战略文案撰写能够让品牌故事更具吸引力，它并非简单的文字堆砌，而是需要深度洞察受众、提炼清晰信息，并运用能够促进转化的语言。

卓越的品牌故事并非偶然，而是通过深入研究、巧妙创意和敏锐的客户洞察力构建而成。很少有品牌能一蹴而就，但只要方法得当，品牌信息就能与受众产生共鸣，进而驱动实际成效。

战略文案撰写在品牌故事的塑造中扮演着关键角色。它不仅仅是站在受众的角度进行写作，更是一种有意识地运用语言来激发情感、塑造认知并引导行动的过程。

什么是战略文案撰写？

战略文案撰写是将故事叙述与心理学相结合，从而与潜在客户建立联系并促成转化的实践。在注意力以秒计算的数字时代，迅速且自然地吸引兴趣、赢得消费者信任至关重要。

每个标题、副标题、社交媒体帖子和行动号召（CTA）都至关重要。通过战略文案撰写，品牌能够更好地构建一个连贯的叙事，清晰地传达：

• 品牌是做什么的。
• 品牌的身份是什么。
• 为什么客户应该关注品牌。

战略文案撰写还能帮助品牌在竞争者中脱颖而出。

战略文案撰写+品牌故事的实践案例

如今，许多头部品牌都在品牌故事上投入了大量资源。这些品牌的故事也为战略文案撰写提供了宝贵的经验。

Liquid Death

这个品牌将一种简单的商品——罐装水——转变成了一场反叛运动。它的文案刻意前卫、不敬，而且非常有趣。其标语“杀死你的口渴”不仅具有挑衅性，而且清晰地体现了该品牌反建制的理念。

于是，水被呈现为一种硬核的生活方式选择，而不仅仅是普通的生存必需品。每一条产品描述、广告和社交媒体帖子都与这种粗犷、大胆和荒诞的品牌形象相符。它不仅仅是水，更是有态度的水。

Vuori

这个运动休闲品牌的品牌故事围绕着轻松的性能、加州沿海生活方式和正念生活展开。与其他专注于高强度运动的运动休闲品牌不同，Vuori的信息传递强调多功能性：服装可以从锻炼无缝过渡到居家和周末休闲。

其营销活动始终如一地支持着一个不仅仅关于服装的品牌故事，更关乎如何实现平衡、充满活力的生活。诸如“为运动而生，为生活而设计”和“性能服装的新视角”之类的文案，捕捉了Vuori轻松而目标明确的精神。

这些品牌已经建立了忠实的追随者群体，远远超出了其产品本身。文案——而不仅仅是设计或包装——塑造了我们对它们的看法。当战略文案与清晰的品牌信息相一致时，就会产生共鸣。这种共鸣会将偶然的追随者转变为忠实的客户。

战略文案撰写：品牌故事的基石

可以将品牌故事看作一个三幕剧结构：

• 第一幕：你是谁，你为什么存在。
• 第二幕：你的受众面临的挑战。
• 第三幕：你的品牌如何帮助他们克服这些挑战。

文案将这个弧线带入生活。它将产品信息和功能列表转化为人们能够产生共鸣的叙事。文案还能帮助受众理解你的价值主张，从而避免你淹没在竞争者的海洋中。

但需要注意的是：你不能只是随意发挥。许多品牌试图根据假设、感觉或产品优势来撰写品牌故事。

他们可能会在一个下午或几个月内写完品牌指南，但如果它不是基于任何实际情况，就不会引起潜在客户的共鸣。

所以，不要只是随意发挥，而是要这样做。

1. 以受众为中心的信息传递

在开始写作之前，你必须清楚地知道你在和谁说话，以及他们关心什么。许多品牌会跳过这一步，直接进入内容创作。但是，如果没有受众洞察，你的信息就是建立在假设之上，而不是影响力之上。

利用以下方法来指导你的文案创作：

• 客户访谈和调查：捕捉痛点、异议以及受众使用的确切措辞。虽然使用Google Forms就足够了，但如果你愿意，也可以聘请一家市场调研公司。
• 搜索和社交媒体聆听：在线社区或产品评论中出现了哪些短语？
• 行为分析：人们在你的网站上访问哪些页面？他们在哪里跳出？什么内容能够带来转化？Google Analytics和Google Search Console是获取这些信息的最佳来源。

