北美淘金:人均8万GDP,品牌三年不立即出局!
中国企业走向世界,已不再是新鲜事,而是时代大潮下波澜壮阔的生动实践。尤其到了2025年,这股“出海”的浪潮更是势不可挡,中国品牌的身影在全球市场闪耀,点亮了无数角落。在这个充满机遇与挑战的时代背景下,一场汇聚智慧与经验的盛会——“品牌引力·重构增长”品牌全球化大会在深圳圆满落幕。
新媒网跨境获悉,大会的主论坛上,全球化创新企业联盟发起人周奇先生,与来自美国索尔维亚铸造公司的创始及执行合伙人关凯露女士、影石Insta360公关与传播负责人张海瑶女士,以及北美华人生活馆创始人黄舟扬先生齐聚一堂,围绕“出海北美:内容、社群与渠道如何驱动品牌从0到1增长”这一核心议题,展开了一场深入的思想碰撞。他们结合各自丰富的行业经验,分享了对北美市场的真知灼见,从产品力、品牌建设、消费倾向等多个维度,为现场的听众朋友们提供了宝贵的实战经验。
北美市场:机遇与挑战并存的“淘金热”
论坛伊始,主持人周奇先生巧妙地将话题引向了北美市场这个“兵家必争之地”。他指出,北美市场素来被视为全球消费能力最强、品牌认可度最高的沃土。单看数据,2023年美国人均GDP接近8万美元,这在全球人口过亿的国家中位居榜首。相比之下,日本和韩国约在3.5万至4万美元区间,而许多东南亚国家则在几千美元徘徊。都说做生意要“做富人的生意”,北美市场无疑具备了这份“富裕”的底气。
然而,机遇与挑战总是相伴而生。在当前复杂的国际环境下,中国企业在拓展北美市场时,也面临着一些不容忽视的挑战,比如关税政策和技术管控等因素。那么,在这样的“危”与“机”并存的局面下,中国企业究竟该坚定不移地深耕北美,还是暂且观望、寻找更稳妥的时机呢?
美国索尔维亚铸造公司的创始人关凯露女士首先给出了她的看法。她所在的机构专注于为品牌提供“出海”咨询服务,接触过形形色色的客户,从美妆到电子,从母婴到服装,可谓是阅尽千帆。关凯露女士坦言,如今的关税影响与2018年那波大不相同,用“无差别打击”来形容也毫不为过。她强调,这种影响不只局限于中国企业本身,甚至包括其北美本土的竞争对手,以及全球供应链上的其他参与者,大家都可能受到波及。
在实操层面,关凯露女士认为,应对之道在于提升效率、保持健康的利润水平。但更深层次的,她观察到越来越多的中国企业开始把目光聚焦在“做品牌”这件事上。她坚定地表示:“我们坚信,做品牌是持之以恒、跨越周期的事情。只有做一个长期的事情,才能在有关税、没有关税,有贸易战、没有贸易战的时候,让消费者记住你。当他们需要购买某个产品时,你就是那个最有记忆点的存在。”在她看来,现在的问题不是“做与不做”,而是“怎么做”以及“以什么样的心态去做”。如果能以长远的眼光来布局,那么再大的风浪也能稳健航行。
周奇先生也认同这一观点,他补充说,如果仅仅停留在“卖货”思维,利润空间有限,一旦遇到外部冲击,就很容易陷入困境。但品牌则不同,它能带来更高的附加值和溢价能力。
接着,影石Insta360的张海瑶女士分享了她们的经验。Insta360的海外收入占据了相当大的比重,其中北美市场贡献了大约两到三成的营收,这足以说明其重要性。张海瑶女士表示,北美市场一直都是Insta360最重要的市场之一,也是未来会持续投入和聚焦的战略高地。她特别提到,在美国市场取得成功,会产生一种“辐射效应”,其影响力和经验可以逐步推广到欧洲乃至亚洲市场。
更重要的是,她强调了产品力在国际市场上的核心地位:“除了外部因素和关税挑战,我们更相信产品的力量。如果产品足够创新,足够差异化,那么在国际市场、在北美市场,依然能够脱颖而出。”Insta360凭借其全景运动相机、拇指相机等创新产品,已经在北美市场站稳了脚跟。
北美华人生活馆的创始人黄舟扬先生则从他的独特视角,深入剖析了北美市场的吸引力。他认为,首先,北美消费者的消费能力毋庸置疑,非常强大;其次,这里的人口基数也足够庞大。这两点,就足以让北美市场成为一块“值得去闯”的宝地。
然而,黄舟扬先生也提出了他的忠告:“如果你的产品做不出差异化,在现在的环境下,北美市场已经不是一个能赚‘快钱’、赚‘机会钱’的地方了。”他指出,北美市场的跨境电商竞争激烈,利润空间被压缩,各种成本波动(如关税、汇率、海运)和库存问题都可能带来巨大风险。他强调,对于那些对产品品质和设计有极致追求、能够持续领先同行的企业,北美市场依然是施展抱负的舞台。但他也提醒,如果决定进入,至少要做好三年的投入计划,因为从零到一的渠道测试、营销方式摸索以及用户心智的建立,都需要时间来沉淀。他戏称:“三年,对深圳的公司来说真的太长了。我们见过太多企业,三年都撑不到就消失了。”而这也得到了关凯露女士的呼应,她认为“做品牌,跟我们合作的公司,还是会有一个长期的价值观,其实很多时候做品牌,并不是一个点,是一个面,这个面像一棵树,它是一个种子,这棵树是会不断生长的。”
产品制胜:差异化与高颜值如何炼成?
