新媒网 · 跨境数据社区

𝐛𝐗𝐓𝐑𝐀 𝐏𝐇 𝐌𝐞𝐝𝐢𝐚 𝐋𝐮𝐧𝐜𝐡 𝐑𝐞𝐜𝐚𝐩 | 𝐀𝐮𝐠𝐮𝐬𝐭 𝟐𝟎, 𝟐𝟎𝟐𝟓 Last Wednesday, our President & Managing Director, Mr. Jan-Vincent Paredes Mercado, took the spotlight as he walked the media through a presentation and live demo of the bXTRA PH ecosystem—seamlessly showcasing how loyalty, e-commerce, delivery, and sustainability all connect to empower both businesses and customers. We were proud to share this milestone moment with esteemed attendees from @inquirerdotnet @philippinestar @manilabulletin @bworldph @nylonmanila , and @billboardphofficial. Big thanks as well to Sentro 1771 ONE Bonifacio BGC for hosting us, and to @thebranditco for making this event a success. #bXTRAPartner #bXTRACashBack #bXTRAPh #bXTRAPhilippines #bXTRAordinary #MediaLunch #PressBriefing

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

💜TỪ 1.0 - 4.0: KHÁM PHÁ SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT Trong hơn ba thập kỷ qua, chương trình khách hàng thân thiết (customer loyalty) đã trải qua một hành trình phát triển mạnh mẽ. Từ những chương trình thẻ giấy đơn giản, đến những hệ sinh thái điểm thưởng đa thương hiệu, mỗi giai đoạn đều phản ánh sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng và công nghệ. Loyalty 1.0 xuất phát từ những tấm thẻ giấy, tem tích điểm và phiếu ưu đãi đơn giản – nơi khách hàng được ghi nhận thủ công và chỉ nhận phần thưởng khi đạt đủ số lần mua. Bước sang Loyalty 2.0, dữ liệu bắt đầu được số hóa qua hệ thống POS, giúp quản lý điểm thưởng tốt hơn nhưng vẫn gói gọn trong một thương hiệu. Đến Loyalty 3.0, sự xuất hiện của CRM, big data và tự động hóa cho phép chương trình tích điểm được tự động hóa và hành vi của khách hàng được hiểu rõ hơn, song trải nghiệm vẫn bị giới hạn trong “vườn nhà” của từng thương hiệu riêng lẻ. 💡 Loyalty 4.0 đánh dấu một bước chuyển mình mang tính liên kết. Đây là giai đoạn mà các chương trình loyalty không chỉ dừng ở việc tích điểm – đổi quà truyền thống, mà tận dụng công nghệ để kết nối các chương trình khách hàng thân thiết với nhau, từ đó tạo ra trải nghiệm rộng lớn hơn, nhiều lựa chọn hơn và mang tính cộng hưởng cao. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu tích điểm từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm tại shop C hoặc đổi sang điểm loyalty của hãng máy bay D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà mỗi doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái liên kết này chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Nghiên cứu của Anderson (2025). Customer Loyalty in Industry 4.0 trong ngành khách sạn cho thấy, khi các dịch vụ được liên kết trong một chuỗi cung ứng mở rộng, mức độ gắn kết và trung thành của khách hàng tăng rõ rệt, nhờ vào việc họ có nhiều cách hơn để tận hưởng quyền lợi. Tại Việt Nam, LynkiD đang dần hiện thực hóa Loyalty 4.0 thông qua hệ sinh thái điểm thưởng khổng lồ. Bằng cách kết nối kho quà, ưu đãi từ hơn 1300 thương hiệu, được phân phối qua 10 ứng dụng liên kết, LynkiD đang phục vụ 8 triệu người dùng và tạo ra cơ hội để các thương hiệu tiếp cận tới 30 triệu khách hàng tiềm năng. Hệ sinh thái LynkiD đang tích lũy hơn 400 tỷ điểm khách hàng trung thành mỗi năm, biến mỗi điểm thưởng như “đồng tiền chung” để khách hàng tự do chi tiêu trong hàng chục ngành hàng, từ F&B, bán lẻ, giải trí đến du lịch và chăm sóc sức khỏe. Đối với doanh nghiệp, việc tham gia LynkiD không chỉ giúp tiếp cận tệp khách hàng mới đến từ đối tác, mà còn tối ưu chi phí marketing nhờ sức mạnh cộng hưởng của cả mạng lưới. ✅ LynkiD giúp doanh nghiệp “kết nối lòng trung thành” như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, LynkiD giúp: - Cho phép người dùng sử dụng điểm để đổi các ưu đãi, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn - Tạo lợi thế cạnh tranh khi doanh nghiệp trở thành một phần trong hành trình liên ngành, vừa có thể đổi điểm, vừa offer nhiều phần thưởng hơn cho khách hàng 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng (merchant) - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm, với tệp khách hàng có khả năng sẵn điểm chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và của đối tác mỗi tháng 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 💜 Liên hệ LynkiD để tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng ngay hôm nay! --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

