
TikTok东南亚
平台介绍
关于TikTok Shop:
TikTok Shop(也称TikTok 电商)是创新型电商平台,汇集商家、达人和买家。 TikTok Shop为商家和品牌提供一站式电子商务解决方案,助力在TikTok上实现销售和增长。
这一创新的购物功能将使品牌、商家和创作者能够直接通过短视频、直播和商品展示等方式展示和销售商品。从吸引用户到最终的购买和发货,TikTok Shop提供无缝式线上购物体验,且购物路径短,并能帮助商家实现业务腾飞,激发创造力,最大化发挥品牌的力量。 TikTok Shop目前已经在英国、美国、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、新加坡等市场正式上线。
主要市场:
新加坡,越南,菲律宾,泰国,印度尼西亚,马来西亚,其中泰国和印尼是TikTok的重要市场。
主要品类:
东南亚消费趋势美妆、时尚和生活方式类内容在用户群体中特别受欢迎。同时,消费者对健康领域保持高度关注,多个健康相关赛道都在快速发展,如:健身运动、美容护理、健康饮食、营养补剂、健康家居等,这成为当地电商市场重要的增长机会。
禁售产品:
1、成人用品:包括情趣玩具、避孕套、性暗示影片/游戏、露骨书籍(含性暗示文字的内衣描述)。
2、烟酒及电子烟:包括香烟、电子烟、烟油、含酒精商品(包括酒精护肤品)、酒类饮品。
3、武器及危险品:包括真枪、仿真枪(可发射BB弹)、弹簧刀、电击棒、烟花、开锁工具、间谍设备(偷拍摄像头)。
4、动植物制品:包括活体宠物、象牙制品、鳄鱼皮包、红木家具等濒危物种制品。
5、药品与保健品:包括处方药、减肥药、大麻制品(如CBD护肤品)、眼药水、宣称治疗功效的保健品(如“治愈关节炎”)。
6、假货与盗版:包括仿大牌商品(如LV仿包)、假潮牌、盗版书籍/影视资源、标题含“平替”的侵权商品。
7、奇葩高危品:包括二手商品、虚拟服务(如代写作业)、赌博工具、宗教敏感物品。
平台优势:
1、广泛的用户基础和高度的用户活跃度
TikTok在东南亚拥有约5亿用户,其中印尼用户占比最高,超过40%。这种广泛的用户覆盖和高活跃度使得TikTok成为东南亚市场的主流应用之一。
2、电商业务的快速增长
TikTok Shop在东南亚市场的快速增长显示了其在电商领域的潜力。例如,在双十二大促期间,TikTok Shop在东南亚主要国家刷新了平台单日最高销售纪录,显示出其在电商领域的强劲增长势头。
3、本地化运营和支持
TikTok在东南亚市场提供了一系列的本地化运营和支持措施,如政策激励、培训活动和物流合作等,以吸引更多的中国商家加入,并帮助他们更好地适应东南亚市场的需求。
4、内容创作和文化融合
TikTok推动东南亚特色原创内容的创作,支持多语言以适应各国需求,并融入本地文化元素,构建共情叙事场景,与当地社会紧密相连。
5、直播电商和达人生态
TikTok通过直播和短视频等形式,激发用户主动购物的需求,实现多元种草带货。同时,TikTok Shop拥有丰富的商品生态和内容生态,吸引了海量用户的持续关注与参与。
6、高效的物流履约和本地化履约
TikTok Shop提供多样化的物流履约通路,并提前备货至海外仓、海外三方仓/海外卖家自建仓,出单后海外当地发货,可以有效降低物流费用,从而提升整体利润。
物流方式:
1、快递服务:商家可以选择使用当地快递公司(如DHL、FedEx、UPS等)将商品运送到目的地。在TikTok购物应用程序中,商家可以看到“寄送”或“送货上门”的选项,并联系相应的快递公司进行安排。
2、本地配送服务:某些商家可能提供本地配送服务,即商品直接交付给顾客或指定的收件人。这种服务通常适用于购买量大的商品或对快速配送有较高要求的顾客。
3、自取货物:如果顾客选择在TikTok上购买商品并选择自取货物的方式,商家将在仓库中等待顾客来提取货物。自取货物的优势在于快速且方便,但顾客需要自行承担货物的运输和仓储费用。
平台费用:
1、铺保证金:每间店铺的保证金固定为90美金,用于确保平台、买家和用户的安全。
2、平台佣金:平台佣金根据商家运营的市场和商品类目不同,佣金率也会有所差异。例如,在印尼,电子类产品的佣金率为1%至10%,时尚类和快消类产品的佣金率为4.25%至10%。
3、交易手续费:交易手续费根据买卖交易的实际支付金额来计算,具体费率由平台规定。
4、跨境物流费用:物流费用取决于商家选择的物流模式,包括跨境物流小包、自有海外仓发货和官方认证海外仓发货等。
平台收款:
Ksher开时支付、CoralGlobal收款服务商平台、万里汇(WorldFirst)
入驻流程:
1、准备阶段
营业执照:确保拥有有效的企业营业执照或个体工商户营业执照。
法人信息:提供法人的身份证或其他官方身份证明。
第三方平台经验:如果有,提供与TikTok Shop相关的第三方平台运营经验证明。
2、注册店铺
访问TikTok Shop官网:使用唯一的手机号和邮箱进行账号注册。
选择市场:在注册过程中选择“东南亚”作为目标市场。
3、资质认证
上传营业执照:确保营业执照的信息准确无误,系统会自动识别并填写。
法人证件:上传法人的身份证正反面照片。
第三方平台凭证:提供与TikTok Shop相关的第三方平台店铺运营截图和链接。
4、填写店铺信息
店铺名称和主营类目:设置一个英文名称和主营类目,确保名称的唯一性。
仓库信息:填写至少一个仓库信息,包括发货和退货仓库。
5、提交审核
等待审核:提交注册信息后,通常需要1-2个工作日的审核时间。
保证金缴纳:审核通过后,需缴纳相应的保证金,具体金额根据市场而定。
6、完成入驻
激活店铺:一旦审核通过,即可开始在TikTok Shop上销售商品。