AI巨变！7千万点击揭露：谷歌霸主，AI不认账了！

嘿，朋友们！最近总有小伙伴来问我：“现在做海外SEO还有搞头吗？”这个问题，可真是问到点子上了。想当年，我们多少跨境卖家和品牌，为了能在谷歌等海外搜索引擎上露脸，那可是绞尽脑汁、投入巨大。但如今，随着ChatGPT这类AI聊天机器人的横空出世，一个新的“灵魂拷问”摆在了大家面前：我们辛辛苦苦在传统搜索引擎里积累的那些优势，在AI答案引擎里，到底还算不算数？

这个问题，简直是“一石激起千层浪”，行业里争论不休。有的人斩钉截铁地说，AI时代来了，咱们得换个玩法，得有新的“招数”；可也有人坚持认为，“甭管什么新玩意儿，把SEO做好了就够了！”公说公有理，婆说婆有理，到底哪边才是真相？今天，咱们就借着外媒数据分析公司Similarweb的最新报告，好好掰扯掰扯，深入剖析一下AI聊天机器人时代，这海外搜索格局到底变了个啥样，里面又藏着哪些咱们能抓住的机遇和不得不面对的挑战。

一、AI时代，SEO和“答案引擎优化”（AEO/GEO）是“同”还是“不同”？

很多朋友一提起这个话题，立马就觉得：“哎呀，这不都是在网上找信息嘛！管它是传统的搜索引擎还是AI聊天机器人，归根结底，不就是看谁的内容质量高、谁的权威性强吗？”所以，他们觉得没必要分什么SEO、AEO或者GEO，认为这都是一个道理。

但我想说的是，SEO和AEO/GEO，就好比钢琴和吉他。它们确实都是乐器，都能演奏出美妙的音乐，也都遵循着音符、音阶、和声这些最基本的乐理知识。然而，如果你真的想把它们玩转，成为高手，那你就必须掌握截然不同的演奏技巧，甚至还需要学习一些额外的知识。这也就意味着，尽管它们的核心原则在某些地方有所重叠，但在具体的实践和应用场景上，两者之间存在着非常显著的差异。我们不能因为它们都有“优化”二字，就简单地将它们划等号。新媒网跨境获悉，了解这些差异，是我们在新时代下制定营销策略的关键。

二、数据说话：搜索霸主≠AI答案引擎霸主，这回真不一样了！

前不久，有位海外分析人士，根据外媒数据分析公司Similarweb的权威数据，做了一项非常有意思的对比分析。他把传统美国谷歌自然搜索流量和ChatGPT在信用卡、耳机、客户关系管理（CRM）软件以及手提包这四个差异化非常大的品类中的品牌可见度，拉出来遛了一圈。这项分析可不是小打小闹，它总共覆盖了将近七千万次的用户点击！

而这项分析的核心发现，简直让人拍案叫绝，甚至有些颠覆认知：那些在谷歌搜索中排名靠前的“老牌劲旅”，居然并不总能在ChatGPT这个AI答案引擎里，获得同样高的提及率。更让人感到意外的是，这种重叠度，在不同的品类之间，差异竟然如此巨大，简直是“天差地别”！

数据对比：哪些品牌在新赛道上“跑偏”了？

咱们先拿信用卡这个品类来说说：

在传统的美国谷歌搜索里，像chase.com（美国摩根大通银行）这样的金融巨头，可是妥妥的赢家，轻松拿下了660万次的点击量。但令人意想不到的是，它在ChatGPT里的可见度，竟然只有可怜的13.6%。
还有reddit.com（美国知名社交新闻网站），在谷歌搜索里也斩获了520万次点击，然而在ChatGPT里，它的可见度直接是零！这简直是冰火两重天。
那么，在ChatGPT里被提及最多的又是谁呢？答案是google.com（美国谷歌公司）自己，可见度高达20.3%，紧随其后的是paypal.com（美国贝宝支付公司），也有19.7%的可见度。这些数据，是不是有点出乎你的意料？

