新媒网跨境获悉，社交网络平台Bluesky在成立两年后，宣布对其社区准则和其他政策进行全面修订，并向用户征求反馈意见。作为X、Threads以及Mastodon等开放网络的竞争对手，Bluesky表示，此次更新旨在提升用户安全程序和申诉流程的透明度与细节。

此次政策调整的主要驱动力来自全球范围内的新法规，包括英国的《在线安全法案》（OSA）、欧盟的《数字服务法案》（DSA）以及美国的《TAKE IT DOWN法案》。Bluesky的服务条款已相应更新，以确保符合在线安全法律法规的要求，并在必要时实施年龄验证。例如，自2024年7月起，英国的《在线安全法案》要求含有成人内容的平台实施年龄验证，这意味着Bluesky的英国用户需通过面部扫描、上传身份证件或输入支付卡信息才能使用该平台。

在申诉流程方面，Bluesky引入了一项“非正式争议解决程序”，即在正式争议处理之前，平台将与用户通过电话沟通争议事项。Bluesky表示，大多数争议可以通过非正式方式解决。这一做法与Facebook和Instagram等大型社交网络形成鲜明对比，后者通常会在用户不知情的情况下直接封禁账号，且用户难以与公司取得联系。

此外，Bluesky还允许用户通过法院而非仲裁方式解决某些伤害索赔。这在科技公司中较为罕见，因为许多公司更倾向于在法庭外调解争议。

Bluesky用户对社区准则的修订尤为关注，平台邀请用户就拟议的更改提供反馈。修订后的准则将于2025年10月15日生效，围绕四大原则展开：安全第一、尊重他人、保持真实和遵守规则。这些原则将指导Bluesky的审核决策，包括是否标记或删除内容、是否封禁账号，以及在特定情况下是否向执法部门报告。

新准则涵盖了一系列常识性政策，例如禁止宣传暴力或伤害（包括自残和虐待动物）、禁止发布非法内容、禁止对未成年人进行性化描述（包括角色扮演），以及禁止恶意行为如人肉搜索、未经同意的个人信息分享、发布垃圾邮件或恶意内容等。同时，准则为新闻报道、讽刺和戏仿内容提供了特殊条款。例如，从事“事实报道”的记者可以发布关于犯罪行为、暴力、心理健康、在线安全等主题的内容，包括对可能有害的在线病毒挑战的警告。

然而，Bluesky在“威胁”、“伤害”或“滥用”等概念的界定上可能面临挑战。新政策要求用户“尊重他人”，禁止发布、宣传或鼓励“仇恨、骚扰或欺凌”。例如，政策禁止剥削性深度伪造内容以及“煽动歧视或仇恨”的内容，即基于“种族、民族、宗教、性别认同、性取向、残疾或其他受保护特征”攻击个人或群体的帖子。

Bluesky在早期的审核决策中曾与黑人社区关系紧张，并在另一案例中因未能及时处理内容而激怒跨性别群体。近期，平台因被认为过于左倾而遭到批评，用户迅速发表仇恨性回复，社区整体缺乏幽默感。

Bluesky的初衷是为用户提供创建理想社区的工具，包括屏蔽和举报功能，以及可订阅的屏蔽列表或符合个人价值观的自主审核服务。然而，用户仍倾向于依赖平台处理大部分审核工作，并在不同意信任与安全部门的决策时提出抗议。

此外，Bluesky的隐私政策和版权政策也进行了重写，以符合全球范围内关于用户权利、数据传输、保留与删除、下架程序、透明度报告等方面的法律。这两项政策将于2025年9月15日生效，且不设反馈期。

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