👉 Bài này dành cho quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp B2C (FnB, bán lẻ, tài chính, viễn thông, du lịch nghỉ dưỡng, chuỗi kinh doanh...) Nếu bạn đang chi hàng chục triệu đồng mỗi tháng để tìm kiếm khách hàng mới mà vẫn loay hoay để tăng trưởng, thì có thể bạn đang bỏ quên một "mỏ vàng" ngay trong chính tệp khách hàng hiện tại của mình. Trong thời đại người tiêu dùng có thể rời bỏ bạn chỉ sau một cú vuốt màn hình, lòng trung thành cần được xây dựng, nuôi dưỡng và khơi dậy bằng chiến lược. ✅ Rất nhiều doanh nghiệp hiện nay đã bắt đầu triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, thẻ thành viên… nhưng phần lớn dừng lại ở mức "có triển khai". Khách hàng được tặng voucher một lần, giảm giá trong một dịp đặc biệt, hay thậm chí có thẻ tích điểm, nhưng không nhớ đã tích được bao nhiêu, đổi được gì, hoặc có quá ít điểm để quay lại sử dụng. Kết quả là chương trình không tạo được gắn kết, không đo lường được hiệu quả, và không khuyến khích hành vi quay lại đủ mạnh. Lý do không phải vì doanh nghiệp không quan tâm đến khách hàng, mà là thiếu một nền tảng đủ mạnh, đủ linh hoạt để vận hành chương trình loyalty để khách hàng nhớ đến. Và đó chính là khoảng trống mà LynkiD ra đời để lấp đầy. ✅ LynkiD – Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng LynkiD là một nền tảng loyalty kết nối hàng ngàn doanh nghiệp từ nhiều ngành khác nhau để tạo nên một hệ sinh thái ưu đãi xuyên suốt, nơi khách hàng của bạn có thể tích điểm từ gần 10 ứng dụng, và đổi điểm tại bất kỳ đối tác nào trong hệ thống (hơn 1300 thương hiệu đối tác). Khách hàng mua sắm tại cửa hàng, trên ứng dụng và được tích điểm, rồi sử dụng số điểm đó để đổi vé xem phim, voucher spa, hoặc giảm giá dịch vụ tại một thương hiệu ẩm thực. Điều đó khiến cho trải nghiệm trở nên sinh động, đa dạng và mang lại cảm giác "nhận được giá trị thực", điều mà các chương trình tích điểm truyền thống khó có thể làm được. Thay vì tốn kém để xây dựng hạ tầng IT phức tạp, đội ngũ vận hành và quản lý dữ liệu khách hàng, bạn có thể kết nối với LynkiD chỉ sau vài bước tích hợp đơn giản và có ngay hệ thống tích – đổi – thưởng được đồng bộ, bảo mật và tối ưu hóa. ✅ LynkiD có thể giúp doanh nghiệp của bạn như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (doanh nghiệp cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, bạn có thể kết nối với hệ sinh thái của LynkiD để: - Cho phép họ sử dụng điểm để đổi các ưu đãi thật, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng. - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn, có thể triển khai nhanh chóng mà không tốn nhiều ngân sách đầu tư ban đầu. - Tạo lợi thế cạnh tranh khi chương trình loyalty của bạn trở thành một phần trong hành trình trải nghiệm liên ngành, vừa có thể đổi điểm cho khách hàng, vừa có thể offer nhiều phần thưởng hơn cho họ. 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng, dịch vụ (merchant): - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm như ngân hàng, ứng dụng đặt xe, bảo hiểm, viễn thông,... - Gia tăng khách hàng mới với tệp khách hàng có khả năng chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm, vì họ đang có sẵn điểm và nhu cầu tiêu dùng tức thì. - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và ứng dụng của đối tác mỗi tháng mà không cần chi phí quảng cáo bổ sung. ✅ Điều tạo nên sự khác biệt của LynkiD là việc tạo ra một hệ sinh thái trải nghiệm xuyên suốt giữa các thương hiệu. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm online tại shop C hoặc đổi voucher đi du lịch tại công ty D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà bạn và doanh nghiệp của bạn chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Về phía doanh nghiệp, bạn không chỉ giữ chân được khách hàng mà còn mở rộng tệp khách hàng từ các đối tác liên kết. Đó là sự cộng hưởng mà chỉ có các hệ thống loyalty đa nền tảng mới mang lại được. ✅ Tăng lòng trung thành ~ Tăng lợi nhuận Theo một nghiên cứu của Bain & Company, khách hàng trung thành chi tiêu nhiều hơn đến 67% so với khách hàng mới? Và để có được một khách hàng mới, bạn sẽ phải tốn chi phí gấp 5 đến 7 lần so với việc giữ chân khách hàng cũ. Tuy nhiên, lòng trung thành cần được xây dựng trên trải nghiệm tích cực, ghi nhận đúng lúc và phần thưởng đủ hấp dẫn để khách hàng tiếp tục quay lại. Một hệ hống tích điểm – đổi quà đa nền tảng như LynkiD không chỉ tạo ra mối quan hệ gắn kết hơn với khách hàng, mà còn tăng dần giá trị vòng đời (Customer Lifetime Value), biến khách hàng thành người mua lặp lại, người giới thiệu, và thậm chí là người quảng bá miễn phí cho thương hiệu. 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 👉 Bạn muốn marketing 0 đồng, quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng mới? 💜 Hãy liên hệ LynkiD ngay hôm nay để xây dựng giải pháp khách hàng trung thành bền vững và tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng LynkiD một cách dễ dàng. --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

