新媒网 · 跨境数据社区

嘿，跨境圈的朋友们，你敢相信吗？就凭着“坦诚”二字，一个保健品牌竟然在短短几年内，做到了年入18个亿，公司估值直接冲上1.25亿美元！这听起来是不是有点玄乎？但美国保健品牌Ritual就真的做到了，而且更让人佩服的是，它的用户复购率竟然高达62%。今天，咱们就来好好掰扯掰扯，这个Ritual究竟有什么样的“独门秘籍”，能在竞争白热化的市场里杀出一条血路！

小胶囊撬动大市场：揭秘Ritual的“透明”法则

说起北美的保健品市场，那可真是个“红海中的红海”，品牌多如牛毛，竞争异常激烈。但就在这样的环境里，Ritual却异军突起，凭借着一套独特的打法，赢得了无数消费者的心。

数据最有说服力。根据我们新媒网跨境获悉的资料，截至2024年，Ritual的全渠道总收入已经突破了2.5亿美元，这相当于他们每天就能进账410万人民币！更令人惊叹的是，累计用户已经超过200万，卖出的产品大约有2500万瓶。

更关键的，是它那让人眼红的用户粘性。有超过62%的用户坚持使用Ritual的产品超过一年，平均回购次数达到了十次以上！要知道，保健品可不像快消品那样容易让人“上瘾”，消费者对这类产品往往持谨慎态度。Ritual能让如此多的用户形成持续的信任和忠诚，这背后蕴藏的价值，可能比很多老牌企业还要深厚。

当其他品牌还在绞尽脑汁地编织“神秘配方”的营销故事时，Ritual却反其道而行之。他们把所有配方信息，以及每一种原料的产地、生产过程，甚至详细的检测报告，都清晰地印在瓶身或包装上。消费者只需拿出手机，轻轻一扫二维码，所有的信息就一览无余，清清楚楚。这份极致的透明，让消费者感到前所未有的安心，仿佛在说：“我们没什么可藏着掖着的，您尽管放心！”

从“被逼无奈”到“精准破局”：一位母亲的创业之路

Ritual的诞生，其实源于一个非常生活化，甚至有些“无奈”的起点。创始人卡特琳娜·施耐德（Katerina Schneider）女士，一位来自美国的创业者，在怀孕期间，尝试为自己和即将出生的宝宝寻找合适的维生素补充剂。然而，她翻遍了市面上所有的产品，却发现那些密密麻麻的配料表，对她而言简直就是天书，各种晦涩的专业名词和来源不明的成分，让她感到无所适从。她不禁感叹：“我自己都不敢吃的维生素，又怎么能放心地给我的孩子呢？”

正是这份对未知和不透明的担忧，激发了她一个大胆的念头。她毅然决定，要自己创造一个真正让人安心的品牌。于是，她组建了一支由顶尖科学家组成的团队，扎进实验室，潜心研究了一年多。终于，他们的第一款产品——专为18岁以上女性设计的综合维生素问世了。

这款维生素有多“敞亮”呢？它真正做到了极致的透明。从每一粒胶囊中原料的最初产地，到产品的具体生产流程，再到第三方实验室的检测报告，消费者只要用手机轻轻一扫瓶身上的二维码，所有信息都清晰地呈现在眼前。这种透明度，甚至比你在超市货架上拿起一瓶矿泉水时，能了解到的信息还要详细和全面。

不仅如此，Ritual在产品的包装上也下足了功夫。他们选用可降解的环保材料，瓶盖也能单独回收利用，将“环保”这一理念融入到产品设计的每一个细节中，润物无声地传递着品牌的价值观。

说白了，Ritual的成功，恰恰是戳中了保健品行业长期存在的一个痛点：消费者不是不愿意为健康投资，而是担心花了钱却买到不透明、不安心的产品。Ritual坚决不玩那一套模糊不清的“概念营销”，而是用实实在在的坦诚，赢得了消费者的信任。这种真诚，反倒成了品牌最坚实的竞争力。

仅仅几年时间，Ritual的产品线就迅速扩张，从最初的单一维生素，发展到涵盖产前护理、肠道健康、睡眠调理等多个领域。甚至连男性和青少年的健康需求，他们也考虑周全。谁说保健品只是中老年人的专属？Ritual硬生生把“养生”这件过去略显“严肃”的事情，变成了美国年轻人日常生活中一种时尚而又健康的生活方式。

社媒赋能：Ritual如何构建“信任共同体”

