苹果巨头吐血!30%抽成清零,出海收益多25万!
当中国市场正沉浸于五一黄金周的假日氛围时,大洋彼岸的美国联邦地区法院却向全球游戏娱乐行业投下了一颗“重磅炸弹”,掀起了不小的波澜。这一裁决不仅可能改变科技巨头的传统商业模式,更预示着全球数字内容生态将迎来一场深刻的变革。新媒网跨境获悉,这场旷日持久的法律之战,正一步步推动着行业走向一个更加开放、公平的未来。
惹众怒的“苹果税”:裁决由何而来?
长期以来,凭借其在iOS生态系统中的绝对主导地位,苹果公司建立了一套颇具争议的收入分成机制。根据这项规定,所有在App Store上架的应用程序,只要年收入超过100万美元,苹果就会对其应用内外的所有数字内容消费(包括道具购买、充值、打赏、订阅服务等)抽取高达30%的分成。对于那些年收入低于100万美元的中小开发者,抽成比例虽然减半,但仍有15%。
这项被业界形象地戏称为“苹果税”的强势规定,无疑大幅瓜分了全球应用开发者,尤其是泛娱乐厂商的利润空间。据外媒机构统计,每年仅凭“苹果税”这一项,就能为苹果公司带来数百亿美元的“躺赚”收入。要知道,美国联邦企业所得税的税率仅为21%,比“苹果税”还要低9个百分点。
因此,近年来,包括韩国、日本、欧盟等全球多个主要市场,都针对“苹果税”提出了整改要求,并相继出台了相应法规。例如,韩国的《电信业务法》修正案和欧盟的《数字市场法案》(DMA),都旨在限制大型平台对应用内购买的强制抽成和垄断行为,力图为开发者营造更公平的竞争环境。正因如此,此前在全球不同市场,“苹果税”的费率政策也存在着明显的差异。
而此次美国联邦地区法院的最新裁决,正是源于美国游戏巨头Epic Games与苹果公司之间一场长达近五年的激烈鏖战。
故事要从2020年8月说起。当时,Epic Games在其代表作《堡垒之夜》的iOS版本应用内,巧妙地嵌入了一个跳转到外部购买的链接,并且提供了更优惠的价格,试图绕开苹果的抽成。此举立刻引来了苹果的强硬反击,《堡垒之夜》被App Store强制下架。Epic Games随即选择将苹果公司告上法庭,指控其涉嫌垄断行为。
2021年,美国联邦地区法院做出了初步裁定:法院认为Epic Games确实违反了与苹果之间的合同,因此需要向苹果支付超过300万美元的iOS版外部支付渠道所得收入。但与此同时,法院也明确规定,App Store不得再对“开发者引导用户使用第三方渠道支付”的行为做出任何限制。这在当时被视为一场“平局”,双方各有胜负。
然而,法律的博弈并未就此止步。经过多轮的交锋与博弈,直到2024年,美国最高法院最终拒绝重审此案,维持了原判,此前生效的禁令也随之正式生效。但令人意想不到的是,苹果随后居然采取了行动,封禁了Epic Games的iOS开发者账号,使得双方的法律战火再次点燃。
时间来到2025年,在新一轮诉讼调查的过程中,法官们发现了一个关键问题:苹果公司并未真正落实此前法院的禁令。相反,它只是将原本30%的抽成比例象征性地下调到了27%,并巧妙地通过全屏警告弹窗(full page scare screens)、静态链接限制(static URLs)、模糊声明(generic statements)等多种方式,刻意增加了iOS用户跳转至第三方支付渠道的难度,变相阻碍了用户自由选择的权利。
最终,美国联邦地区法院做出了严厉裁定,认定苹果公司故意违反了法庭禁令(willfully disregard)。法院要求苹果公司即日整改,并罕见地强调:“这不是谈判,而是法院命令。”这种措辞的严厉程度,在以往的判决中并不多见。
尽管苹果方面表示仍可能继续上诉,但这场旷日持久的“厂商VS渠道”交锋,大概率将暂时告一段落,其深远影响才刚刚开始显现。
政策详解:美国新裁决具体规定了什么?