👉 Bài này dành cho quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp B2C (FnB, bán lẻ, tài chính, viễn thông, du lịch nghỉ dưỡng, chuỗi kinh doanh...) Nếu bạn đang chi hàng chục triệu đồng mỗi tháng để tìm kiếm khách hàng mới mà vẫn loay hoay để tăng trưởng, thì có thể bạn đang bỏ quên một "mỏ vàng" ngay trong chính tệp khách hàng hiện tại của mình. Trong thời đại người tiêu dùng có thể rời bỏ bạn chỉ sau một cú vuốt màn hình, lòng trung thành cần được xây dựng, nuôi dưỡng và khơi dậy bằng chiến lược. ✅ Rất nhiều doanh nghiệp hiện nay đã bắt đầu triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, thẻ thành viên… nhưng phần lớn dừng lại ở mức "có triển khai". Khách hàng được tặng voucher một lần, giảm giá trong một dịp đặc biệt, hay thậm chí có thẻ tích điểm, nhưng không nhớ đã tích được bao nhiêu, đổi được gì, hoặc có quá ít điểm để quay lại sử dụng. Kết quả là chương trình không tạo được gắn kết, không đo lường được hiệu quả, và không khuyến khích hành vi quay lại đủ mạnh. Lý do không phải vì doanh nghiệp không quan tâm đến khách hàng, mà là thiếu một nền tảng đủ mạnh, đủ linh hoạt để vận hành chương trình loyalty để khách hàng nhớ đến. Và đó chính là khoảng trống mà LynkiD ra đời để lấp đầy. ✅ LynkiD – Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng LynkiD là một nền tảng loyalty kết nối hàng ngàn doanh nghiệp từ nhiều ngành khác nhau để tạo nên một hệ sinh thái ưu đãi xuyên suốt, nơi khách hàng của bạn có thể tích điểm từ gần 10 ứng dụng, và đổi điểm tại bất kỳ đối tác nào trong hệ thống (hơn 1300 thương hiệu đối tác). Khách hàng mua sắm tại cửa hàng, trên ứng dụng và được tích điểm, rồi sử dụng số điểm đó để đổi vé xem phim, voucher spa, hoặc giảm giá dịch vụ tại một thương hiệu ẩm thực. Điều đó khiến cho trải nghiệm trở nên sinh động, đa dạng và mang lại cảm giác "nhận được giá trị thực", điều mà các chương trình tích điểm truyền thống khó có thể làm được. Thay vì tốn kém để xây dựng hạ tầng IT phức tạp, đội ngũ vận hành và quản lý dữ liệu khách hàng, bạn có thể kết nối với LynkiD chỉ sau vài bước tích hợp đơn giản và có ngay hệ thống tích – đổi – thưởng được đồng bộ, bảo mật và tối ưu hóa. ✅ LynkiD có thể giúp doanh nghiệp của bạn như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (doanh nghiệp cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, bạn có thể kết nối với hệ sinh thái của LynkiD để: - Cho phép họ sử dụng điểm để đổi các ưu đãi thật, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng. - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn, có thể triển khai nhanh chóng mà không tốn nhiều ngân sách đầu tư ban đầu. - Tạo lợi thế cạnh tranh khi chương trình loyalty của bạn trở thành một phần trong hành trình trải nghiệm liên ngành, vừa có thể đổi điểm cho khách hàng, vừa có thể offer nhiều phần thưởng hơn cho họ. 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng, dịch vụ (merchant): - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm như ngân hàng, ứng dụng đặt xe, bảo hiểm, viễn thông,... - Gia tăng khách hàng mới với tệp khách hàng có khả năng chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm, vì họ đang có sẵn điểm và nhu cầu tiêu dùng tức thì. - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và ứng dụng của đối tác mỗi tháng mà không cần chi phí quảng cáo bổ sung. ✅ Điều tạo nên sự khác biệt của LynkiD là việc tạo ra một hệ sinh thái trải nghiệm xuyên suốt giữa các thương hiệu. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm online tại shop C hoặc đổi voucher đi du lịch tại công ty D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà bạn và doanh nghiệp của bạn chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Về phía doanh nghiệp, bạn không chỉ giữ chân được khách hàng mà còn mở rộng tệp khách hàng từ các đối tác liên kết. Đó là sự cộng hưởng mà chỉ có các hệ thống loyalty đa nền tảng mới mang lại được. ✅ Tăng lòng trung thành ~ Tăng lợi nhuận Theo một nghiên cứu của Bain & Company, khách hàng trung thành chi tiêu nhiều hơn đến 67% so với khách hàng mới? Và để có được một khách hàng mới, bạn sẽ phải tốn chi phí gấp 5 đến 7 lần so với việc giữ chân khách hàng cũ. Tuy nhiên, lòng trung thành cần được xây dựng trên trải nghiệm tích cực, ghi nhận đúng lúc và phần thưởng đủ hấp dẫn để khách hàng tiếp tục quay lại. Một hệ hống tích điểm – đổi quà đa nền tảng như LynkiD không chỉ tạo ra mối quan hệ gắn kết hơn với khách hàng, mà còn tăng dần giá trị vòng đời (Customer Lifetime Value), biến khách hàng thành người mua lặp lại, người giới thiệu, và thậm chí là người quảng bá miễn phí cho thương hiệu. 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 👉 Bạn muốn marketing 0 đồng, quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng mới? 💜 Hãy liên hệ LynkiD ngay hôm nay để xây dựng giải pháp khách hàng trung thành bền vững và tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng LynkiD một cách dễ dàng. --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

