亚马逊Prime访客计划2025年10月1日告别!
电商巨头亚马逊正悄然调整其核心会员服务策略。新媒网跨境获悉,从2025年10月1日起,亚马逊将终止运行多年的Prime“访客计划”(Prime Invitee),此举意味着此前允许Prime会员与不同地址用户共享免费配送福利的时代即将画上句号。这一调整与近年来流媒体平台为增加付费订阅而收紧密码共享的策略颇为相似,预示着跨境电商行业在用户增长与营收优化方面,正步入一个精细化运营的新阶段。
亚马逊收紧免费配送福利:告别“访客计划”
此次引发业界关注的核心事件是亚马逊宣布停用Prime“访客计划”。这项计划自2009年启动以来,允许Prime主账户会员向另一位成年人分享其免费两日配送的特权,即使受邀者与主账户持有者居住在不同地址。尽管该计划已于2015年停止接受新用户加入,但在此之前注册的“遗留用户”仍能持续享有这一福利。
然而,随着2025年10月1日这一日期的临近,这些“访客”账户将不再享受Prime会员的免费配送服务。取而代之的是“亚马逊家庭计划”(Amazon Family)。根据亚马逊的官方声明,新计划将Prime会员的配送及其他福利共享范围严格限制在同住地址的家庭成员之间。这意味着,非同住的亲友或熟人若想继续享受Prime的免费配送服务,将需要自行购买会员。
亚马逊在向外媒发布的一份声明中表示,“亚马逊家庭计划使Prime会员能够与一名成年人(无论是配偶、家庭成员还是室友)共享一系列福利,并与最多四名家庭中的儿童共享Prime Video及额外的数字内容,如Kindle电子书、有声读物和游戏。”这明确了新政策的核心在于将福利共享绑定至实体居住地址。
会员权益收紧:效仿流媒体巨头,寻求营收增长
此次亚马逊调整会员政策,并非孤立事件。在过去的2024年,全球各大流媒体平台,如Netflix和HBO Max,相继采取措施打击密码共享行为,旨在将“蹭会员”的用户转化为实际的付费订阅者。这些举措在当时引发了广泛讨论,但实践证明,对于Netflix等公司而言,此举成功地推动了用户增长和营收提升。
Wedbush Securities金融服务公司的分析师丹·艾夫斯(Dan Ives)对此评价称,亚马逊此番调整订阅政策是“时代特征的体现”,并明确指出这家电商巨头正在借鉴Netflix的成功经验。他提到,流媒体平台过去对密码共享睁一只眼闭一只眼,将其视为扩大受众的途径,但日益泛滥的账户共享甚至非法转售市场,导致其在2019年因账户共享和盗版损失了高达91亿美元的收入。因此,打击密码共享被视为一种提升盈利能力的有效策略。
艾夫斯进一步指出,尽管亚马逊的Prime计划不涉及直接的密码共享,而是通过“访客账户”实现了福利跨家庭共享,但其本质与流媒体平台的困境相似,都是通过非付费途径扩大了特权的使用范围。他认为,对于亚马逊而言,这也是一个长期存在的问题。新媒网跨境了解到,此举旨在解决所谓的“慢性问题”,通过收紧福利共享,促使更多用户直接为Prime会员服务付费。
数据透视:会员增长挑战与消费习惯
关于Prime会员增长态势,不同的数据源呈现出略有差异的视角。路透社引述的亚马逊内部数据显示,2025年Prime Day(此次活动首次延长至四天)期间,美国市场的新增会员注册量未能达到2024年的总数。具体而言,在2025年7月Prime Day前的21天内,亚马逊在美国新增了540万会员注册,比2024年同期(具体时间段未披露)减少了约11.6万。
然而,亚马逊在对外媒的声明中对此项报道提出了异议。该公司强调,根据2025年第二季度的财报数据,Prime会员在全球范围内的增长和用户参与度持续表现强劲。“此外,2025年Prime Day及其活动前的三周,全球Prime用户注册量均创下历史新高,”声明补充道,“我们持续看到全球范围内强劲的会员采纳率。”
无论数据细节如何,Prime“访客计划”的逐步退出已成定局。艾夫斯认为,亚马逊正在效仿Netflix的“家庭计划”模式,旨在最终收紧账户共享。他强调,对于Netflix而言,此举已获得巨大成功,而亚马逊也将沿着同样的路径发展。
免费配送对于美国消费者而言,具有极其重要的意义。一份2025年发布的由个人理财网站NerdWallet进行的调查报告显示,超过五分之二的美国消费者表示,他们几乎总是会选择提供免费配送的零售商,而非不提供免费配送的零售商。调查参与者同时指出,在线购物时最重要的两个因素是“最低价格”和“免费配送”。
“亚马逊家庭计划”:新规下的具体权益
在Prime“访客计划”终止后,“亚马逊家庭计划”成为新的共享模式。该计划允许Prime主账户会员与同住地址的另一名成年人共享会员权益,以及最多四名青少年(须在2025年4月7日前添加)和最多四个儿童档案。这意味着,此前通过“访客计划”享受福利但并非同住的成年用户,以及其他额外的成年家庭成员,将需要自行购买Prime会员。亚马逊明确指出,共享地址必须是“您认为是您的家,并且您大部分时间都在此居住”的地址。
“亚马逊家庭计划”中可共享的福利包括:
- Prime适用商品的免费配送服务。
- 参与Prime专属活动和交易的资格。
- 观看Prime Video(含广告)的权益。
- 访问Prime Reading,该服务提供电子书和有声读物,但其藏书量小于亚马逊的Kindle Unlimited服务。
- 访问第三方福利,例如,可免配送费使用Grubhub等服务。
此外,Amazon Music Prime也可以与亚马逊家庭中的另一名成年人共享,使两位成年人都能在随机播放模式下享受无广告的音乐。
对于受此次政策调整影响的用户,亚马逊提供了一项限时优惠:在2025年12月31日前,可以以14.99美元的价格购买12个月的Prime会员服务。常规的Prime会员费用为每月14.99美元或每年139美元。艾夫斯预计,此次调整不会导致大量客户放弃Prime会员,因为他认为许多消费者已将这项服务视为水电费或电视服务一样必不可少。他进一步指出,在同等规模上,亚马逊目前面临的竞争并不多。
新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。
本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-prime-invitee-plan-ends-oct-1-2025.html

评论(0)