eBay社交分享工具流量数据多月未更新，卖家质疑平台技术能力

多位eBay卖家反馈，自2023年上线的社交分享工具自今年2月底起流量数据长期未更新，疑似统计功能出现故障。这并非该工具首次出现问题——自上线以来，多次出现接口失效及功能停运等技术故障。此外，平台曾承诺通过该工具从外部社交平台引流的订单可享受费率降至2.5%+0.3美元的优惠，但最终未落实。相比之下，竞品Etsy已推出类似社交引流降费政策。技术故障频发及承诺未兑现，再次成为卖家对eBay批评的核心，也引发外界对其平台运营稳定性和卖家权益保障能力的质疑。