👉 Bài này dành cho quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp B2C (FnB, bán lẻ, tài chính, viễn thông, du lịch nghỉ dưỡng, chuỗi kinh doanh...) Nếu bạn đang chi hàng chục triệu đồng mỗi tháng để tìm kiếm khách hàng mới mà vẫn loay hoay để tăng trưởng, thì có thể bạn đang bỏ quên một "mỏ vàng" ngay trong chính tệp khách hàng hiện tại của mình. Trong thời đại người tiêu dùng có thể rời bỏ bạn chỉ sau một cú vuốt màn hình, lòng trung thành cần được xây dựng, nuôi dưỡng và khơi dậy bằng chiến lược. ✅ Rất nhiều doanh nghiệp hiện nay đã bắt đầu triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, thẻ thành viên… nhưng phần lớn dừng lại ở mức "có triển khai". Khách hàng được tặng voucher một lần, giảm giá trong một dịp đặc biệt, hay thậm chí có thẻ tích điểm, nhưng không nhớ đã tích được bao nhiêu, đổi được gì, hoặc có quá ít điểm để quay lại sử dụng. Kết quả là chương trình không tạo được gắn kết, không đo lường được hiệu quả, và không khuyến khích hành vi quay lại đủ mạnh. Lý do không phải vì doanh nghiệp không quan tâm đến khách hàng, mà là thiếu một nền tảng đủ mạnh, đủ linh hoạt để vận hành chương trình loyalty để khách hàng nhớ đến. Và đó chính là khoảng trống mà LynkiD ra đời để lấp đầy. ✅ LynkiD – Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng LynkiD là một nền tảng loyalty kết nối hàng ngàn doanh nghiệp từ nhiều ngành khác nhau để tạo nên một hệ sinh thái ưu đãi xuyên suốt, nơi khách hàng của bạn có thể tích điểm từ gần 10 ứng dụng, và đổi điểm tại bất kỳ đối tác nào trong hệ thống (hơn 1300 thương hiệu đối tác). Khách hàng mua sắm tại cửa hàng, trên ứng dụng và được tích điểm, rồi sử dụng số điểm đó để đổi vé xem phim, voucher spa, hoặc giảm giá dịch vụ tại một thương hiệu ẩm thực. Điều đó khiến cho trải nghiệm trở nên sinh động, đa dạng và mang lại cảm giác "nhận được giá trị thực", điều mà các chương trình tích điểm truyền thống khó có thể làm được. Thay vì tốn kém để xây dựng hạ tầng IT phức tạp, đội ngũ vận hành và quản lý dữ liệu khách hàng, bạn có thể kết nối với LynkiD chỉ sau vài bước tích hợp đơn giản và có ngay hệ thống tích – đổi – thưởng được đồng bộ, bảo mật và tối ưu hóa. ✅ LynkiD có thể giúp doanh nghiệp của bạn như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (doanh nghiệp cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, bạn có thể kết nối với hệ sinh thái của LynkiD để: - Cho phép họ sử dụng điểm để đổi các ưu đãi thật, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng. - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn, có thể triển khai nhanh chóng mà không tốn nhiều ngân sách đầu tư ban đầu. - Tạo lợi thế cạnh tranh khi chương trình loyalty của bạn trở thành một phần trong hành trình trải nghiệm liên ngành, vừa có thể đổi điểm cho khách hàng, vừa có thể offer nhiều phần thưởng hơn cho họ. 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng, dịch vụ (merchant): - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm như ngân hàng, ứng dụng đặt xe, bảo hiểm, viễn thông,... - Gia tăng khách hàng mới với tệp khách hàng có khả năng chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm, vì họ đang có sẵn điểm và nhu cầu tiêu dùng tức thì. - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và ứng dụng của đối tác mỗi tháng mà không cần chi phí quảng cáo bổ sung. ✅ Điều tạo nên sự khác biệt của LynkiD là việc tạo ra một hệ sinh thái trải nghiệm xuyên suốt giữa các thương hiệu. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm online tại shop C hoặc đổi voucher đi du lịch tại công ty D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà bạn và doanh nghiệp của bạn chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Về phía doanh nghiệp, bạn không chỉ giữ chân được khách hàng mà còn mở rộng tệp khách hàng từ các đối tác liên kết. Đó là sự cộng hưởng mà chỉ có các hệ thống loyalty đa nền tảng mới mang lại được. ✅ Tăng lòng trung thành ~ Tăng lợi nhuận Theo một nghiên cứu của Bain & Company, khách hàng trung thành chi tiêu nhiều hơn đến 67% so với khách hàng mới? Và để có được một khách hàng mới, bạn sẽ phải tốn chi phí gấp 5 đến 7 lần so với việc giữ chân khách hàng cũ. Tuy nhiên, lòng trung thành cần được xây dựng trên trải nghiệm tích cực, ghi nhận đúng lúc và phần thưởng đủ hấp dẫn để khách hàng tiếp tục quay lại. Một hệ hống tích điểm – đổi quà đa nền tảng như LynkiD không chỉ tạo ra mối quan hệ gắn kết hơn với khách hàng, mà còn tăng dần giá trị vòng đời (Customer Lifetime Value), biến khách hàng thành người mua lặp lại, người giới thiệu, và thậm chí là người quảng bá miễn phí cho thương hiệu. 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 👉 Bạn muốn marketing 0 đồng, quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng mới? 💜 Hãy liên hệ LynkiD ngay hôm nay để xây dựng giải pháp khách hàng trung thành bền vững và tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng LynkiD một cách dễ dàng. --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

