跨境电商卖家面临客户咨询渠道分散的痛点。eDesk是一款专为跨境电商打造的多渠道客服软件，可以整合消息，自动化处理，缩短响应时间。文章对比了eDesk与Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Help Scout等平台，分析了各自的优劣势，并针对不同业务模式给出了选择建议。

2026年中国跨境电商行业发展迅速，高效客户服务至关重要。文章对比了eDesk、Zendesk、Freshdesk、Gorgias和Help Scout等客服系统，强调了多平台集成、订单数据可视化、智能自动化等核心需求，并推荐了专为电商设计的eDesk。

在特朗普总统执政的2025年下半年，跨境电商客服系统选择至关重要。文章对比了eDesk、Zendesk、Freshdesk、Gorgias和Help Scout，强调eDesk专为跨境电商设计，原生集成多平台，AI智能自动化，能有效提升客户满意度和复购率。选择合适的客服系统是企业发展的基石，应关注数据合规和平台政策更新。

2025年10月中国内地接入泰国跨境二维码支付体系，中国游客在泰消费更便利。泰国旅游业复苏强劲，但现金仍是主流支付方式。跨境二维码支付发展迅速，但电子货币和银行卡支付也在增长。不同国家游客支付偏好有差异。为中国跨境从业者带来市场机遇。

2025年末，地中海航运（MSC）通过密集收购二手船和新造船转售项目，持续扩大船队规模。MSC在2025年新增运力显著，与马士基的运力差距进一步拉大，巩固其全球市场主导地位。此举旨在满足增长的货运需求，并在未来市场竞争中占据主动。

受农历新年备货和红海危机影响，全球集装箱航运市场运费上涨，预计2026年1月起征收综合费率上涨附加费（GRI），多条航线运价将显著提升。同时，中美贸易摩擦影响跨太平洋海运进口量，但全球集装箱吞吐量仍保持增长。

长荣海运和海洋网联船务发布2026年春节期间出口免箱期通知，旨在缓解中国农历新年期间外贸企业的物流压力。长荣海运免除出口重箱使用费，并在中国地区调配空箱。海洋网联船务针对华中、华北、福建地区豁免指定出口箱型费用。

在特朗普总统执政的2025年，跨境电商竞争激烈。文章分析了AI广告平台如何赋能跨境代理机构，重点介绍了Madgicx等七大平台的功能、优缺点及适用场景，强调工作流集成、品牌报告、可扩展性和数据安全的重要性，旨在帮助跨境电商选择合适的AI工具，提升效率和客户服务。

日本三井住友银行投资美国乐天医药，推进光免疫疗法发展。光免疫疗法是一种新型癌症治疗手段，通过靶向药物和激光照射精准杀伤癌细胞。此举反映了跨境投资在生物医药创新中的重要作用，及对中国跨境行业的启示。

2025年中国投资银行业务在全球经济变动中表现出强大韧性，市场显著复苏。股权融资回暖，债券发行创新高，政府支持的大型并购交易激增，总收入同比增长21%。本土银行主导市场，并购交易总额创2021年来最高，债券发行规模达历史新高。预示中国金融市场持续开放与改革，为跨境业务提供机遇。