欧美社交媒体监管趋严!营销团队50%调整应对,品牌安全合规成跨境必修课
2025年第二季度,多国立法机构持续推进针对未成年人的社交媒体使用限制政策。新媒网跨境获悉,这种监管态势正在重塑数字营销生态,跨国品牌需同步应对不同司法管辖区的合规要求。
欧美国家立法动态
美国佛罗里达州2024年通过的法案规定,14岁以下用户禁止持有社交媒体账户,14-16岁需家长授权。该法案原计划于2025年7月1日生效,但因联邦法院裁决暂缓执行。得克萨斯州则在2025年5月提出全面禁止18岁以下未成年人使用社交平台的议案,但未获通过。
欧洲方面,法国总统马克龙2025年6月宣布将推动欧盟范围内15岁以下社交媒体禁令;西班牙政府同期提交草案,拟将开设社交账户的最低年龄从14岁提升至16岁;希腊则计划对15岁以下用户实施全面禁令。
亚太地区最严法规落地
澳大利亚2024年底通过法案,禁止16岁以下儿童使用包括TikTok、Facebook、Instagram等主流平台,违规企业面临最高5000万澳元罚款。新媒网跨境了解到,该法案要求平台通过身份证件、行为特征和生物识别技术验证用户年龄,预计2025年12月正式实施。
企业应对策略调整
英国公关机构The Romans社交媒体负责人Sam Morgan-Smith指出,品牌需重新评估媒体组合,优先选择能保证年龄验证合规的平台,如YouTube Kids、游戏内社交生态(Roblox、Fortnite)等。澳大利亚Loft Social联合创始人Tiffany Sayers强调,内容策略应从平台依赖转向体验导向,关注用户注意力的迁移路径而非短期流量。
三大核心调整方向
- 渠道多元化试验:机构建议布局游戏平台、即时通讯工具等新兴渠道,同时加强线下实体营销活动的互补作用。
- 年龄分级内容创作:有机内容需转向家长等决策者沟通,付费广告则需强化年龄追踪技术。网红营销将更侧重家庭类创作者及法定监护人授权流程。
- 品牌安全体系升级:包括完善年龄审核流程、建立数字内容存档机制、制定区域性合规手册等。Morgan-Smith特别强调,企业需定期更新培训内容,覆盖美国《儿童在线隐私保护法》、英国《在线安全法案》等各地法规。
新媒网跨境认为,监管趋严标志着社交媒体正从无序发展转向规范化阶段。Sprout Pulse调查显示,50%的营销团队已因禁令调整工作流程。行业专家指出,这要求企业构建"数字治理长效机制",将合规要求嵌入从创意到分发的全环节。
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