这些洞察不仅会塑造你的故事，还会为你提供用客户的声音讲述故事的语言。而你的网站数据可以显示人们最关心哪些主题和产品。

你在说什么和你受众想要什么之间的这种一致性，正是战略文案撰写的魅力所在。

2. 明确品牌的核心信息

战略文案撰写的效果取决于其所基于的信息。这就是为什么你经常会看到营销人员谈论找到你的“为什么”，这是真的。品牌背后的目的是比你的产品功能、成本或额外好处更重要。

一旦你明确了核心信息，你的文案就会开始流畅起来。正如你的受众会受到你品牌宗旨的启发一样，你和你的营销团队也会受到启发，从而创作出与该信息一致的内容。它将成为你所有沟通的支柱。

在新媒网跨境看来，遵循你的营销调研（受众调查和分析），开始构建一个强大的品牌信息。你应该能够清晰而自信地回答以下问题：

• 你提供什么？
• 为什么它很重要？
• 你的方法有什么不同？
• 你如何改善客户的生活？

假设你经营一家精品护肤公司，生产针对敏感肌肤的植物性产品。通过客户调查，你发现你的受众已经厌倦了合成成分。你的核心信息可能是这样的：

“[品牌]提供一系列经皮肤科医生批准的、植物性动力护肤产品，专为敏感肌肤设计。许多敏感肌肤的人常常感到被美容行业所排斥；我们相信每个人都应该拥有安全、有效且使用感觉良好的产品。我们不使用任何填充剂或合成刺激物，并以透明的方式配制。我们帮助我们的客户最终感到舒适和自信，通过一个简化且有效的护肤程序。”

你的核心信息可能需要一些微调，尤其是在收到客户反馈后，但在开始时至少建立一个MVP版本将使你走上正确的道路。从那里开始，一致性是关键。无论你是在撰写博客文章还是TikTok标题，你的信息都应该让人感到熟悉。重复建立认知，而认知建立信任。

3. 将特性转化为优势，将优势转化为影响

影响比特性更重要。虽然产品团队专注于工具的功能，但真正能卖出去的是优势——以及影响。

以项目管理软件为例。一个特性可能是“自动任务提醒”，它通过确保“永不遗漏截止日期”来使企业主受益。然而，这个特性的影响是，企业主可以更快地完成项目，从而使客户更满意，带来更多的回头客，并获得更积极的声誉。

不要养成将文案重点放在产品特性上的坏习惯。你的竞争对手也提供许多这些东西。相反，要沟通客户可以从这些特性中获得的成果和影响。

战略文案撰写不仅仅是告诉用户产品的功能，而是向他们展示他们的生活如何因为这个产品而得到改善。最好的文案是以结果为导向的，并回答客户的问题：“这对我有什么好处？”

4. 利用故事叙述来使你的品牌人性化

当我为客户撰写文案时，我提出的一个入门问题是：“有什么故事可以突出你品牌的有趣之处吗？”

我没有要求他们提供品牌故事，因为大多数人还没有品牌故事，或者品牌故事没有明确定义。我问这个问题是为了揭示品牌背后的历史和个性——它是如何开始的，谁在背后，或者为什么客户选择它。了解这些有助于我将品牌视为人，这使得在文案中反映这一点变得更容易。

例如，我曾为一个波本威士忌品牌Maker's Mark做过SEO和UX项目，在这个项目中，品牌故事是整个网站重新设计和内容更新的最前沿。这个品牌强调传统、工艺和家庭。你可以在其网站上找到对其历史的致敬。例如，其酿酒厂体验讲述了Margie Samuels的故事，她设计了瓶子和现在标志性的红色蜡封。

客户不会与产品建立联系。他们会与人、故事、进步或问题建立联系。

以下是一些利用故事叙述来使你的品牌人性化的方法：

• 讲述你创始人的故事：你公司的想法是从哪里来的？谁想到的？从那时到现在发生了什么变化？
• 分享客户故事：有什么有趣、感人或鼓舞人心的结果是来自选择与你合作的客户？
• 讲述日常：你的品牌最近在做什么？你是否参与社区活动？有什么即将到来的活动吗？你是否紧跟潮流？在你的公司工作的人的“一天”是什么样的？