概括来说,美国联邦地区法院此次的新裁定,核心精神是要求苹果公司不能再对应用程序之外的交易收取任何提成,也不能限制开发者引导用户到第三方支付渠道进行购买。这无疑为开发者打开了一扇全新的大门。
具体而言,这项裁决在多个关键领域做出了明确规定:
首先,新裁定明确指出,苹果公司不得再对用户在应用之外进行的任何购买行为收取任何分成,这意味着此前27%的佣金将彻底成为历史。更进一步地,苹果被禁止监控、审计、追踪或要求开发者报告这些外部交易行为,充分保障了开发者的自主权。
其次,在外部支付链接的设计和使用上,苹果公司不得再施加限制。无论是链接的样式、语言、数量,还是支付流程和位置,开发者都拥有完全的自主设计权。这意味着开发者可以根据自身需求,自由打造符合品牌调性的支付引导界面,提升用户体验。
此外,开发者也被允许使用按钮、外部链接或其他具有引导性的模块(call to actions),来吸引用户跳转。这意味着,开发者可以设计并使用更具吸引力的按钮功能,让应用界面更加生动活泼,有效提升用户的转化意愿。
裁决还强调了平权原则,即禁止排除某类应用或开发者使用外部链接。所有开发者都享有平等的权利,可以使用外部支付链接,打破了此前可能存在的隐形壁垒。
对于用户跳转外部支付渠道时出现的提示,裁决也做出了明确要求。苹果公司禁止通过带有“警告”意味的弹窗提示,试图阻碍用户跳转。苹果公司只能使用中立的消息提醒用户,告知他们即将跳转至第三方网站,避免误导或恐吓用户。
最后,裁定还禁止限制开发者使用动态链接。这意味着开发者可以直接引导用户至特定的产品页面(例如用户已登录的商品详情页),而非只能跳转到静态的、可能需要用户重新登录或搜索的页面,从而大大简化了用户的购买流程,提升了支付效率。
在裁定生效后,截至目前,苹果公司已经迅速更新了App Store的审查指南,并通过邮件通知了全球开发者:即日起在美国市场,开发者可以在应用程序内自由嵌入按钮、外部链接或其他引导性模块,引导用户至第三方支付渠道,并可以提醒和鼓励用户使用第三方支付,而无需获得任何特殊权限。这一系列举措,无疑为开发者带来了实实在在的利好。
App Store 变局:新裁决将带来哪些影响?
尽管此次裁定目前仅适用于美国区的App Store,但作为全球最重要的游戏和泛娱乐市场之一,美国市场的这一变动,其影响已在全球范围迅速发酵,引发了行业的广泛关注。
对于App Store自身而言,其传统的收入模式无疑将受到巨大冲击,每年数百亿美元的佣金收入很可能面临大幅缩水。更重要的是,随着“苹果税”在欧美市场相继遭遇挫折,接下来大概率还会有更多地区跟进效仿,这将进一步改变整个移动应用生态的格局。因此,如何在新的市场环境下维持生态体系的可持续性发展,将是摆在苹果面前的一大难题。
而对于广大的开发者而言,此次新裁决无疑解锁了更多的想象空间。开发者现在可以更加灵活地通过搭建自有或第三方支付页面,引导用户在应用外完成支付,从而有效规避高昂的App Store抽成,大幅降低运营成本。无论是将节省下来的成本投入到后续的经营研发中,抑或直接让利给用户,都将使厂商的发展更为健康,创新活力得到充分释放。
例如,在欧洲市场与苹果公司斗智斗勇多年的瑞典流媒体巨头Spotify,便第一时间做出了响应。在新裁决发布的48小时内,Spotify即在美区App Store上线了最新版本,率先支持跳转至外部页面进行订阅,并支持信用卡和PayPal等多种支付方式,为广大泛娱乐厂商打响了探路的第一枪。
