在充满变革的2025年，罗马尼亚电商市场以其韧性和活力，持续吸引着全球跨境电商从业者的目光。根据MerchantPro最新发布的《电商洞察2025》，尽管面临着复杂的地缘政治和社会经济挑战，罗马尼亚电商市场依然展现出强劲的增长潜力。本文将从多个维度深入剖析这一市场，为中国跨境电商从业者提供决策参考。

2024年的数据显示，罗马尼亚电商市场的增长率达到了8%，远超同期1%的经济增长率，并与零售行业的整体增速保持一致。市场总值已达到约77亿欧元，预计在2025年将突破80亿欧元大关。Statista的数据显示，2024年在线客户的平均在线购买价值约为857欧元。一个值得关注的现象是，电商普及率首次在农村地区超过城市，这为市场带来了新的增长动力。

进一步分析罗马尼亚电商市场的区域分布，布加勒斯特-伊尔福夫地区的电商渗透率最高，达到了64.1%。而奥尔特尼亚和南蒙特尼亚地区的渗透率相对较低，分别为38.4%和39.5%。其他地区的平均电商使用率约为55%，这表明整个市场正在朝着更加平衡的方向发展。

疫情的持续影响加速了罗马尼亚消费者网购习惯的成熟。超过六成的买家拥有超过五年的在线购物经验，而“新手”买家仅占8%。这一趋势预示着市场正逐步进入稳定发展阶段，平台之间的竞争将更加侧重于服务优化和差异化体验。

Z世代作为新兴消费力量，正在重塑电商格局。他们更倾向于移动端购物，并且偏好基于视频内容的商店形式。此外，他们高度关注可持续理念，对产品信息、用户评价和视觉体验的重视程度远高于其他年龄层，这将推动平台内容与技术的深度融合。

在购物决策过程中，消费者对服务体验的关注度日益提升。41%的用户认为免费送货是最重要的服务要素，27%的消费者更倾向于选择提供详细产品信息的网店。同时，24%的消费者会规避隐藏费用，21%的消费者将免费退货视为购买保障，还有15%的用户青睐货到付款和送货上门等灵活选项。

从品类偏好看，美容个护产品已经超越时尚，成为64%用户的首选购物类别。与此同时，制药品类的线上热度也超越了传统的电子产品，这反映出消费者需求的多元化以及健康意识的提升。

国际电商平台对罗马尼亚市场的吸引力持续增强。64%的罗马尼亚消费者表示，他们主要因为价格优势选择海外平台购物，而47%的消费者则是因为当地买不到的产品而转向国际平台。这些平台凭借其低成本高效率的模式，正日益成为消费者的重要选择。