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在瞬息万变的全球电商舞台上，亚马逊的每一次升级，都牵动着无数跨境卖家的心弦。仿佛搭乘上了创新的“高速列车”，各项新功能、新工具层出不穷，其迭代速度之快，令人应接不暇。或许就在你我日常运营的间隙，许多深刻的变化早已悄然发生。这不，就在近期，亚马逊又一次重磅出击，推出了一系列广告新功能。这些更新从数据分析的深度，到广告投放的精细度，实现了全方位的覆盖，无疑为广大卖家在激烈的市场竞争中，又增添了几分利器。新媒网跨境获悉，这些革新正预示着未来电商营销的新趋势，值得每一位卖家深入探索和把握。

洞察入微：客户旅程分析带来数据新篇章

对任何一个商家来说，了解客户是成功的基石。亚马逊近期上线的“客户旅程分析”（Customer Journey Analytics）功能，正是为了满足这一核心需求而生。它旨在帮助卖家们，以前所未有的清晰度，透视买家从初次接触产品，到最终完成购买的完整购物路径。

简单来说，这项功能就像一张详细的“导航图”，它能追踪并呈现买家在亚马逊平台上的每一步足迹。从他们最初如何在茫茫商品中“邂逅”您的产品——是通过搜索结果页面的某个关键词，还是通过广告展示的某个创意，亦或是关联推荐的某个入口？再到他们进一步点击查看产品详情页的每一个细节，是否将商品加入购物车，最终又是如何下定决心完成支付，所有这些关键行为数据，都将一览无余地呈现在卖家面前。

举个例子，一位卖家可以通过这项功能，精准了解到究竟有多少买家是通过特定的关键词搜索，才发现自家产品的；同时也能得知，这些买家在产品详情页上停留了多长时间，以及他们最关注页面的哪个部分。这些细致入微的数据，无疑能帮助卖家更客观地评估产品标题、主图、详情页内容的吸引力，以及整体的用户体验设计是否到位。

这项强大的数据分析工具，将为卖家提供一个集中的客户行为指标视图。它涵盖了从最基础的页面浏览量，到后续的加入购物车、评论参与度，再到关键的搜索与浏览行为，以及最终的购买转化等一系列核心数据点。通过对这些指标的深入剖析，卖家可以更清晰地描绘出买家的画像，理解他们的偏好与痛点。

让我们再细致地看看，在买家旅程的不同阶段，它都能为我们提供哪些关键的数据洞察：

首先，是流量来源的深入剖析。这能让您清楚地看到，您的潜在客户究竟是从亚马逊站内的哪个角落，发现了您的宝贝。是直接通过搜索栏精准定位而来，还是被推荐位巧妙引导，亦或是通过广告位高效触达？明晰了这些，您就能知道哪些渠道投入更有价值，从而更合理地分配营销资源。

紧接着，对搜索关键词的洞察也至关重要。通过分析买家实际使用的搜索词，商家可以精准把握市场热点，发现那些“金子般”的热门搜索词，进而优化产品标题和描述中的关键词布局，让商品更容易被目标买家发现，提升搜索排名和曝光度。

再来说说停留时间，这可是一个能直接反映买家兴趣度的核心指标。如果买家在产品详情页停留的时间过短，可能就预示着您的详情页内容不够引人入胜，或者信息传递不够清晰，需要及时调整优化。相反，较长的停留时间则意味着买家对您的产品有较强的兴趣。

而页面滚动深度则能告诉我们买家在详情页向下滚动了多少。这能帮助我们确定页面上哪些内容真正抓住了买家的眼球，哪些内容可能被忽视了。比如，如果重要的产品优势或优惠信息总是位于页面下方，而买家很少滚动到底部，那么就需要考虑调整内容的布局，把核心信息前置。

加购率，即有多少浏览过产品详情页的买家，最终将产品加入了购物车。这个比率是衡量产品吸引力的一个重要指标。如果加购率较高，说明产品本身对买家有足够的吸引力；如果加购率偏低，则可能需要审视产品价格、评价、配送速度等方面是否还有提升空间。

最后，也是最关键的转化率。这是指最终购买产品的买家数量与浏览产品详情页的买家数量之比。它是衡量营销活动和产品页面效果的终极指标。通过持续优化，提高转化率，是每一位卖家不变的追求。

综合利用这项数据工具，卖家可以更科学地调整产品图片、标题、描述等关键要素，使其与买家的期望和购物习惯更精准地匹配。通过深入了解买家的购物旅程，卖家也能制定出更加精准、更具针对性的营销活动，从而提升整体运营效率和销售业绩。这不仅是数据能力的提升，更是对市场洞察力的升华。

DSP广告再添利器：AMC人群功能解锁精准投放新高度

在数字营销的浪潮中，主动出击往往能占据先机。DSP（Demand-Side Platform）广告，作为一种主动推送的展示类广告形式，凭借其利用亚马逊海量的真实消费者数据，通过大数据分析为卖家提供精准触达目标消费人群的机会，早已成为跨境电商营销不可或缺的一部分。简单来说，它能主动且精准地将您的品牌和产品呈现在对它感兴趣的消费者面前。