对于C端用户而言,随着开发者运营成本的降低,普通用户有望以更低的价格购买到心仪的游戏道具、音乐或订阅服务。同时,优化的引导性按钮或链接、清晰的跳转提示以及精简的支付流程,也将使得用户的支付体验更加顺畅,从而提升支付成功率和用户满意度。
作为这场“世纪诉讼”的主角之一,Epic Games也在裁决公布后当即宣布:经典作品《堡垒之夜》将于下周重返App Store,并首次在iOS平台提供外部充值渠道,为玩家提供更多选择。同时,Epic Games还宣布,其自有的Epic Games Store平台将于6月1日推出新政策:所有上线的应用程序,每年在收入达到100万美元之前,平台将不收取任何佣金;收入达到100万美元后,则按常规的88/12比例进行分成,这无疑是对开发者极具吸引力的条件。
值得注意的是,Epic Games Store平台还将在6月向开发者开放“网上商店”功能。通过Epic Games Store托管的网上商店,开发者可以在政策允许的地区(如美国、欧洲等),将App Store应用内的用户引导至托管的网上商店页面进行支付,从而避免高昂的“苹果税”,真正做到让利于用户。
Epic Games首席执行官Tim Sweeney对这一结果难掩兴奋之情,他在社交媒体上连发数帖,甚至提出了更进一步的和解条件:如果苹果公司能将法院裁定的“零苹果税”政策扩展至全球范围,那么Epic Games将撤回当前及未来的所有诉讼。这无疑是对苹果公司施加了更大的压力,也展现了Epic Games推动行业变革的决心。不过,对于这一提议,苹果公司目前尚未做出回应。新媒网跨境认为,这场变局才刚刚开始,后续发展值得我们持续关注。
泛娱乐出海新刚需:如何打造吸金的三方支付网站?
俗话说,工欲善其事,必先利其器。此次App Store美区开放第三方支付渠道,显然为中国出海的泛娱乐厂商凿开了一条全新的通路。然而,紧随而至的现实问题是:厂商们是否已经准备好了完善的支付网站或页面,来承接新政策带来的巨大流量和机遇?
出海泛娱乐业务的支付场景复杂多样,对本地化要求极高,并且对合规性、安全性、流畅性都有着严苛的标准。因此,无论是发展成熟的游戏大厂,还是锋芒乍露的初创企业,当下都倾向于选择与具备全面产品、完善资质和本地服务能力的支付服务商合作,从而将更多精力投入到核心业务的打磨和发展上。
事实上,大约自两年前起,国内头部的出海游戏厂商就已经在满足应用商店规范与要求的前提下,开始积极考虑接入第三方支付,以实现降本增效的目标。作为领先的全球支付及金融平台,Airwallex空中云汇在泛娱乐领域深耕十年,已陪伴众多老牌厂商和新锐明星企业从0到1,成功完成了海外第三方支付链路的搭建与扩量。
据Airwallex空中云汇收单产品负责人Ivo Jenni介绍,不同发展阶段的泛娱乐企业,在打造支付网站或收银台页面时往往有着不同的需求。这些诉求大体上可分为以下几类:
- 节省开发资源,快速上线
对于出海起步阶段的企业,往往面临人员和资源紧张、需要精打细算的局面。因此,支付环节虽然不可或缺,但企业经营者在这个阶段通常不希望投入过多的开发资源。为此,Airwallex空中云汇提供了两种轻量化、低代码的集成方案,有效解决了这类企业的燃眉之急:
首先是空中云汇托管收单页面。通过这种方式,用户将被重定向到一个预建的、安全的空中云汇托管页面。开发者只需进行一次简单的集成,即可接受多种支付方式的付款。由于空中云汇会全权处理收单流程,厂商无需为收集和储存用户支付信息而操心,合规处理成本也大大降低。托管收单页面的核心功能包括:卡支付界面的输入验证、个性化风格设置、错误纠正等,这有助于实现更顺畅的卡交易;其响应式设计能适应各种屏幕尺寸;定制化风格规则可以完美适配网站的视觉和调性;同时还能有效降低PCI-DSS合规处理成本,仅需达到PCI-DSS SAQ A标准即可满足要求。
其次是空中云汇嵌入式组件。开发者可以将空中云汇即插即用的预建UI组件直接嵌入到泛娱乐厂商的收银台页面中。这不仅能轻松打造符合品牌风格、支持多种支付方式的流畅结账体验,还能灵活配置各种支付方式的展示形式。除了拥有与托管收单页面类似的功能外,嵌入式组件还能根据用户输入的卡信息自动匹配格式,并根据支付方式和所在地自动调整输入字段,确保结账流程顺畅无阻。
举个例子,在一些海外地区,支付前端仍然使用传统的收银台跳转托管模式。这种模式需要跳转到显示支付公司域名的界面,这有可能让用户感到困惑不安,也可能由于网络问题造成用户无法打开网页而放弃支付。而利用空中云汇嵌入式组件,开发者只需在其官方商城页面直接嵌入由空中云汇提供的卡支付三要素(卡号、有效期、CVV编码)字段,供用户输入信息即可完成支付。全程无跳转,更好地保证了游戏产品UI的一致性,从而让用户能够完全沉浸在开发者的游戏体验中。
- 定制收银台,打造品牌影响力
对于那些在全球布局、已经进入出海深水区的成熟企业而言,基础的支付界面已无法匹配其企业品牌发展的要求。特别是近两年,越来越多泛娱乐大厂和垂直赛道翘楚向空中云汇反馈,希望能打造体现其品牌调性的个性化收银台,让用户在支付过程中也能感受到品牌的魅力,从而提升用户好感度和留存率。
针对这一需求,空中云汇提供了原生API集成的解决方案。如果泛娱乐厂商想为用户提供高度定制的结账体验,那么空中云汇的原生API无疑是最佳选择。通过API集成,厂商能够处理应用程序前端和后端之间的所有交互。一方面,厂商能够轻松打造本地化和定制化的收银台方案,自动显示本地支付方式、本地语言、本地币种价格,并利用响应式设计、浏览器自动填充功能和保存的支付详情,实现一键完成支付。另一方面,厂商能够在结账流程中展示品牌并验证支付卡详细信息,从而增强客户的信任感。通过开箱即用的优化方案,能够有效提升收单成功率。此外,游戏和泛娱乐品牌还可以根据业务模式定制收银台类型,如一次性收单、定期付款、订阅和试用等,充分满足多场景的收单需求。
- 特殊场景,无代码灵活收单
在服务泛娱乐企业的过程中,空中云汇也收到过一些特殊场景的收单需求,例如1对1客服聊天、展会获客沟通等。在这些情况下,标准的收银台界面不再是最适用的方案。
为此,空中云汇提供了收款链接这一解决方案。收款链接是开启收款最快捷的方式。厂商人员只需输入收款金额和币种,即可无代码生成收款链接或二维码,并通过社交媒体、电子邮件等渠道分享给用户,全程无需拥有自己的网站。此外,品牌还可以基于自己的域名、logo标志和品牌名称定制收款链接,为客户打造专属的支付体验。
无论选用哪种方案搭建支付网站,出海泛娱乐企业都将不再需要承担动辄15%-30%的应用商店佣金。Airwallex空中云汇的收单方案将为您大幅节省成本,拓展更多商业可能性,让中国企业在全球市场行稳致远。
从0到1再到10:以支付拓荒出海新局面
过去十年,Airwallex空中云汇服务了全球超过15万家企业,其中不乏国内知名的出海游戏大厂和泛娱乐企业,它们大多与空中云汇有着长期密切的合作关系。新媒网跨境了解到,空中云汇的优势在于,针对不同游戏品类,他们已经沉淀了丰富的经验与合作模版。这种积累不仅包括帮助不同类型的产品从0到1搭建支付链条,也包括从1到10吸引更多用户、达到扩量的结果。甚至随着客户需求的变化,空中云汇会更长线地帮助合作伙伴探索上限空间,比如优化支付体验、提高支付成功率、定制化的反欺诈风控系统等。