咱们再把目光转向手提包这个品类：

在谷歌搜索中，reddit.com（美国知名社交新闻网站）再次凭借24.1万次点击领先，amazon.com（美国亚马逊公司）也以7.7万次点击紧随其后，占据了搜索的头部位置。
可是在ChatGPT的提及榜单上，冒出来的新面孔却是target.com（美国塔吉特百货公司），以24.2%的可见度高居榜首，紧接着是instagram.com（美国照片墙应用），可见度也有13.8%。更有意思的是，这两家在谷歌搜索中的点击量，竟然只有区区7000次！这数字跟那些传统的搜索霸主比起来，简直是小巫见大巫。

这些活生生的数据，非常清晰地向我们揭示了一个铁一般的事实：仅仅依靠我们过去那些传统的SEO策略，已经不足以确保你的品牌在AI聊天机器人这个新战场上，获得足够的曝光和关注了。新的时代，确实需要新的打法。

三、机遇洞察：哪些品类更适合“AEO/GEO”投入？

通过对数据的进一步深度分析，我们还发现了一个非常有趣的现象：不同品类的产品或服务，在AI答案引擎中的优化潜力，简直是“大相径庭”，有着天壤之别。

相关性强，巩固优势： 比如说，在耳机和客户关系管理（CRM）软件这类品类中，我们发现传统的美国谷歌搜索点击量与ChatGPT的品牌提及可见度之间，呈现出一种非常强的正相关性。这意味着什么呢？简单来说，如果你在这些领域里，传统的SEO工作做得非常出色，已经积累了很好的优势，那么恭喜你，你在AI聊天机器人里被提及、被推荐的可能性也会大大增加。对于这类品类，我们应该继续深耕传统SEO，同时也要关注AI方向，确保优势的延续。
相关性弱，机会更大： 但在信用卡和手提包这些品类中，情况就完全不一样了。它们呈现出一种明显的弱相关性。这对于许多品牌来说，简直就是天大的好消息！这意味着，即使你的品牌在传统的搜索领域里，暂时还不是最顶尖的“C位”玩家，也完全有机会通过针对性的AEO/GEO投入，在AI聊天机器人这个新赛道上实现“弯道超车”，一鸣惊人！这无疑是一个相对“开放”且充满活力的竞争领域，早期的优化投入，很可能会带来超乎预期的丰厚回报。

究竟是什么因素，导致了这种品类间的巨大差异呢？目前来说，还没有一个明确的定论。但我们猜测，可能的影响因素有很多，比如产品的标准化程度（是高规格产品还是个性化商品）、用户评价的数量和质量、开发者文档的完善程度、行业监管的严格程度，甚至还有品牌在传统媒体上的广告投入等等。但毫无疑问，我们需要更多的数据和更深入的研究，才能真正理解AI可见度与自然搜索重叠度高低背后那些复杂的深层原因。新媒网跨境了解到，洞悉这些原因，能帮助我们更精准地布局。

四、市场格局：碎片化是新品牌的破局点，把握“弯道超车”良机

研究还发现，除了流量相关性之外，“赢家通吃”的市场格局，也会对品牌在AI答案引擎中的可见度产生显著影响。

高度集中品类——巨头盘踞，挑战重重： 以客户关系管理（CRM）软件为例，我们看到Salesforce（美国赛富时公司）、Hubspot（美国营销软件公司）和Google（美国谷歌公司）等少数几家行业巨头，几乎占据了近50%的AI提及量。这清晰地反映出它们在市场上不可撼动的绝对主导地位。在这些已经高度成熟且由老牌巨头牢牢掌控的垂直领域，如果新品牌还想仅仅依靠AEO/GEO就脱颖而出，那将是极具挑战性的任务。因为关于这些巨头的信息和内容，早已铺天盖地，占据了大部分的AI语料库。你想要在海量信息中让自己的品牌被AI“看见”，难度系数会直线上升。
高度碎片化品类——新秀崛起，机会无限： 但与此同时，在那些市场竞争格局更加分散、竞争者数量更多的品类中，新品牌在ChatGPT这类AI答案引擎中获得更高可见度的机会，反而会大大增加。这对那些新兴行业里的初创品牌，或者是一些正在寻求突破的挑战者来说，无疑是个天大的好消息！这意味着，在这些领域，确实存在着“弯道超车”的巨大可能性。只要策略得当，即使品牌规模不大，也有机会在AI的推荐中崭露头角，吸引更多用户的目光。