👉 Bài này dành cho quản lý, lãnh đạo doanh nghiệp B2C (FnB, bán lẻ, tài chính, viễn thông, du lịch nghỉ dưỡng, chuỗi kinh doanh...) Nếu bạn đang chi hàng chục triệu đồng mỗi tháng để tìm kiếm khách hàng mới mà vẫn loay hoay để tăng trưởng, thì có thể bạn đang bỏ quên một "mỏ vàng" ngay trong chính tệp khách hàng hiện tại của mình. Trong thời đại người tiêu dùng có thể rời bỏ bạn chỉ sau một cú vuốt màn hình, lòng trung thành cần được xây dựng, nuôi dưỡng và khơi dậy bằng chiến lược. ✅ Rất nhiều doanh nghiệp hiện nay đã bắt đầu triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, thẻ thành viên… nhưng phần lớn dừng lại ở mức "có triển khai". Khách hàng được tặng voucher một lần, giảm giá trong một dịp đặc biệt, hay thậm chí có thẻ tích điểm, nhưng không nhớ đã tích được bao nhiêu, đổi được gì, hoặc có quá ít điểm để quay lại sử dụng. Kết quả là chương trình không tạo được gắn kết, không đo lường được hiệu quả, và không khuyến khích hành vi quay lại đủ mạnh. Lý do không phải vì doanh nghiệp không quan tâm đến khách hàng, mà là thiếu một nền tảng đủ mạnh, đủ linh hoạt để vận hành chương trình loyalty để khách hàng nhớ đến. Và đó chính là khoảng trống mà LynkiD ra đời để lấp đầy. ✅ LynkiD – Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng LynkiD là một nền tảng loyalty kết nối hàng ngàn doanh nghiệp từ nhiều ngành khác nhau để tạo nên một hệ sinh thái ưu đãi xuyên suốt, nơi khách hàng của bạn có thể tích điểm từ gần 10 ứng dụng, và đổi điểm tại bất kỳ đối tác nào trong hệ thống (hơn 1300 thương hiệu đối tác). Khách hàng mua sắm tại cửa hàng, trên ứng dụng và được tích điểm, rồi sử dụng số điểm đó để đổi vé xem phim, voucher spa, hoặc giảm giá dịch vụ tại một thương hiệu ẩm thực. Điều đó khiến cho trải nghiệm trở nên sinh động, đa dạng và mang lại cảm giác "nhận được giá trị thực", điều mà các chương trình tích điểm truyền thống khó có thể làm được. Thay vì tốn kém để xây dựng hạ tầng IT phức tạp, đội ngũ vận hành và quản lý dữ liệu khách hàng, bạn có thể kết nối với LynkiD chỉ sau vài bước tích hợp đơn giản và có ngay hệ thống tích – đổi – thưởng được đồng bộ, bảo mật và tối ưu hóa. ✅ LynkiD có thể giúp doanh nghiệp của bạn như thế nào? 1️⃣ Với doanh nghiệp phát hành điểm thưởng (doanh nghiệp cấp đổi điểm): Thay vì để điểm tích lũy bị hết hạn hoặc không tạo thêm giá trị, bạn có thể kết nối với hệ sinh thái của LynkiD để: - Cho phép họ sử dụng điểm để đổi các ưu đãi thật, tại những thương hiệu họ yêu thích, từ đó tăng hiệu quả giữ chân khách hàng. - Tiết kiệm chi phí xây dựng hệ thống loyalty riêng nhờ nền tảng đã tích hợp sẵn, có thể triển khai nhanh chóng mà không tốn nhiều ngân sách đầu tư ban đầu. - Tạo lợi thế cạnh tranh khi chương trình loyalty của bạn trở thành một phần trong hành trình trải nghiệm liên ngành, vừa có thể đổi điểm cho khách hàng, vừa có thể offer nhiều phần thưởng hơn cho họ. 2️⃣ Với doanh nghiệp cung cấp ưu đãi, quà tặng, dịch vụ (merchant): - Tiếp cận nguồn khách hàng mới gần 30 triệu người dùng từ các đối tác cấp đổi điểm như ngân hàng, ứng dụng đặt xe, bảo hiểm, viễn thông,... - Gia tăng khách hàng mới với tệp khách hàng có khả năng chi tiêu và sẵn sàng trải nghiệm, vì họ đang có sẵn điểm và nhu cầu tiêu dùng tức thì. - Một kênh truyền thông tự nhiên, giúp thương hiệu của bạn xuất hiện trong hàng triệu lượt truy cập ứng dụng LynkiD và ứng dụng của đối tác mỗi tháng mà không cần chi phí quảng cáo bổ sung. ✅ Điều tạo nên sự khác biệt của LynkiD là việc tạo ra một hệ sinh thái trải nghiệm xuyên suốt giữa các thương hiệu. Điều này có nghĩa là khách hàng sẽ thấy mình luôn có “điểm đến tiếp theo” trong hành trình mua sắm, dù bắt đầu từ bất kỳ đâu. Ví dụ, khách hàng sử dụng dịch vụ tại ngân hàng A, được tích điểm và sau đó dùng điểm để ăn tối tại nhà hàng B, mua sắm online tại shop C hoặc đổi voucher đi du lịch tại công ty D. Mỗi trải nghiệm đều được khuyến khích, và khách hàng dần cảm thấy họ đang ở trong một “vũ trụ quyền lợi” mà bạn và