谈及“差异化”,主持人周奇先生抛出了一个大家普遍关心的问题:差异化说起来容易,做起来何其艰难?即便是像Insta360这样成功的品牌,也曾被拿来与行业巨头对比。那么,在不易做出差异化的产品领域,除了价格战,还能做些什么呢?
张海瑶女士揭示了Insta360的秘诀:软件驱动的差异化。她介绍说,Insta360的创始团队最初是做软件出身的,这份背景让他们在硬件产品中融入了独特的软件优势。“虽然做硬件要从零开始,但软件层面的差异化却能成为我们的撒手锏。”她举例说,传统的全景相机输出文件格式特殊,手机相册无法直接播放。但Insta360通过用户友好、甚至搭载AI功能的剪辑软件,大大降低了用户的学习门槛。用户能轻松拍摄和剪辑出精美视频,这种易用性自然形成了强大的差异化。“软件确实是能够起到差异化的地方,”张海瑶女士肯定道。
周奇先生对此深有体会,他分享说,自己的儿子用Insta360相机拍摄后,能轻松利用自带软件剪辑成vlog,可见其易用性确实非同一般。
关凯露女士则从设计和情感价值的角度,诠释了产品如何“自我表达”。她认为,产品的外观设计固然重要,是成功的基础,但并非全部。好的设计,更要关注用户体验,是多维度、立体的呈现。她以一家名为“花知晓”的美妆出海品牌为例。这在中国美妆出海领域是个相对小众的品类,但却非常有趣。在欧美市场,美妆品牌琳琅满目,中国品牌鲜有进入主流渠道的先例。而“花知晓”的产品风格是极致的“公主风”,粉嫩、华丽、繁复,这在崇尚极简的欧美美妆市场中,反而形成了一个巨大的市场空白。通过精准定位,他们发现了一群热爱这种“Coquette”风格的消费者,并成功通过情感价值而非单纯的产品功能,打动了消费者。“我们要怎样讲故事,怎么告诉消费者,并不是唇膏好看,而是买了这个唇膏之后,你的感受如何?在做品牌的时候,我们可以通过每个触点把它传达出去。”关凯露女士的这番话,无疑道出了品牌建设的精髓。
张海瑶女士也补充说,Insta360在外观设计上会根据不同市场推出联名款,比如在日本与三丽鸥、Hello Kitty合作,在欧美则与BMW联名,通过跨界合作带来额外的附加值。同时,他们更注重从用户需求出发,比如为解决摩托车用户收音风噪问题,在最新一代X5全景相机上增加了防风设计。这些都体现了产品设计背后对用户痛点的深度洞察。
营销破局:精细化定位与社群的力量
“产品定生死,营销定规模。”这是周奇先生引用的一句话,也是本次论坛关于营销环节的引子。一个好产品需要好营销才能“走量”。那么,在一个不熟悉的市场,如何定位人群,做好营销活动呢?