虽然这听起来可能有点像我们平时做SEO的一些“常识”，但这些数据却再次强调了一个更加严峻的现实：在那些已经成熟，并且被少数老牌巨头所主导的垂直领域，想要在AI聊天机器人中取得显著的可见度，其挑战性，甚至可能比传统的SEO还要大。因此，我们必须根据自己品牌所处的品类特征，量身定制有机可见度策略，不能一概而论。

五、给营销人的3个核心建议：拥抱变化，稳健前行

面对AI时代带来的全新搜索格局，我们作为营销人，究竟应该如何行动，才能不被时代淘汰，甚至抓住先机呢？

切勿完全忽视AEO/GEO的潜力，否则可能被“偷家”！ 亲爱的朋友们，千万不要以为你在传统的SEO领域里已经称霸一方，就可以高枕无忧了。如果你的竞争对手正在悄悄地在ChatGPT等AI答案引擎里深耕细作，而你却视而不见，那么，总有一天，他们可能会在你不经意间，悄无声息地抢走你的用户和市场份额。别等到那个时候才恍然大悟，那时可能就为时已晚了。未雨绸缪，才是王道。
如果你已是赢家，无需恐慌性转型，但要居安思危。 如果你的品牌目前在传统的海外搜索领域表现非常良好，甚至可以说是一枝独秀，那么，我建议你没必要立刻进行“反射性”的策略大调整，搞得全盘推翻，那样反而可能得不偿失。但是，这并不代表你可以躺平。你需要开始为未来的变化做准备和规划。毕竟，搜索算法总是在不断演进的，今天的赢家不代表永远的赢家。稳中求变，是保持领先的关键。
当搜索与AI可见度重叠度低时，优先投资针对ChatGPT的内容和公关。 这点非常关键！对于那些数据显示AI可见度仍是一片“蓝海”的品类，也就是说，传统搜索的强者在AI领域还没有形成绝对统治力的领域，现在就是你行动的最佳时机！立刻动起来，投入资源，针对性地创作符合AI回答模式的内容，积极开展公关活动，提升品牌在AI语料库中的提及量。同时，要持续记录你的投入和产出，不断摸索，找出最适合你所在领域，同时又能高效利用AI答案引擎的有效策略。早行动，早受益。

六、SEO与AEO/GEO：表面相似，实则优化有别，策略需细化

尽管我们反复强调SEO和AEO/GEO在核心原则上有所重叠，但正如我们前面打的比方，它们在具体的实现方式和应用场景上，确实存在着显著的差异。

技术可访问性： 无论是传统的搜索引擎还是AI聊天机器人，它们都需要内容能够被轻松地抓取和索引。如果你的网站或者内容连最基本的爬虫都无法访问，那一切优化都无从谈起。
内容质量： 这一点是永恒的真理。高质量、全面、准确且有价值的内容，在任何搜索或答案引擎中，都能脱颖而出，获得用户的青睐和平台的推荐。
权威信号： 尽管衡量方式可能有所不同，但两者都非常依赖于那些能够表明内容可信度和专业性的信号，比如外部链接、用户评价、行业专家引用等等。