doanh nghiệp của bạn chính là người mở cánh cửa cho họ bước vào. Về phía doanh nghiệp, bạn không chỉ giữ chân được khách hàng mà còn mở rộng tệp khách hàng từ các đối tác liên kết. Đó là sự cộng hưởng mà chỉ có các hệ thống loyalty đa nền tảng mới mang lại được. ✅ Tăng lòng trung thành ~ Tăng lợi nhuận Theo một nghiên cứu của Bain & Company, khách hàng trung thành chi tiêu nhiều hơn đến 67% so với khách hàng mới? Và để có được một khách hàng mới, bạn sẽ phải tốn chi phí gấp 5 đến 7 lần so với việc giữ chân khách hàng cũ. Tuy nhiên, lòng trung thành cần được xây dựng trên trải nghiệm tích cực, ghi nhận đúng lúc và phần thưởng đủ hấp dẫn để khách hàng tiếp tục quay lại. Một hệ hống tích điểm – đổi quà đa nền tảng như LynkiD không chỉ tạo ra mối quan hệ gắn kết hơn với khách hàng, mà còn tăng dần giá trị vòng đời (Customer Lifetime Value), biến khách hàng thành người mua lặp lại, người giới thiệu, và thậm chí là người quảng bá miễn phí cho thương hiệu. 👉 Bạn muốn xây dựng chương trình tích điểm, đổi điểm, voucher tự động cho khách hàng? 👉 Bạn muốn tham gia kho quà và tiếp cận gần 8 triệu người dùng LynkiD và 30 triệu khách hàng từ hệ sinh thái LynkiD 👉 Bạn muốn marketing 0 đồng, quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng mới? 💜 Hãy liên hệ LynkiD ngay hôm nay để xây dựng giải pháp khách hàng trung thành bền vững và tham gia vào hệ sinh thái điểm thưởng LynkiD một cách dễ dàng. --- LynkiD - Ứng dụng gắn kết khách hàng đa nền tảng 📧 Email: support@lynkid.vn ☎️ Hotline: 1900 636 83 🌐 Website: https://hi.lynkid.vn/LynkiDInsight

อยาก " เพิ่มยอดขาย " ให้ธุรกิจแต่.... 😣 💔 ทำโปรโมชั่นบ่อย แต่ลูกค้าไม่กลับมาซื้อซ้ำ 💔 ทุ่มงบหาลูกค้าใหม่ แต่ต้นทุนยิ่งพุ่ง . 🚀 ถึงเวลาพลิกเกม! เพิ่มยอดซื้อซ้ำได้ ➕ 37% 🚀 ลดต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ได้ถึง ➕ 19% 👉 ด้วย Rocket Loyalty CRM 4.0 สำหรับธุรกิจ B2C . 🎈 พร้อมลุยกับเรากระตุ้นยอดขายภายใน 3 เดือน Click : https://bit.ly/3Tw4sIR . Rocket Loyalty CRM 4.0 - Loyalty Platform สำหรับธุรกิจ B2C แพลตฟอร์ม Loyalty CRM 4.0 หรือยุคของ Deep Engagement Strategy ที่แบรนด์สามารถทำให้ลูกค้า "Active" ได้ตลอดเวลาถึงแม้ว่า เขายังไม่คิดจะซื้อในตอนนี้ก็ตาม แต่ก็สามารถพบกับประสบการณ์สุดพิเศษและเพลิดเพลินกับแบรนด์ก่อนได้ เรียกว่าเก็บรอยต่อของ Customer Journey ได้อย่างครอบคลุม 🥰 . 👉 Step 1 : เริ่มต้นจาก Loyalty CRM ของ Rocket ด้วยฟีเจอร์พื้นฐานเช่นมอบคะแนนสำหรับการซื้อ สิทธิพิเศษ และการแบ่งระดับสมาชิก เป็นการ convert ลูกค้าแบบ 3rd Party Data ให้เป็นข้อมูล 1st Party Data ที่แบรนด์สามารถนำมาต่อยอดได้ ด้วยฟีเจอร์ - Mission - Top Spender - Fan meet - Membership Tiers - Privileges เช่น สร้าง Mission "ตามหาสุดยอดนักชิม" โดยลูกค้าที่ได้เป็น Top Spender ตามเงื่อนไขอันดับ 1 จะได้รับบัตรของขวัญมูลค่า 10,000 บาท สมาชิกทุก Tiers สามารถร่วมกิจกรรมนี้และจะได้รับคะแนนสะสม X2 โดยเฉพาะสมาชิกระดับ Platinum จะได้ลุ้น Meet & Greet กับเชฟหนุ่มหล่อชื่อดังระดับโลก และยังมี 🔥 NEW ฟีเจอร์ 🔥 สะสมแต้มผ่าน Marketplace เพียงแค่กรอก Order id ครั้งแรกครั้งเดียว . 👉 Step 2 : ดึงดูดให้ลูกค้ามา Engage กับระบบอยู่เรื่อยๆ และมีความ “Active” แม้ว่าพวกเขาอาจจะยังไม่ได้พร้อมที่จะซื้อได้ทันทีด้วยฟีเจอร์ - Check-in - Refer friend - Omni-channel game - Community event - User Generated Content เช่น ดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามา Check-in ในระบบ, ชวนเพื่อนสมัครสมาชิกและรับ Achievement Badge หรือเข้าร่วมกิจกรรม Community ทั้งหมดนี้เป็นการสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้า กับแบรนด์ที่ลึกซึ้งขึ้น . 👉 Step 3 : การนำข้อมูลการซื้อ (Transactional Activity) และการ Engage (Deep Engagement Strategy) ของสมาชิกมาต่อยอดด้วยการส่ง Personalize Message ผ่าน LINE หรือ SMS เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำด้วยฟีเจอร์ Rocket Marketing Automation และ ระบบ Customer Data Platform (CDP) . 🤔 Brand ของคุณทำครบทั้ง 3 Steps นี้หรือยัง? . Rocket ช่วยคุณได้อย่างไร? 🔥 เรามีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมทั้ง... 1. Transactional และ Deep engagement experiences 2. ฟีเจอร์ที่พูดมาทั้งหมดเป็นแบบ Ready to use หมดเลย ไม่มีค่า upfront customization & development fee สามารถ launch ได้เมื่อพร้อม 3. Pricing เรามีราคาหลาย modular สามารถ Pick and Choose ได้เลย ใช้เท่าไหร่ จ่ายเท่านั้น . 😄 สนใจนัด Demo กรอกฟอร์มด้านล่างได้เลยค่ะ ⚡️ พร้อมค้นพบวิธีที่ Rocket ช่วยมากกว่า 200+ แบรนด์ชั้นนำ ให้ชนะใจลูกค้า และกระโดดข้ามคู่แข่ง "ลูกค้าของคุณกำลังรออยู่" --------------------------------------------------------------- Rocket Loyalty CRM is an enterprise-grade loyalty platform that has all the tools brands need to ATTRACT, AMAZE & ACTIVATE customers. ☎️ Tel: 080-2091559 🎈 กรอกฟอร์มติดต่อเรา : https://bit.ly/3Tw4sIR 🚀 Line ID: @rocketinnovation 💎 info@rocket.in.th #rocketinnovation #rocketcrm #ระบบสมาชิก #ระบบสะสมแต้ม #loyaltyprogram