关凯露女士再次以“花知晓”为例,阐述了精细化定位的重要性。她表示,北美市场非常成熟,想做“大而全”的生意非常困难。中国品牌“出海”的成功案例,往往是找到了特别细分的需求和人群。花知晓通过捕捉到北美市场对“公主风”美妆的空缺,将喜欢这种“Coquette”风格的人群作为核心目标,在短时间内就在Instagram和TikTok上收获了数百万粉丝。当品牌在美国市场站稳脚跟后,再逐步“破圈”,与美国主流女性产生情感共鸣。这种从“小众精准”到“大众破圈”的策略,被认为是成本较低、可复制的成功路径。
当被问及是否已全面导入AI工具进行内容创作时,关凯露女士坦言尚未完全实现,但她看到了AI在拍摄和物料生产方面巨大的赋能潜力,尤其是在北美,传统拍摄成本高昂且效率低下,AI有望解决这些痛点。
影石Insta360的营销之路则充满了“用户共创”的色彩。张海瑶女士回忆说,早年间360相机品类还很新,市场需求需要引导。Insta360起初通过在Facebook建立社群,观察用户如何使用产品,发现他们不仅用于家庭聚会,也频繁用于运动场景。这一发现促使Insta360将全景相机转型为运动相机,并着力提升防抖功能,最终成功开辟了新的赛道。
她特别强调了Insta360的“内容为王”理念。作为相机厂商,他们天然具备内容生产的优势。通过与创作者共创短视频模板,实现内容的快速复制和传播;同时,也重视高质量的长视频内容,以建立品牌长期的社会责任感和温度。这种长短结合的策略,为品牌带来了丰厚的效益。更令人动容的是,Insta360将KOL(意见领袖)和用户变成了自己的一部分。许多早期用户不仅成为忠实粉丝,甚至加入公司,成为社群管理者,口口相传地传播产品信息和玩法。公司也鼓励员工和产品经理亲身体验使用场景(如滑雪、冲浪),以便更深入地洞察用户痛点,从而改进产品。这种“用户赋能”的模式,让Insta360与用户建立了深厚的情感联结。
黄舟扬先生则分享了北美华人生活馆的精准定位。他指出,北美华人对“吃”的热爱是狂热的,但美国本土的饮食文化相对简单。他们正是抓住了这一点,围绕“东方生活”概念,深耕厨房场景,根据中国南北方不同的饮食习惯,销售电饼铛、电蒸锅、破壁机等特色厨电,甚至延伸到养生壶等品类。
在营销预算和渠道方面,黄舟扬先生也给出了实打实的建议。他提醒,北美广告投放成本高,企业需要有定价权,否则营销投入很可能“为他人做嫁衣”。他提出了一种动态的营销预算管理方式:新产品上市初期,可以投入高达毛利100%的资金用于营销;随着产品成熟,逐步将营销投入降至50%,再到三分之一。如果营销效果不再明显,则考虑调整价格。此外,他还强调营销渠道并非一成不变,需要不断尝试和淘汰,不拘泥于一种方式,因为去年有效的渠道,明年不一定奏效。
品牌成长:信仰与社群的力量
在论坛的最后,嘉宾们纷纷为中国品牌的全球化之路送上了肺腑之言。
黄舟扬先生用“信仰”一词来概括品牌建设的核心。他认为,做品牌需要一种“精神信仰”,相信自己的产品能够持续迭代,并愿意投入五年甚至更长的时间去打磨。这种对产品的坚定信念,会逐渐吸引“信众”,而这些“信众”产生的购买力,又会反过来滋养品牌的信仰,形成正向循环。“你自己有信仰了,你的信仰会聚合越来越多的信众。越来越多的信众,就会越来越多滋养品牌的力量。”他强调,在品牌崛起之前,首先要自己坚信品牌的力量。
张海瑶女士则重申了“内容为王”的重要性。她表示,Insta360相信好的内容所能带来的强大影响力,无论是快速传播的短视频模板,还是高质量的长视频内容,都能为品牌带来曝光、提升社会责任感和品牌温度。
关于社群的力量,张海瑶女士分享了一个心得:用心倾听用户的声音。当企业真正采纳用户的建议并落实到产品改进中时,用户会感到自豪,觉得自己参与了品牌的发展。这种互动不仅能带来忠实用户,也能让媒体和KOL产生归属感,成为品牌的“自来水”。
关凯露女士对此深有同感,她用Insta360在纽约中央车站举办X5发布会的案例,生动诠释了社群的巨大能量。在短短几周内,他们便邀请到数百名KOC(关键意见消费者)到场,其中大部分都来自Insta360的现有社群。这些意见领袖们不仅参与到活动中,还自发地创作了大量内容。关凯露女士表示,对于消费电子类产品而言,天然具备社群属性,如何运营好这群热爱品牌的“自己人”,让他们产生归属感,是品牌可以大有作为的方向。
新媒网跨境认为,这场大会不仅是一次思想的盛宴,更是一次经验的传递,它生动展现了中国企业在经济全球化浪潮中勇立潮头、积极探索的精神面貌。从产品的硬实力到品牌软实力,从市场定位到营销策略,再到社群建设,中国品牌正以更自信、更智慧的姿态走向世界,向全球展现“中国智造”和“中国品牌”的独特魅力。
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