在保健品营销领域，最大的挑战莫过于如何把那些专业晦涩的营养学理论，用消费者听得懂、愿意听的方式讲述出来。在这方面，Ritual无疑是深谙其道的高手。

他们巧妙地利用了新兴的社交媒体平台。在海外热门短视频平台TikTok上，Ritual专门开设了@ritual官方账号，将其打造成一个生动有趣的“科学小课堂”。在这里，他们会用最通俗易懂的语言，解释诸如“维生素D为什么能帮助钙吸收”、“女生补铁到底有多重要”这类大家普遍关心的问题。

这种内容输出模式取得了惊人的效果。他们的TikTok账号拥有超过11.86万的粉丝，累计视频播放量高达6520万次。在短短30天内，粉丝数量就增长了4600多名——在保健品这个相对小众的垂直领域，这样的数据简直是断层领先，令人眼前一亮！

更值得我们新媒网跨境学习的是，Ritual并没有盲目地去追逐那些粉丝量巨大的头部网红。相反，他们将合作的重心放在了那些粉丝数量或许不是最庞大，但却拥有高度垂直受众和极强信任度的内容创作者身上。比如，一些专注育儿经验的宝妈博主、分享健康生活方式的养生达人，以及专业的健康科普博主等。这是为什么呢？因为这些垂直领域的达人，他们与自己的粉丝之间，往往建立了一种更深厚、更真诚的信任纽带，这种信任的力量，远比那些只看重“流量”而缺乏真实连接的“流量泡沫”要坚固得多。

数据显示，仅仅在最近7天内，就有153位新的达人加入了Ritual的推广行列，他们发布了275条相关视频，直接带动了2.79万美元的销售额。这样的投入产出比，是不是比砸重金请明星代言要划算得多？既精准又高效。

而在另一个重要的社交平台Instagram上，Ritual的玩法又有所不同。他们的@ritual官方账号，更多地是分享孕期妈妈的日常、亲子互动的温馨瞬间，将“女性健康”这个主题，讲述得充满温度和人情味。他们吸引的41.3万粉丝，并不是单纯地来看广告，而是来分享彼此的健康体验和生活感悟。在每一条帖子下面，你都能看到真实的用户评论，比如妈妈们分享“吃了多久才见效”、“感觉身体真的改善了”等等，这些真实的反馈，让整个账号仿佛变成了一个充满关爱和互助的“健康闺蜜圈”。

通过这样一套线上线下、多平台协同的组合拳，Ritual的独立站自然而然地也火了起来。据统计，截至2025年6月，Ritual独立站的月访问量已经飙升到近61万，其中将近一半的用户是直接搜索品牌名来到网站的。这可不是简单的“流量红利”，这反映的是用户对品牌的高度认知和忠诚度！而在产品页面下方，用户发布的评价不仅内容真实，甚至连真实姓名和所在地区都会公开，这种毫无保留的信任展现，无疑进一步增强了品牌的公信力。

Ritual的故事，归根结底，讲述了一个朴素而又深刻的道理：在广阔的海外市场，再花里胡哨的营销手段，都不如一句实实在在的“真心话”来得管用。当消费者已经见惯了各种“概念忽悠”和“文字游戏”时，他们反而对那些“不玩虚的”、坦诚相待的品牌，毫无抵抗力，甚至会产生一种发自内心的亲近感。

这对于我们中国的出海企业和跨境电商玩家来说，无疑是一个宝贵的启示：

首先，产品必须有“真东西”。千万不要只想着靠华丽的包装来唬人。产品的成分、功效、原料溯源，凡是能公开的，尽可能都透明化地展示出来。只有这样，才能打造出经得起市场和消费者检验的“硬底气”。

其次，社媒营销要“会聊天”。别再只想着一味地砸钱买流量了。要学会找到对的垂直领域达人，用用户听得懂、愿意听的话语，去讲述产品的专业知识和价值。这种建立在信任基础上的沟通，远比单纯的流量数据要强大得多。

最后，信任必须“落地生根”。真实的客户评价、符合当地风俗习惯的本地化服务，以及严格遵守当地法律法规的合规细节，这些看似不起眼的小事，往往才是真正能够留住用户、赢得口碑的关键所在。

当然，Ritual的成功之路也并非一帆风顺，它同样面临着挑战。比如，全球范围内对保健品的监管只会越来越严格，对成分标注、环保要求等方面的规定也会越来越细致。但只要Ritual能够始终坚守“坦诚”这条底线，把产品的品质和服务的真诚放在第一位，又有什么好怕的呢？跨境出海这条路，从来就不是靠投机取巧就能走得长远的。像Ritual这样，把产品做扎实，把用户当朋友，就算市场竞争再激烈，也能在其中撕开一道口子，赢得属于自己的一席之地。毕竟，再多的营销套路，也永远比不过一颗“真心换真心”的赤诚之心啊！

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/21721.html