当这些故事融入你的品牌文案中时，会增加个性和人情味。这会唤起潜在客户的情感，使你的品牌更令人难忘。

5. 确保整个营销漏斗的连续性

战略文案撰写不仅仅是重复你的核心信息——而是要调整它以匹配用户在其购买旅程中所处的位置。好的文案传达你的价值和要采取的下一步行动，从第一次点击到最终转化。

以下是它的样子：

• 营销漏斗顶部

  根据用户的高级搜索来吸引用户，无论那是：

  (1) 他们面临的挑战。
  (2) 他们提出的问题。
  (3) 他们正在搜索的信息。

  想想诸如“如何创建发票”或“我对乳液过敏吗？”之类的内容。现在不是推销你的品牌的时候。相反，要自然地将其融入内容中。

• 营销漏斗中部

  提供价值。如果人们正在寻找解决方案，那么这就是你可以将你的品牌展示为一个强大的竞争者或更好的竞争对手替代品的地方。这是诸如：

  (1) “[我的品牌] vs [竞争对手品牌]：哪个最好？”
  (2) “最实惠的[产品]为[受众]”

• 营销漏斗底部

  这就是转化通常发生的地方。在此之前的内容应该已经建立了与用户的信任。现在，重要的是通过以下方式来加强这种信任：

  (1) 客户评价。
  (2) 评论。
  (3) 强大、以利益驱动的CTA。

你的文案应该在每个阶段都与你的品牌叙事保持一致——但你在多大程度上展示你的品牌取决于用户在其旅程中所处的位置。

漏斗顶部的内容进行教育。漏斗中部的内容建立信任并帮助用户比较选项。漏斗底部的内容让用户放心并推动销售。

6. 确保信息与媒介相匹配

有效文案撰写中最容易被忽视的原则之一是情境。并非每个平台都需要相同的风格、语气或内容类型。核心信息应保持一致，但格式可能会改变。例如：

• 网站将主要由简洁的标题、可扫描的正文、CTA和博客文章组成。
• 社交媒体帖子将更具对话性，带有简洁的标题、表情符号和社区参与类型的语言。
• 付费广告通常用一个核心产品、一个结果和一个明确的CTA来传达。

诸如此类，不胜枚举。

确保你了解你正在发布内容的平台。每个平台都有其最佳实践和细微差别。保持你的核心信息一致，但根据平台的环境和受众来调整你的内容。

7. 创建品牌声音指南（并使用它）

一致性是文案撰写中最强大的工具之一——它始于文档。我作为文案撰写人的核心服务之一是开发品牌指南。经过数周的研究、访谈和完善，客户带着一份清晰的指南离开了，这份指南可以让他们始终如一地、符合品牌地执行他们的信息传递。

这远非详尽无遗，但每个品牌指南都应包括：

• 品牌基调。
• 语言的注意事项。
• 示例短语、标题和CTA。
• 信息支柱。
• 价值观。
• 品牌故事。

有了品牌指南，无论谁在传达信息，保持信息传递的一致性都会更容易。

8. 优化你的CTA

让人们阅读你的文案只是战斗的一部分。你还希望他们采取行动，无论是点击广告、预订试用、购买产品还是订阅你的列表。

作为一个聪明的品牌所有者，你可能会想到战略CTA不仅仅是“立即购买”或“联系我们”。你可以更有创意。最终，你的CTA应该清楚地表明用户在告诉你做什么之后会得到什么。CTA还应该加强利益并匹配你的品牌基调。

例如：

• “获取你的免费营销路线图”（而不是“立即下载”）
• “加入15,000名更智能地扩展业务的创始人”（而不是“订阅”）
• “告别永久的皮肤干燥”（而不是“购买保湿霜”）

新媒网跨境了解到，我曾与一家领先品牌（根据保密协议）合作，我们将他们的CTA从“立即下载”更改为“通过[品牌名称]获得免费[利益]”。这个细微的变化使试用次数增加了300%，从而每月增加了50,000美元以上的收入。好的CTA不仅仅是为了有趣而进行的文字游戏。它们确实会产生影响。

你的CTA应该是客户故事中的自然下一步。沟通利益，完成循环，完成交易。

总结

一个引人入胜的品牌故事并非遥不可及的梦想——它不仅仅是锦上添花。通过正确的方法进行战略文案撰写，它是可以实现的。

前期进行受众研究和信息清晰化的工作会带来回报，使每篇文案都更容易撰写且更有效。战略文案确保每个接触点都加强你想讲述的故事。从网站CTA到LinkedIn帖子到产品描述，你的话语塑造了你的受众如何看待你。

这就是品牌故事叙述的力量。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/8081.html