欧美个性化营销!80%消费者买单,透明框架成欧盟合规关键?
2025-08-07欧美市场
2025年第二季度,社交媒体巨头Meta与德勤联合发布了一份关于广告个性化价值及数据使用规范的研究报告。这份18页的报告系统阐述了数据驱动的个性化营销如何帮助企业精准匹配用户需求,同时强调了负责任的数据使用原则。
新媒网跨境获悉,该报告将个性化定义为"基于用户偏好、需求和行为模式,对产品、服务和体验进行定制化匹配的营销方式"。数据显示,在2024年德勤进行的一项调查中,80%的美国消费者更倾向于购买提供个性化体验的品牌商品。欧盟市场同样显示出强烈需求,73%的受访者对包含实用信息的定向广告持积极态度。
报告特别指出,78%的消费者期待个性化服务能带来实际经济收益。这种需求催生了"价值导向型个性化"模式,即通过精准推荐帮助消费者节省时间和金钱的营销策略。外媒分析认为,这反映了后疫情时代消费者对营销实效性的更高要求。
在数据安全方面,报告提出了"透明化操作框架",建议企业明确告知用户数据收集范围和使用方式。新媒网跨境注意到,这与欧盟《数字服务法案》中关于用户数据自主权的规定形成呼应。Meta在报告中强调,负责任的个性化营销应建立"双向价值交换"机制,即用户让渡部分数据权利的同时获得更优质的服务体验。
该报告的发布正值欧盟数据保护委员会对Meta数据实践展开新一轮审查之际。2023年以来,欧盟已多次裁定Meta的广告数据收集行为违反《通用数据保护条例》。分析人士指出,这份名为《个性化之路》的报告既是对监管压力的回应,也为行业提供了合规化操作指南。
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Meta与德勤联合发布报告,探讨数据驱动的个性化营销及数据使用规范。报告显示消费者对个性化体验需求强烈,尤其关注实际经济收益,催生价值导向型个性化。同时,报告强调数据透明化,与欧盟《数字服务法案》呼应,旨在建立双向价值交换的数据使用机制,应对欧盟监管压力。
发布于 2025-08-07
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