绝地反击!疫情下1月销售竟狂飙640%!
这年头,做生意就得有点韧劲和眼光。在澳大利亚的墨尔本,有个高端旅行箱包品牌叫July,它在2019年初的时候,就看准了线上电商的潜力,和Shopify一拍即合,把自己的精品箱包带到了全球消费者面前。
那时候,July凭借着过硬的品质和那句掷地有声的“终身质保”承诺,很快就在市场上站稳了脚跟,赢得了不少消费者的喜爱。好东西不怕没销路,短短10个月,July就成功斩获了1050万美元的融资,风头正劲,大有可为。
然而,谁也没想到,一场突如其来的全球性疫情,给整个旅游行业按下了暂停键。对于July这样一个深度绑定旅行场景的品牌来说,这无疑是当头一棒。航班停飞,旅行社停业,大家足不出户,旅行箱包的销量自然也受到了巨大的冲击,一时间,July面临着严峻的考验。
面对市场的急剧变化,July的团队并没有选择躺平或者退缩。他们深知,挑战往往也意味着新的机遇。团队迅速调整策略,将目光投向了更广阔的美国市场。毕竟,美国市场体量巨大,消费潜力深厚,是很多国际品牌梦寐以求的舞台。
要快速有效地打入美国市场,July需要一个更强大的帮手。他们最终决定,将原有的电商平台升级到Shopify Plus。这可不是一个小决定,这背后是July对未来市场趋势的深刻洞察,也是对自身品牌发展前景的坚定信心。新媒网跨境了解到,选择Shopify Plus,正是看中了它在企业级电商解决方案上的强大能力,能够为July在美国市场的快速扩张提供坚实的技术支撑。
果不其然,这次战略升级和市场拓展很快就带来了喜人的成果。在与Shopify Plus携手登陆美国市场仅仅一个月的时间里,July就成功扭转了疫情所造成的销售颓势。这犹如一场漂亮的翻身仗,不仅让品牌恢复了元气,更是实现了全球销售额高达640%的爆发式增长!值得一提的是,美国市场在这场增长中贡献了近一半的营收,足以见得July当初的战略眼光是多么精准。
这样的增长速度,放在任何行业里都足以令人瞩目。这背后,除了July自身过硬的产品和敏锐的市场嗅觉,Shopify Plus所提供的强大技术赋能也功不可没。
特别是Shopify Functions(它之前叫Shopify Scripts,这里顺便提醒一下大家,Shopify脚本将在2025年8月28日被移除,如果还在用老版本的朋友,可得在这之前抓紧时间迁移到Shopify Functions上去,以免影响业务哦),这项功能简直是为品牌量身定制的利器。它赋予了July强大的定制化能力,品牌可以根据不同客户的需求,灵活高效地创建各种个性化的产品组合和折扣策略。
想想看,当一位消费者进入July的在线商店,他们看到的不是千篇一律的商品,而是可以根据自己的喜好和需求,随意搭配不同尺寸、不同颜色的旅行箱,甚至还能享受专属的打包优惠。这种“私人定制”般的购物体验,无疑极大提升了顾客的参与感和满意度。通过精细化的运营,July能够更好地洞察消费者的心理,提供超越预期的服务,从而增强品牌与顾客之间的情感联结,培养出一批忠实的“铁粉”。
新媒网跨境认为,这种以消费者为中心,通过技术手段实现个性化服务的策略,正是现代商业成功的关键之一。它不仅让July的产品更具吸引力,也让品牌的服务更显人性化和温度。
July的雄心壮志并不仅仅停留在线上。在Shopify Plus的持续赋能下,他们进一步实现了线上线下的无缝整合。最近,July在美国成功开设了第四家线下零售店。而更令人惊喜的是,新店开业后仅仅一周,July就迅速完成了Shopify POS的接入工作。
这意味着什么呢?这意味着July的线上电商和线下实体店不再是孤立的两条线,而是紧密相连、协同作战的整体。无论是顾客在线上浏览商品、下单,还是走进实体店体验产品、购买,他们都能享受到一致且便捷的购物体验。店员可以通过Shopify POS系统,实时查看库存、管理订单、处理退换货,甚至获取顾客的购买历史和偏好,从而提供更精准、更贴心的服务。这种全渠道的商业模式,不仅大大提升了运营效率,也为顾客带来了更流畅、更愉悦的购物旅程。
正如July的总经理Zhoe Low女士所说:“我们一直秉持‘以卓越服务赢得全球客户信赖’的理念。Shopify Plus帮助我们在实现高速增长的同时始终坚守这一承诺。它与我们核心客户服务的无缝集成,让业务扩展变得轻松高效。您无需额外投入精力,Shopify Plus就能带您走向成功。”
Zhoe Low女士的话语中,充满了对团队努力的肯定,也饱含着对合作伙伴Shopify Plus的高度赞扬。这不只是一句客套话,更是July在实践中深切体会到的真理。一个优秀的平台,能够让品牌将更多精力聚焦于产品创新和客户服务本身,而不是被繁琐的技术细节所牵绊。Shopify Plus所提供的稳定、可扩展的解决方案,正是July能够心无旁骛,专注于其核心竞争力的关键所在。
从疫情的冲击中走出,到实现全球业务的爆发式增长,July的故事无疑为众多品牌提供了一个积极向上的范本。它告诉我们,在面对困难时,要敢于变通,善于创新;在选择合作伙伴时,要擦亮眼睛,找到真正能为自己赋能的伙伴。
新媒网跨境获悉, July通过与Shopify的深度合作,不仅成功扭转了销售颓势,更是在确保品牌核心竞争力的同时,实现了全球业务的高速增长。July总经理Zhoe Low女士再次强调:“我们非常喜欢和Shopify的合作,同时也期待未来在国际化的道路上继续与Shopify共同成长。”
这样的表态,不仅是对当下合作成果的肯定,更是对未来携手并进的展望。July和Shopify的故事,还在继续书写。这不仅仅是一个商业案例,更是一种积极向上、勇于挑战、不断进取的精神体现。在充满变数的市场环境中,正是这种精神,支撑着企业不断向前,创造更加美好的未来。
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