各位跨境电商的朋友们，大家好！

最近，海外数字营销巨头Meta平台又有了新动作，针对其目录广告的受众设置进行了一系列重要的优化和调整。对于咱们做跨境电商的商家来说，这些变化直接关系到广告投放的效果和效率，所以了解清楚、及时适应是至关重要的。新媒网跨境获悉，这次更新主要是为了给广告主带来更统一、更便捷的操作体验，让大家在管理和投放广告时能更加得心应手。

回想一下，以前Meta的目录广告在受众设置上，针对老客户的再营销（也就是DPA，Dynamic Product Ads）和开发新客户（DABA，Dynamic Ads for Broad Audiences）往往是独立进行的，操作流程上可能会有一些差异。而这次，Meta平台着重于整合体验，尤其是在进阶赋能型目录广告（A+AC，Advantage+ Catalog Ads）的应用上，力求让所有广告主都能享受到无缝衔接的操作流程。

从今往后，当你创建新的广告组，或者复制现有广告组的时候，你会发现广告设置界面有所不同。原先那些直接在广告组层面选择“再营销”或“潜在客户开发”的按钮，现在已经不再显示了。这可不是说以后就不能做再营销或者开发新客户了，恰恰相反，Meta平台是把这些功能做了更深层次的优化和整合，让操作变得更灵活、更强大。

那么，具体怎么操作呢？简单来说，如果你想通过进阶赋能型目录广告来做老客户的再营销，平台建议大家利用“自定义受众”的功能。这意味着你需要提前在商务管理平台（BM）中创建好你的目标受众，比如访问过你网站的用户、将商品加入购物车但未购买的用户等等，然后在广告组中选择这些自定义受众进行精准投放。而如果你是想开发新客户，那么使用“进阶赋能型受众”将是你的首选。这个功能不需要你设置太多的定位条件，系统会通过智能算法自动帮你找到潜在的新客户。当然，如果你在开发新客户的同时，还想排除掉那些已经购买过的老客户，你也可以通过自定义受众的方式将他们排除掉，从而避免广告重复投放，提升投放效率。

Meta平台表示，这项优化预计会在接下来的半年里逐步推广到现有的所有广告组中。这意味着无论你是新创建的广告，还是之前跑得很好的老广告，最终都会统一到新的受众设置模式上来。所以，提前了解，未雨绸缪，对咱们的广告策略调整是很有帮助的。

新变化对“开发新客户”（DABA）广告的影响

对于主要目标是开发新客户的DABA广告来说，这次受众设置的调整，相对而言变化并没有那么大。用Meta平台官方的话来说，就是“基本变化不大，只有受众类型模块移除了”。这意味着在核心的受众定向逻辑上，仍然保持了与“进阶赋能型受众”一致的受众控制选项。

具体来说，在原有的DABA广告中，广告主可能需要在广告组层面选择是“开发潜在客户”的类型。而现在，这一层面的“受众类型”选择将被精简或移除，取而代之的是更加统一的“进阶赋能型受众”概念。

“进阶赋能型受众”是Meta平台基于大数据和人工智能技术，为广告主提供的一项智能受众定位服务。它能够根据你的广告目标、预算以及所提供的产品信息，自动识别并找到最有可能对你产品感兴趣的新用户。这种受众的优势在于，它能够利用平台强大的机器学习能力，动态优化受众，帮助你在广阔的用户群体中发现高价值的潜在客户，从而提升新客户的获取效率。

因此，对于开发新客户的广告投放，大家会发现操作界面可能更加简洁了，但背后的智能定位能力却更强了。你只需要明确你的目标是寻找新客户，并结合“进阶赋能型受众”的功能，系统就能帮你完成大部分的受众定位工作。如果你希望更加精准，例如只触达某一特定年龄段或兴趣的用户，仍可以在广告组层面进行详细的定位条件设置。同时，如果你不希望把广告预算花在已经转化过的老客户身上，前面提到的利用“自定义受众”排除现有客户的方法，同样适用于DABA广告，能够让你更有效地拓展新市场。