优化重点差异：深入理解，精准发力

用户意图和查询模式的根本区别： AI聊天机器人天生就能理解更长、更详细、更接近人类日常对话的提示语。用户向它提问，往往是想解决更细致、更具情境化、更复杂的疑问。而传统的美国谷歌搜索，尽管也在不断发展，加入了更多语义理解的能力，但目前仍然是以处理短小精悍的关键词查询为主流。这意味着，为AI优化的内容，需要更侧重于提供全面、深入的“对话式”答案。
信号权重和排名因素的侧重不同： AI聊天机器人，尤其是在其初始阶段，似乎更看重品牌的整体知名度和提及量。它可能会从海量的网络语料中，学习并识别那些被广泛讨论、被频繁引用的品牌。而谷歌这样的传统搜索引擎，则拥有更复杂、更多维度的指标来衡量用户满意度，比如基于美国Chrome浏览器数据的用户行为模式、点击率、停留时间等等，这些都会影响其排名。
质量和安全保障的成熟度差异： 美国的谷歌公司对于“YMYL”（Your Money Your Life，关乎用户金钱和健康的敏感内容）品类有极其严格的标准，并且建立了完善的反垃圾邮件和反欺诈系统，以确保搜索结果的权威性和安全性。而AI聊天机器人，尽管发展迅速，但在内容质量控制和安全保障方面，目前仍处于快速迭代的阶段，相比传统搜索巨头，还有一定的提升空间。
富媒体结果的展示方式限制： 传统的美国谷歌搜索结果页，能够以非常丰富的形式展示内容，比如地图、视频、图片、知识卡片等等，极大地提升了用户体验。而目前的ChatGPT，虽然也在不断进化，但其支持的富媒体格式相对有限，主要还是以文本对话为主。这意味着，在AI答案引擎里，内容的呈现方式可能需要更注重文本的精炼和逻辑的清晰。

七、战略性适应，而非盲目“再发明”：拥抱未来

尽管SEO和AEO/GEO存在这些差异，但归根结底，它们最终的优化目标是一致的，都是为了：

创作出更加优质、更有价值的内容
提供独特且富有见地的视角
不断增强品牌的实力和影响力
确保你的网站和信息能够被正确地抓取和索引，从而触达目标用户。

这里的关键在于，我们需要深刻理解何时以及如何调整我们的资源分配，以及应该将侧重点放在哪里。我们现在还不能给“新时代的SEO”下一个最终的定论，因为AI和聊天机器人这个领域，正以我们肉眼可见的速度在高速发展。我们都还没看到AI的最终形态，未来还有无限可能。

但有一点，我们可以非常肯定：AI聊天机器人与传统搜索引擎之间的差异，将随着时间的推移而进一步拉大。为什么这么说呢？因为像OpenAI（美国开放人工智能研究中心）这样的公司，正在从用户的每一次交互中，获取海量的高质量数据，这些数据将帮助它们开发出更加独立、更加智能的品牌和答案权重评估系统，这将彻底改变原有的游戏规则。

当下行动建议：不等待，即刻行动！

深入分析你的品类： 首先，你需要仔细研究你所在的行业，看看那些传统的SEO领先者，在ChatGPT等AI答案引擎中，是否依然保持领先地位？这是你做出判断的第一步。
若两者一致： 如果你发现传统SEO的强者，在AI领域同样表现出色，那么恭喜你，你的传统SEO策略是有效的。此时，你需要做的就是继续深耕传统SEO，不断巩固和提升你在搜索领域的领导地位。同时，也要适度关注AI动态，做好未来升级的准备。
若两者不一致： 但如果数据告诉你，传统SEO的赢家在AI领域并不占优势，甚至有所“失语”，那么，这是一个巨大的机会！在保持传统SEO优势的同时，你必须果断加大投入，监测并优化你在ChatGPT中的可见度。具体可以怎么做呢？
- 针对性地创作符合AI回答模式的内容： 比如，将你的产品信息、常见问题、使用场景等，以更自然、更对话、更全面的方式组织起来，让AI更容易理解和引用。
- 开展公关活动提升品牌在AI语料库中的提及量： 让更多的媒体、博主、KOL在提到相关产品或服务时，能主动提及你的品牌，增加品牌在网络中的“声量”。
- 进行内容联合发布与多格式内容再利用： 与行业伙伴合作，共同发布内容；将现有内容转化为多种格式，如问答集、小贴士、短视频脚本等，以适应AI的不同输出需求。