อยาก " เพิ่มยอดขาย " ให้ธุรกิจแต่.... 😣 💔 ทำโปรโมชั่นบ่อย แต่ลูกค้าไม่กลับมาซื้อซ้ำ 💔 ทุ่มงบหาลูกค้าใหม่ แต่ต้นทุนยิ่งพุ่ง . 🚀 ถึงเวลาพลิกเกม! เพิ่มยอดซื้อซ้ำได้ ➕ 37% 🚀 ลดต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ได้ถึง ➕ 19% 👉 ด้วย Rocket Loyalty CRM 4.0 สำหรับธุรกิจ B2C . 🎈 พร้อมลุยกับเรากระตุ้นยอดขายภายใน 3 เดือน Click : https://bit.ly/3Tw4sIR . Rocket Loyalty CRM 4.0 - Loyalty Platform สำหรับธุรกิจ B2C แพลตฟอร์ม Loyalty CRM 4.0 หรือยุคของ Deep Engagement Strategy ที่แบรนด์สามารถทำให้ลูกค้า "Active" ได้ตลอดเวลาถึงแม้ว่า เขายังไม่คิดจะซื้อในตอนนี้ก็ตาม แต่ก็สามารถพบกับประสบการณ์สุดพิเศษและเพลิดเพลินกับแบรนด์ก่อนได้ เรียกว่าเก็บรอยต่อของ Customer Journey ได้อย่างครอบคลุม 🥰 . 👉 Step 1 : เริ่มต้นจาก Loyalty CRM ของ Rocket ด้วยฟีเจอร์พื้นฐานเช่นมอบคะแนนสำหรับการซื้อ สิทธิพิเศษ และการแบ่งระดับสมาชิก เป็นการ convert ลูกค้าแบบ 3rd Party Data ให้เป็นข้อมูล 1st Party Data ที่แบรนด์สามารถนำมาต่อยอดได้ ด้วยฟีเจอร์ - Mission - Top Spender - Fan meet - Membership Tiers - Privileges เช่น สร้าง Mission "ตามหาสุดยอดนักชิม" โดยลูกค้าที่ได้เป็น Top Spender ตามเงื่อนไขอันดับ 1 จะได้รับบัตรของขวัญมูลค่า 10,000 บาท สมาชิกทุก Tiers สามารถร่วมกิจกรรมนี้และจะได้รับคะแนนสะสม X2 โดยเฉพาะสมาชิกระดับ Platinum จะได้ลุ้น Meet & Greet กับเชฟหนุ่มหล่อชื่อดังระดับโลก และยังมี 🔥 NEW ฟีเจอร์ 🔥 สะสมแต้มผ่าน Marketplace เพียงแค่กรอก Order id ครั้งแรกครั้งเดียว . 👉 Step 2 : ดึงดูดให้ลูกค้ามา Engage กับระบบอยู่เรื่อยๆ และมีความ “Active” แม้ว่าพวกเขาอาจจะยังไม่ได้พร้อมที่จะซื้อได้ทันทีด้วยฟีเจอร์ - Check-in - Refer friend - Omni-channel game - Community event - User Generated Content เช่น ดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามา Check-in ในระบบ, ชวนเพื่อนสมัครสมาชิกและรับ Achievement Badge หรือเข้าร่วมกิจกรรม Community ทั้งหมดนี้เป็นการสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้า กับแบรนด์ที่ลึกซึ้งขึ้น . 👉 Step 3 : การนำข้อมูลการซื้อ (Transactional Activity) และการ Engage (Deep Engagement Strategy) ของสมาชิกมาต่อยอดด้วยการส่ง Personalize Message ผ่าน LINE หรือ SMS เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำด้วยฟีเจอร์ Rocket Marketing Automation และ ระบบ Customer Data Platform (CDP) . 🤔 Brand ของคุณทำครบทั้ง 3 Steps นี้หรือยัง? . Rocket ช่วยคุณได้อย่างไร? 🔥 เรามีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมทั้ง... 1. Transactional และ Deep engagement experiences 2. ฟีเจอร์ที่พูดมาทั้งหมดเป็นแบบ Ready to use หมดเลย ไม่มีค่า upfront customization & development fee สามารถ launch ได้เมื่อพร้อม 3. Pricing เรามีราคาหลาย modular สามารถ Pick and Choose ได้เลย ใช้เท่าไหร่ จ่ายเท่านั้น . 😄 สนใจนัด Demo กรอกฟอร์มด้านล่างได้เลยค่ะ ⚡️ พร้อมค้นพบวิธีที่ Rocket ช่วยมากกว่า 200+ แบรนด์ชั้นนำ ให้ชนะใจลูกค้า และกระโดดข้ามคู่แข่ง "ลูกค้าของคุณกำลังรออยู่" --------------------------------------------------------------- Rocket Loyalty CRM is an enterprise-grade loyalty platform that has all the tools brands need to ATTRACT, AMAZE & ACTIVATE customers. ☎️ Tel: 080-2091559 🎈 กรอกฟอร์มติดต่อเรา : https://bit.ly/3Tw4sIR 🚀 Line ID: @rocketinnovation 💎 info@rocket.in.th #rocketinnovation #rocketcrm #ระบบสมาชิก #ระบบสะสมแต้ม #loyaltyprogram

อยาก " เพิ่มยอดขาย " ให้ธุรกิจแต่.... 😣 💔 ทำโปรโมชั่นบ่อย แต่ลูกค้าไม่กลับมาซื้อซ้ำ 💔 ทุ่มงบหาลูกค้าใหม่ แต่ต้นทุนยิ่งพุ่ง . 🚀 ถึงเวลาพลิกเกม! เพิ่มยอดซื้อซ้ำได้ ➕ 37% 🚀 ลดต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ได้ถึง ➕ 19% 👉 ด้วย Rocket Loyalty CRM 4.0 สำหรับธุรกิจ B2C . 🎈 พร้อมลุยกับเรากระตุ้นยอดขายภายใน 3 เดือน Click : https://bit.ly/3Tw4sIR . Rocket Loyalty CRM 4.0 - Loyalty Platform สำหรับธุรกิจ B2C แพลตฟอร์ม Loyalty CRM 4.0 หรือยุคของ Deep Engagement Strategy ที่แบรนด์สามารถทำให้ลูกค้า "Active" ได้ตลอดเวลาถึงแม้ว่า เขายังไม่คิดจะซื้อในตอนนี้ก็ตาม แต่ก็สามารถพบกับประสบการณ์สุดพิเศษและเพลิดเพลินกับแบรนด์ก่อนได้ เรียกว่าเก็บรอยต่อของ Customer Journey ได้อย่างครอบคลุม 🥰 . 👉 Step 1 : เริ่มต้นจาก Loyalty CRM ของ Rocket ด้วยฟีเจอร์พื้นฐานเช่นมอบคะแนนสำหรับการซื้อ สิทธิพิเศษ และการแบ่งระดับสมาชิก เป็นการ convert ลูกค้าแบบ 3rd Party Data ให้เป็นข้อมูล 1st Party Data ที่แบรนด์สามารถนำมาต่อยอดได้ ด้วยฟีเจอร์ - Mission - Top Spender - Fan meet - Membership Tiers - Privileges เช่น สร้าง Mission "ตามหาสุดยอดนักชิม" โดยลูกค้าที่ได้เป็น Top Spender ตามเงื่อนไขอันดับ 1 จะได้รับบัตรของขวัญมูลค่า 10,000 บาท สมาชิกทุก Tiers สามารถร่วมกิจกรรมนี้และจะได้รับคะแนนสะสม X2 โดยเฉพาะสมาชิกระดับ Platinum จะได้ลุ้น Meet & Greet กับเชฟหนุ่มหล่อชื่อดังระดับโลก และยังมี 🔥 NEW ฟีเจอร์ 🔥 สะสมแต้มผ่าน Marketplace เพียงแค่กรอก Order id ครั้งแรกครั้งเดียว . 