而此次亚马逊DSP广告新增的功能——“AMC自定义人群”，更是让这份精准度迈上了一个新台阶，使得DSP广告的数据能够更紧密、更有效地应用于站内营销，实现数据驱动的闭环优化。

AMC，全称为亚马逊营销云（Amazon Marketing Cloud），它是一个功能强大的平台，旨在帮助广告主轻松获取客户在亚马逊上的各种行为事件数据。通过AMC，广告主可以对这些海量数据进行模型分析，生成聚合报告，从而获得对客户行为更深层次的洞察。

有了“AMC自定义人群”这个新功能，广告主将能接触到更为丰富、更为细致的客户购物行为数据。这不仅仅是简单的浏览和点击，更是涵盖了买家的完整浏览轨迹、点击动作、商品加入购物车、添加到心愿单，乃至贯穿始终的完整购物路径等信息，可谓应有尽有。这些详尽的数据，为卖家提供了对客户购物信息进行全方位、深层次剖析的强大工具。

借助这些宝贵的数据，卖家能够实现广告投放的更高精度定位。例如，您可以识别出那些多次浏览某类产品但尚未购买的潜在客户，或者那些将特定商品加入购物车后又放弃的买家，然后针对性地通过DSP广告对其进行二次触达，推送更具吸引力的内容或优惠。这种精细化的定位策略，不仅能显著提升广告的转化效率，还能在一定程度上，有效降低站内CPC（每次点击成本），从而提升广告投资回报率。

当然，新媒网跨境了解到，目前AMC自定义人群功能尚处于官方内部测试阶段。卖家若想开通并体验这一前沿功能，必须首先满足特定的条件，其中之一就是需要先开通亚马逊DSP广告服务。如果各位卖家对此功能抱有浓厚兴趣，渴望率先体验其带来的营销优势，不妨及时联系您的亚马逊招商经理进行详细咨询，以便把握住这宝贵的先机。毕竟，在市场竞争日益激烈的今天，早一步掌握先进工具，就可能早一步抢占市场份额。

DSP广告活动升级：新增投放选项，让营销更具智慧

除了AMC人群功能带来的精准升级，亚马逊DSP广告活动本身也在投放选项上迎来了新的突破。这些新增功能，无疑赋予了广告商更精细的定位能力，让广告投放策略能够更加灵活多变，从而更好地触达目标受众，优化广告效果。

现在，广告商可以根据更具体、更细致的维度来优化他们的广告活动。这包括了视频广告的特定插播位置（in-stream）和在线视频的外插位置（out-stream）。这意味着，您可以根据内容场景，选择您的视频广告是在播放视频内容之前、之中还是之后播放，或者是在视频内容之外的页面区域展示，从而最大化广告的曝光效果和用户接受度。

此次升级还允许广告商根据视频时长来选择投放位置，这意味着您可以根据您的广告素材长度，选择最合适的展现时机。同时，展示和视频广告的折叠位置（above-the-fold 或 below-the-fold）也成为重要的定位选项。您可以确保您的广告出现在用户无需滚动即可看到的核心区域，或是选择在用户主动探索页面时才显现，以优化可见性和参与度。此外，本地内容广告位的加入，让广告能够更自然地融入到亚马逊平台的信息流、文章内或推荐小部件中，实现广告与内容的无缝集成，大大提升用户体验，减少突兀感。

举个例子，假设您正在推广一款全新的时尚单品，您完全可以选择在亚马逊热门流媒体节目中投放前插广告。这样，当用户在观看他们喜爱的内容时，您的新产品就能在第一时间高调亮相，有效提升品牌和产品的曝光率，抓住用户的高度注意力。这种场景化的精准投放，其效果远胜于盲目的大范围撒网。

此次升级的亮点，除了更丰富的定位选项，还在于其增强的频次控制和报告功能。以前，广告商可能只关注传统的点击率、转化率等指标，但现在，他们可以通过新的工具，更全面地了解广告曝光的频次、多渠道覆盖等深层数据。例如，广告商现在可以更有效地管理多渠道、多个广告活动和设备上的广告曝光，避免对同一用户进行重复、过度的曝光，从而有效防止用户产生“广告疲劳”。这不仅能提升用户体验，更能推动增量覆盖，确保广告触达更多潜在用户，提升广告效率。

通过这些功能，广告商也能更直观地评估不同定位方式对广告效果的影响。他们可以进行A/B测试，比较不同策略的优劣，从而找到最有效的定位策略，不断优化广告投放，最大化投资回报率。这种以数据为驱动，不断迭代优化的营销模式，正是当前电商领域所倡导的。新媒网跨境认为，这些广告功能的升级，不仅是技术上的进步，更是为卖家们提供了更广阔的营销想象空间，助力大家在全球市场中乘风破浪，实现更高远的商业目标。

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