新变化对“老客户再营销”（DPA）广告的影响

相比于新客户的开发，这次更新对老客户再营销（DPA）广告的影响更为显著。过去，你可能可以直接在广告组层面勾选“再营销”的选项，并选择要触达的用户群体，例如网站访客、应用用户等。而现在，这个操作流程有了明确的变化，需要通过一个更加集中的方式来管理。

新媒网跨境了解到，现在进行DPA再营销的主要方式是：你必须首先进入Meta的商务管理平台（BM），在“受众”板块中，创建或者选择你已经设定好的“目录自定义受众”。什么是目录自定义受众呢？简单讲，就是基于你网站访客行为、商品互动记录、甚至是客户列表等数据创建的受众群体。例如，你可以创建一个包含所有过去30天内访问过你网站的用户，或者购买过某个特定品类商品的用户，再或者只是浏览过但未购买的用户。

当你创建好这些自定义受众后，在广告组的设置阶段，你不再是直接勾选“再营销”，而是要在“受众”选项中，选择你刚刚在BM中创建的那些“自定义受众”进行“包含”或“排除”等操作。

这项改变的背后，其实是Meta平台对广告受众管理的进一步标准化和集中化。将自定义受众的创建和管理统一放在商务管理平台，意味着广告主可以更系统、更精细地管理自己的目标客户群体。这不仅能提高受众选择的准确性，也能让整个广告投放流程更加规范。对于咱们跨境商家来说，这意味着要更加注重用户数据的积累和分析，并善用自定义受众功能，才能在激烈的市场竞争中，更好地把握老客户的价值，提升复购率和客户生命周期价值。

总的来说，这次调整旨在让广告主对受众的控制力更强，能够通过自定义受众实现更复杂的组合和排除逻辑，从而在再营销方面达到更精准的效果。

常见问题与专业解答

面对平台的新变化，大家心里肯定会有各种疑问。新媒网跨境也为大家整理了几个普遍关注的问题，并结合Meta平台官方的说明，进行深入解读，希望能帮助大家更好地理解和适应这次更新。

1. 为什么要推出这项变更？背后逻辑是什么？

Meta平台推出这项变更，核心目的是为了给广告主提供“更一致的体验”。这背后的逻辑其实很简单：随着平台功能的不断丰富和复杂，不同的广告系列或广告组层级可能存在不同的受众设置入口和逻辑，这容易让广告主感到困惑。

试想一下，你在广告系列层级使用进阶赋能型目录广告时，是一种受众设置方式；而在广告层级又是另一种。这种差异可能会导致操作上的不便，甚至在数据分析时产生混淆。通过将受众设置的逻辑进行统一和整合，尤其是围绕“进阶赋能型目录广告”这个核心，Meta平台希望无论是通过广告系列还是广告层级来启用此功能，广告主都能获得统一、清晰的操作体验。这不仅能提升广告投放的效率，也能降低广告主学习和适应新功能的门槛，从而让大家能够更专注于广告创意和产品本身，最终实现更好的广告效果。

2. 我还能继续向现有客户再营销，或者开发新客户吗？

答案是肯定的，当然能！尽管受众设置的界面和流程有所调整，但Meta平台的核心功能——帮助商家找到新客户和维护老客户——是不会改变的。

关键在于“如何操作”。就像我们前面详细介绍的那样：

• 如果要通过进阶赋能型目录广告来开展再营销，你现在需要利用强大的“自定义受众”功能。这意味着你要先在商务管理平台（BM）中，根据你的客户数据（比如网站访问者、APP用户、已购客户列表等）创建精细的自定义受众，然后在广告组中选择这些自定义受众进行投放。这种方式不仅能实现再营销，还能让你根据不同的客户行为（比如浏览过、加购过、但未购买过等）进行更精准的分层再营销。
• 如果要开发潜在的新客户，你依然可以使用“进阶赋能型受众”。这个功能是Meta平台利用其智能算法帮你寻找潜在用户的利器，通常不需要你设置过于复杂的定位条件，系统就能帮你找到最有可能对你的产品感兴趣的新客户。如果在这个过程中，你还想避免将广告展示给已经购买过的老客户，你同样可以结合“自定义受众”功能，将现有的客户群排除在外。这种组合拳的打法，既能保证广告触达新客户，又能避免对老客户的重复营销，最大化广告预算的利用效率。