👉 Step 2 : ดึงดูดให้ลูกค้ามา Engage กับระบบอยู่เรื่อยๆ และมีความ “Active” แม้ว่าพวกเขาอาจจะยังไม่ได้พร้อมที่จะซื้อได้ทันทีด้วยฟีเจอร์ - Check-in - Refer friend - Omni-channel game - Community event - User Generated Content เช่น ดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามา Check-in ในระบบ, ชวนเพื่อนสมัครสมาชิกและรับ Achievement Badge หรือเข้าร่วมกิจกรรม Community ทั้งหมดนี้เป็นการสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้า กับแบรนด์ที่ลึกซึ้งขึ้น . 👉 Step 3 : การนำข้อมูลการซื้อ (Transactional Activity) และการ Engage (Deep Engagement Strategy) ของสมาชิกมาต่อยอดด้วยการส่ง Personalize Message ผ่าน LINE หรือ SMS เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำด้วยฟีเจอร์ Rocket Marketing Automation และ ระบบ Customer Data Platform (CDP) . 🤔 Brand ของคุณทำครบทั้ง 3 Steps นี้หรือยัง? . Rocket ช่วยคุณได้อย่างไร? 🔥 เรามีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมทั้ง... 1. Transactional และ Deep engagement experiences 2. ฟีเจอร์ที่พูดมาทั้งหมดเป็นแบบ Ready to use หมดเลย ไม่มีค่า upfront customization & development fee สามารถ launch ได้เมื่อพร้อม 3. Pricing เรามีราคาหลาย modular สามารถ Pick and Choose ได้เลย ใช้เท่าไหร่ จ่ายเท่านั้น . 😄 สนใจนัด Demo กรอกฟอร์มด้านล่างได้เลยค่ะ ⚡️ พร้อมค้นพบวิธีที่ Rocket ช่วยมากกว่า 200+ แบรนด์ชั้นนำ ให้ชนะใจลูกค้า และกระโดดข้ามคู่แข่ง "ลูกค้าของคุณกำลังรออยู่" --------------------------------------------------------------- Rocket Loyalty CRM is an enterprise-grade loyalty platform that has all the tools brands need to ATTRACT, AMAZE & ACTIVATE customers. ☎️ Tel: 080-2091559 🎈 กรอกฟอร์มติดต่อเรา : https://bit.ly/3Tw4sIR 🚀 Line ID: @rocketinnovation 💎 info@rocket.in.th #rocketinnovation #rocketcrm #ระบบสมาชิก #ระบบสะสมแต้ม #loyaltyprogram

อยาก " เพิ่มยอดขาย " ให้ธุรกิจแต่.... 😣 💔 ทำโปรโมชั่นบ่อย แต่ลูกค้าไม่กลับมาซื้อซ้ำ 💔 ทุ่มงบหาลูกค้าใหม่ แต่ต้นทุนยิ่งพุ่ง . 🚀 ถึงเวลาพลิกเกม! เพิ่มยอดซื้อซ้ำได้ ➕ 37% 🚀 ลดต้นทุนการหาลูกค้าใหม่ได้ถึง ➕ 19% 👉 ด้วย Rocket Loyalty CRM 4.0 สำหรับธุรกิจ B2C . 🎈 พร้อมลุยกับเรากระตุ้นยอดขายภายใน 3 เดือน Click : https://bit.ly/3Tw4sIR . Rocket Loyalty CRM 4.0 - Loyalty Platform สำหรับธุรกิจ B2C แพลตฟอร์ม Loyalty CRM 4.0 หรือยุคของ Deep Engagement Strategy ที่แบรนด์สามารถทำให้ลูกค้า "Active" ได้ตลอดเวลาถึงแม้ว่า เขายังไม่คิดจะซื้อในตอนนี้ก็ตาม แต่ก็สามารถพบกับประสบการณ์สุดพิเศษและเพลิดเพลินกับแบรนด์ก่อนได้ เรียกว่าเก็บรอยต่อของ Customer Journey ได้อย่างครอบคลุม 🥰 . 👉 Step 1 : เริ่มต้นจาก Loyalty CRM ของ Rocket ด้วยฟีเจอร์พื้นฐานเช่นมอบคะแนนสำหรับการซื้อ สิทธิพิเศษ และการแบ่งระดับสมาชิก เป็นการ convert ลูกค้าแบบ 3rd Party Data ให้เป็นข้อมูล 1st Party Data ที่แบรนด์สามารถนำมาต่อยอดได้ ด้วยฟีเจอร์ - Mission - Top Spender - Fan meet - Membership Tiers - Privileges เช่น สร้าง Mission "ตามหาสุดยอดนักชิม" โดยลูกค้าที่ได้เป็น Top Spender ตามเงื่อนไขอันดับ 1 จะได้รับบัตรของขวัญมูลค่า 10,000 บาท สมาชิกทุก Tiers สามารถร่วมกิจกรรมนี้และจะได้รับคะแนนสะสม X2 โดยเฉพาะสมาชิกระดับ Platinum จะได้ลุ้น Meet & Greet กับเชฟหนุ่มหล่อชื่อดังระดับโลก และยังมี 🔥 NEW ฟีเจอร์ 🔥 สะสมแต้มผ่าน Marketplace เพียงแค่กรอก Order id ครั้งแรกครั้งเดียว . 👉 Step 2 : ดึงดูดให้ลูกค้ามา Engage กับระบบอยู่เรื่อยๆ และมีความ “Active” แม้ว่าพวกเขาอาจจะยังไม่ได้พร้อมที่จะซื้อได้ทันทีด้วยฟีเจอร์ - Check-in - Refer friend - Omni-channel game - Community event - User Generated Content เช่น ดึงดูดให้ลูกค้าเข้ามา Check-in ในระบบ, ชวนเพื่อนสมัครสมาชิกและรับ Achievement Badge หรือเข้าร่วมกิจกรรม Community ทั้งหมดนี้เป็นการสร้างความผูกพันระหว่างลูกค้า กับแบรนด์ที่ลึกซึ้งขึ้น . 👉 Step 3 : การนำข้อมูลการซื้อ (Transactional Activity) และการ Engage (Deep Engagement Strategy) ของสมาชิกมาต่อยอดด้วยการส่ง Personalize Message ผ่าน LINE หรือ SMS เพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำด้วยฟีเจอร์ Rocket Marketing Automation และ ระบบ Customer Data Platform (CDP) . 🤔 Brand ของคุณทำครบทั้ง 3 Steps นี้หรือยัง? . Rocket ช่วยคุณได้อย่างไร? 🔥 เรามีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมทั้ง... 1. Transactional และ Deep engagement experiences 2. ฟีเจอร์ที่พูดมาทั้งหมดเป็นแบบ Ready to use หมดเลย ไม่มีค่า upfront customization & development fee สามารถ launch ได้เมื่อพร้อม 3. Pricing เรามีราคาหลาย modular สามารถ Pick and Choose ได้เลย ใช้เท่าไหร่ จ่ายเท่านั้น . 😄 สนใจนัด Demo กรอกฟอร์มด้านล่างได้เลยค่ะ ⚡️ พร้อมค้นพบวิธีที่ Rocket ช่วยมากกว่า 200+ แบรนด์ชั้นนำ ให้ชนะใจลูกค้า และกระโดดข้ามคู่แข่ง "ลูกค้าของคุณกำลังรออยู่" --------------------------------------------------------------- Rocket Loyalty CRM is an enterprise-grade loyalty platform that has all the tools brands need to ATTRACT, AMAZE & ACTIVATE customers. ☎️ Tel: 080-2091559 🎈 กรอกฟอร์มติดต่อเรา : https://bit.ly/3Tw4sIR 🚀 Line ID: @rocketinnovation 💎 info@rocket.in.th #rocketinnovation #rocketcrm #ระบบสมาชิก #ระบบสะสมแต้ม #loyaltyprogram