eBay卖家注意!广告费率或涨至11%?40%额外曝光背后是坑?
2025年第二季度,跨境电商平台eBay针对卖家端上线了一项新功能——在商品列表页添加了只有卖家可见的“Boost”。这一改动在卖家社区引发了持续讨论。新媒网跨境获悉,该功能旨在通过视觉提示引导卖家增加广告投放预算,但部分卖家的反馈显示,平台推广策略与用户体验之间的平衡仍需优化。
隐蔽的“Boost”图标触发商家疑虑
在eBay卖家论坛曝光的截图显示,该图标以蓝色箭头标识出现在商品管理页面。当卖家点击后,系统会弹出窗口建议提高“促销刊登(Promoted Listings)”的广告费率。例如某位销售尼采自传CD的卖家,虽然原已设置2%的广告费率,仍收到“将费率提升至11%可提高搜索排名”的提示。外媒援引eBay官方说明称,广告费率提升平均可为商品带来40%的额外曝光量,但卖家仅在商品售出后才需支付广告费用。
功能落地遭遇两极反应
据新媒网跨境了解,该功能最早于2025年6月末被卖家发现。有用户在社交媒体Facebook群组发文质疑:“商品列表旁边突然出现的Boost图标到底是什么?”部分卖家认为此类推送构成干扰。一位匿名卖家在论坛抱怨:“每天收到3-4条优先促销刊登的提示消息,这简直是让卖家远离平台的‘最佳方式’。”另有卖家指出,在客服支持缺位的情况下,频繁的付费推广建议加剧了经营压力。
平台商业化与用户体验的博弈
数据显示,在测试案例中,eBay将建议广告费率从2%大幅上调至11%,直接影响卖家的利润空间。尽管平台未公开具体转化数据,但外媒分析认为,此类设计属于典型的“暗模式(Dark Pattern)”策略——通过界面设计潜移默化地影响用户决策。目前,eBay尚未就卖家群体的负面反馈作出官方回应。
行业背景关联分析
2024年以来,全球主流电商平台均在探索广告产品的变现效率。亚马逊(美国)和Shopee(新加坡)相继推出“流量加速包”与“黄金展位”功能,而eBay此次的Boost图标被视为精细化运营的延续。值得注意的是,根据美国数字广告协会2025年第一季度报告,跨境电商平台的广告收入占比已增长至总营收的34%,同比提升7个百分点。
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