英国零售业在经历又一个夏季后，客流量下滑的现象并未得到缓解。英国零售协会（British Retail Consortium）与Sensormatic公司联合发布的数据显示，7月份英国整体客流量同比下降0.4%，其中，商业街的客流量降幅达1.7%。

具体来看，购物中心的客流量也下降了0.3%，但零售园区却逆势增长，客流量同比上升1.7%。业内人士分析，这主要得益于一些知名品牌持续在零售园区开设新店。新媒网跨境观察到，零售业态的结构性变化正在发生。

值得注意的是，数据显示，目前英国约有七分之一的店铺处于空置状态。

从地域分布来看，威尔士地区的客流量同比增长0.4%，而英格兰、苏格兰和北爱尔兰则分别下降了0.3%、1.3%和3%。

英国零售协会首席执行官海伦·狄金森表示，零售商原本希望7月份能够迎来夏季客流高峰，但事与愿违，客流量连续第二年出现下滑。

她强调，消费者渴望充满活力的购物场所，但目前大量店铺空置，亟需采取更多措施，将城镇和城市中心打造成更具吸引力的地方。狄金森认为，政府计划降低大多数零售、酒店和休闲场所的营业税，这是一个积极的信号，但只有大幅削减税收，才能真正惠及全国各地的社区，并帮助数千家空置店铺重新投入使用。

Sensormatic公司的安迪·桑普特则表示，虽然英格兰女足在7月份赢得了欧洲杯冠军，但客流量似乎并未因此而增加。

他分析，7月初的热浪，以及6月份的酷暑天气，可能更多地提升了休闲娱乐场所的客流量，而非零售业。此外，新媒网了解到，在新的工党政府执政一年后，消费者的信心依然谨慎。

桑普特指出，潜在的客流量趋势可能正在改善，但这仍然是在2024年负增长的基础上实现的负增长，这引发了一个问题：消费者是在真正回归购物，还是仅仅为了省钱而货比三家？

无论如何，能够提供价值、体验和便利性的零售商，或许更有机会将试探性的客流量转化为持续的增长。新媒网跨境认为，零售商需要更加关注消费者的需求变化，并积极调整经营策略。

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