粤公网安备 44030602006485号 谷歌AI摘要致网站流量暴跌92%，皮尤研究揭示真相
近期一项关于网络搜索行为的研究，引起了数字内容行业的广泛关注。皮尤研究中心通过追踪真实用户的网页浏览行为，验证了许多内容发布者和搜索引擎优化从业者的长期担忧：谷歌的AI摘要功能（AI Overviews）正在显著改变用户获取信息的方式，并对网站流量产生了实质性影响。新媒网跨境获悉，研究数据表明，这种影响可能比行业预想的更为深远。
研究团队在2025年3月期间，跟踪了超过900名同意安装浏览行为追踪器的成年用户。庞大的数据集涵盖了近六万九千次独特的谷歌搜索查询，其中超过一万两千次触发了AI摘要的展示。这种基于用户真实行为的研究方法，提供了理解AI如何重塑网络生态的一手证据。
流量变迁的清晰信号
数据分析清晰地指向一个趋势：当用户看到AI生成的搜索结果摘要时，他们点击链接访问原始网站的概率大幅下降。数据显示，仅有8%的遇到AI摘要的用户最终点击了搜索结果中的链接（无论是摘要内还是传统列表中的链接）。相比之下，面对传统列表式搜索结果页面的用户，点击访问网站的比例达到15%，几乎是前者的两倍。更值得注意的是，用户极少点击AI摘要本身提供的引用链接，仅有1%的用户会通过摘要内的链接跳转到原始网站。
这一发现印证了内容创作者和SEO专业人士反复向谷歌提出的核心关切：AI摘要虽然便捷，但客观上分流了原本属于内容生产者的访问量。一位业内人士坦言，当看到自己精心创作的内容被AI提取整合，最终却未能带来任何用户访问时，那种努力付诸东流的感觉难以言表。
研究还揭示了一个更广泛的行为模式：在触发AI摘要的搜索中，近66%的用户要么转向浏览谷歌平台内的其他服务（如地图、图片），要么完全离开谷歌而未曾点击任何外部链接。这意味着，对于这部分庞大的用户群体，搜索行为止步于谷歌自身提供的答案，并未延伸至更广阔的网络世界。
用户参与度的微妙变化
谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊（美国籍）曾在不同场合强调，AI摘要并未损害网络生态。他认为当前网络内容的空前繁荣就是生态健康的最佳证明，并指出用户正通过视频、图片、文本等多种形式消费内容，建议内容发布者适应多元化呈现方式。
然而，皮尤研究中心的数据描绘了另一幅图景。数据显示，用户在遇到AI摘要的搜索结果页后，完全结束整个浏览会话的比例（26%），明显高于仅看到传统搜索结果的页面（16%）。同时，用户不仅很少点击AI摘要内的链接，在面对AI摘要时，点击下方传统搜索结果链接的意愿也大幅降低（8% vs 15%）。新媒网跨境了解到，这些行为差异表明，AI摘要可能无意中缩短了用户的探索路径，降低了其与更丰富网络内容的互动深度。
内容来源的集中化趋势
另一个值得行业关注的现象是搜索结果中内容来源的高度集中。尽管谷歌在全球举办多场发布者沟通活动，承诺展示更多元、高质量的内容来源，但皮尤研究的数据揭示了现实与愿景的差距。
研究发现，无论在AI摘要还是传统搜索结果中，维基百科、YouTube（谷歌旗下视频平台）和Reddit（美国知名社交新闻站点）这三大平台构成了最常被引用的来源。它们共同占据了AI摘要中引用链接的约15%，在传统搜索结果中的占比也达到17%。报告特别指出，维基百科链接在AI摘要中出现的频率甚至略高于传统结果页，而YouTube链接则在传统结果页中更为常见。这种来源的高度集中化，引发了中小型内容网站对曝光机会减少的忧虑。
客观呈现的研究启示
皮尤研究中心基于六万八千多次真实搜索行为的分析，客观呈现了谷歌AI摘要功能带来的连锁反应：网站点击量显著下降，用户会话行为改变，信息来源趋于集中。新媒网跨境认为，这项研究的重要性在于它基于真实用户数据，而非理论推测，为理解搜索引擎技术迭代对网络生态的实际影响提供了扎实依据。
研究结果印证了内容发布者和SEO从业者的核心观察：AI驱动的信息整合方式，在提升用户获取效率的同时，确实在重新分配网络流量，并将更多用户注意力留在了少数几个头部平台内部。这既是技术发展的客观呈现，也是整个数字内容生态需要共同面对的新课题。如何平衡信息获取的便捷性与内容生态的可持续性，将是未来探索的方向。
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