据Airwallex空中云汇企业级客户商务VP Raven Liu分享,随着游戏和泛娱乐行业对第三方支付的关注度日益提升,出海企业对支付本地化的要求也越来越高。一方面,覆盖目标市场用户习惯的支付方式正逐渐成为出海厂商的刚需。另一方面,本地化也体现在基于不同市场付费用户结构、社群属性以及平均客单价、用户付费频次等习惯的不同,而进行的礼包产品匹配、活动安排、影响方式等精细化运营。
Airwallex空中云汇的全球收单方案,在本地化方面优势显著。目前,它可接受超过180个国家和地区的160多种支付方式,不仅涵盖Apple Pay、Google Pay等热门电子钱包,也包括先买后付、银行转账、现金支付等多种本地支付方式。同时,空中云汇支持本地币种标价和同币种结算,在提升支付成功率的同时,也为企业节省了强制换汇成本,可谓一举多得。
据Raven Liu介绍,空中云汇曾作为唯一支付合作伙伴,为一款已发行三年以上的SLG产品打造了第三方支付链路,提供的支付服务从PC端逐渐延展至App端对应的官方支付商城。当构建的官方充值平台上线后,发行商很快就看到了可观的经济回报:此前每100万的营收,到手可能只有70万;而现在,同样100万的营收到手会有约95万,优化出了高达25万的毛利。发行商可以利用这部分节省的资金,加大在买量端的投入或进行运营优化,从而实现一个良性的正循环,推动业务持续增长。
在收单稳定性方面,空中云汇已直连Visa、MasterCard、American Express、银联国际、JCB、Diners Club等国际六大卡组织,并与全球50多家知名金融机构合作,这保障了收单的高成功率和稳定性。此外,空中云汇还会根据不同游戏类型、不同国家和地区的游戏发行与运营习惯,为游戏厂商定制专属的风控模型,进一步确保收单成功率。仅2024年上半年,空中云汇的风控模型就经历了两个大版本的迭代,增加了200多个新的特征,不断提升其识别和防御能力。
我们的专属游戏风控模型,不仅为客户提升了5%的收单成功率,还降低了超过60%的欺诈率。当前,市场常见的风控模式是将所有商户放在同一个风控模型中,或者仅按电商与数字内容两个版块进行简单划分。但空中云汇的风控分得更细,划分为电商、游戏、直播等模块,甚至针对卡牌、SLG等不同游戏品类制定风控模型,从而更好地配合不同类别用户的支付习惯进行精细化风控管理。
以卡牌类游戏为例,我们所常见的支付场景之一是,用户为了抽到当季UP角色或其他目标内容,可能会在半小时内充值超过30次甚至更高,直到抽中为止。对于其他类型游戏用户的交易模式而言,用户短时间内交易频次过高,可能被判定为具有一定风险的异常行为。因此,在与游戏开发者合作过程中,空中云汇会优先与开发者结合游戏内容、运营阶段进行充分沟通,共同判断合理的交易频次,从而灵活调整风控模型,确保既能防范风险,又不影响正常玩家的体验。
游戏的乐趣在于探索和升级,而Airwallex空中云汇所做的,便是通过精益求精的创新产品方案,赋能更多出海游戏和泛娱乐厂商,帮助它们在全球舞台上逐梦、闪耀。
愿中国出海游戏企业把握机遇,乘风而起,在全球市场续写辉煌!
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