栈正在积极构建中。例如，多代理通信协议（MCP）目前已在Linux基金会旗下发展，并获得了Anthropic、OpenAI、谷歌（Google）和微软（Microsoft）等业界巨头的支持。同时，Agent2Agent协议也正在开发中，旨在实现AI代理之间的直接通信。可以说，这种新型网络的底层基础设施正在逐步成型。”

关于网站的AI代理能够与访问者的AI代理进行对话，并沟通“您的能力、您的约束条件和您的偏好”，以及您的信息将如何呈现的设想，这无疑为未来网站的交互模式提供了新的思路。

这其中可能蕴含着巨大的潜力。根据其最终的实现和应用方式，这种模式有望使内容发布商和各类型网站受益，避免其在AI时代沦为单纯的数据源。

适应或被淘汰的抉择

LePage先生强调，在代理式AI革命浪潮中，那些能够与时俱进、积极演进的发布商（他称之为“实体”），将能实现最有效率的AI代理间互动。反之，那些墨守成规、不愿变革的网站，最终将沦为等待被“抓取”的纯粹数据。

他为那些拒绝向代理间互动模式迈进的网站描绘了一个相对黯淡的未来：“那些不愿改变的网站仍将存在于网络上。但它们将仅仅是等待被抓取的数据，而不再是积极参与到数字对话中的一员。”

LePage先生所描述的未来图景，是产品和服务型网站能够从AI代理间的互动中有效提取价值。然而，对于那些用户赖以获取专家评论、深度观点和实时新闻的信息型网站而言，情况却不尽相同。它们的未来发展路径，看起来依然充满“复杂性”和不确定性。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ai-agents-flatten-brands-3-stages-wordpress.html