3. 为什么我复制现有广告系列或广告组时，会看到一条提醒，说我之前的受众已经发生改变？

当你复制一个在旧版受众设置下创建的广告系列或广告组时，系统会弹出一个提醒，告知你“之前的受众类型选择已应用为自定义受众”。这是Meta平台为了确保广告主能够平稳过渡而进行的一项贴心设计。

这条提醒的含义是，Meta平台已经自动帮你把原来广告组中设定的受众定位条件，根据相同的逻辑，转换成了一个新的“自定义受众”。这个自动创建的自定义受众，会继续在你的新复制的广告组中生效。

简单来说，你不需要手动去重新设置一遍受众。平台已经帮你完成了旧有逻辑到新逻辑的转换。这项自动化的处理，极大地减轻了广告主在新旧系统切换时的操作负担，体现了Meta平台在用户体验设计上的周到考量。所以，看到这条提醒时，不必感到困惑，这是平台在帮助你顺利地适应新的操作流程。

4. 现有广告组是否会受到任何影响？

目前来看，对于你正在运行的现有广告组，暂时是不会受到任何直接影响的。你仍然可以继续使用和编辑它们，它们会按照原有的设置方式正常运行。

然而，Meta平台也明确表示，未来“预计现有广告组也会发生变化”，并承诺届时会分享更多的信息。这表明，平台对所有广告组的受众设置进行统一化管理是一个既定方向。这意味着在未来的某个时间点，你现有的广告组也可能会被逐步迁移到新的受众设置模式下。

对于咱们跨境商家来说，这意味着要保持对Meta平台官方通知的关注。当新的变更正式推广到现有广告组时，要及时根据平台提供的指引进行适应性调整。提前了解这些信息，有助于我们在未来做出更合理的广告策略规划，确保广告投放的连续性和效果。新媒网跨境认为，平台持续的优化升级，正是为了提供更高效、更智能的广告工具，帮助大家在全球市场中走得更远。

5. 此次变更是否适用于所有目录类型？

并非所有目录类型都适用。Meta平台此次推出的新工作流，目前仅适用于使用“电商目录”的广告组。

这意味着，如果你投放的是电子商务类产品，比如服装、电子产品、家居用品等，那么这次的受众设置更新就与你息息相关。然而，对于其他特定行业的目录，例如“旅游类”目录（如酒店、机票广告）、“娱乐类”目录（如电影、演出票务广告），以及“汽车类”目录（如汽车销售、租赁广告），目前是不会受到这次更新影响的。它们仍然会沿用原有的受众设置方式。

这种差异化的处理，可能是因为不同行业目录的数据结构、商品特性和用户购买决策路径都有所不同，需要更为专业的或定制化的受众定位解决方案。Meta平台可能选择逐步推进改革，先在电商领域进行试点和推广，待经验成熟后再逐步推广到其他目录类型。

6. 此次变更是否适用于合作广告？

不适用。这次推出的新工作流，目前不适用于使用进阶赋能型目录广告来投放“合作广告”的广告账户。

“合作广告”通常指的是品牌与零售商或分销商共同投放的广告，旨在共同推广产品或服务。这类广告的特点是涉及多个广告账户之间的协作、数据共享以及归因逻辑可能更为复杂。Meta平台目前对合作广告的受众设置可能仍有其独特的逻辑和流程。

这说明，尽管Meta平台致力于提供统一的体验，但在某些特定、复杂的广告场景下，仍会保留其独特的处理方式。对于那些涉及合作广告投放的跨境商家，需要注意这一点，避免混淆。

新媒网跨境认为，Meta平台此次的更新，体现了其在产品优化上的持续投入，尤其是在提升广告主操作体验和广告投放效率方面的努力。对于咱们中国的跨境电商企业来说，每一次平台功能的优化，都是一次提升自身竞争力的机会。紧跟平台步伐，灵活调整策略，善用新工具，将有助于我们在海外市场取得更好的成绩。

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