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过去一周，全球跨境电商市场波澜壮阔，新机遇与新挑战并存。从平台政策的微调到市场格局的深远影响，无不预示着行业生机勃勃的未来。新媒网跨境获悉，各大电商巨头持续发力，积极拥抱变化，为全球商家和消费者描绘出一幅充满活力的数字商业画卷。

平台动向一览

亚马逊：深耕细作，创新求变

亚马逊，这位全球电商巨头，始终走在行业前沿，不断探索新的增长点和服务模式。近期，其一系列动作，无疑为跨境电商领域注入了新的活力。

首先，亚马逊正在积极筹备重返以色列市场。据业内人士透露，亚马逊已着手组建本地团队，并与当地卖家进行深入沟通，评估恢复运营的可行性。此举不仅将为以色列消费者带来更丰富的商品选择，也将为当地企业开启通往全球市场的便捷通道，进一步推动区域经济的繁荣发展。

在用户体验方面，亚马逊推出了一项基于移动搜索的创新购物功能。这项功能允许美国地区的部分iOS和Android用户，在亚马逊购物应用内搜索商品时，直接跳转至品牌官网进行购买，即便该品牌尚未在亚马逊平台销售。更值得一提的是，亚马逊承诺不会从中收取任何佣金，这无疑是对品牌自主经营模式的巨大支持，也体现了平台以用户为中心、以开放促共赢的理念。这项功能在未来有望惠及更多消费者和品牌，构建更加多元的购物生态。

此外，为了回馈消费者，亚马逊正通过其低价平台Amazon Haul推出前所未有的折扣活动，部分商品折扣力度甚至高达90%。即便美国市场即将调整“免税进口门槛”，亚马逊依然通过大手笔的平台补贴，展现出其深耕市场、让利消费者的决心，旨在进一步提升市场渗透率，让更多消费者享受到物美价廉的优质商品。

从市场表现来看，亚马逊在德国的业绩依然亮眼。外媒数据显示，2024年亚马逊在德国的收入达到396亿欧元，同比增长8.7%，继续保持其作为亚马逊最大国际市场的地位。虽然增速相较于去年有所放缓，但亚马逊在德国市场的表现依然超越了整体电商大盘的增长速度，充分展现了其强大的市场韧性和深厚的品牌影响力。

TikTok：全球崛起，深耕细分市场

短视频巨头TikTok，在电商领域的布局正日益深入，其全球影响力持续攀升。

据我们了解到，TikTok Shop英国跨境POP小店预计在2月底正式开放商家入驻。截至今年2月，已开放包括3C电子、美妆、时尚、家居生活等26种一级类目，为广大商家提供了广阔的商机。然而，此次入驻标准非常严格，强调商家需具备英国本土仓储物流能力，并持有合法的企业营业执照及英国VAT税号。同时，对商家在亚马逊英国站点的运营经验和业绩也有较高要求，旨在筛选出具备高质量运营能力和合规性的优质商家，共同打造一个健康有序的电商环境。

在全球下载量方面，TikTok在今年1月份成功超越Instagram，登顶全球综合应用下载量排行榜首位。特别是在印度尼西亚等东南亚市场，TikTok吸引了大量新用户，印尼的下载量占比高达10%，成为其最大的新下载来源，彰显了其在全球，尤其是在新兴市场的强大号召力。

为了确保用户能够持续便捷地访问平台，TikTok在今年2月初为美国安卓用户发布了一个安卓软件下载包。尽管某些功能如直播和TikTok Shop暂时无法使用，但用户仍然可以通过此包观看、关注和与创作者互动，并发布自己的内容，体现了平台对用户体验的重视。此后，在2月中旬，TikTok更是重新上架了美国的谷歌Play应用商店，同时，苹果公司也恢复了TikTok在美国应用商店的运营，这对美国用户来说无疑是期待已久的好消息，标志着用户将能更方便地下载和体验TikTok的完整功能。

在东南亚市场，印尼的Shop Tokopedia平台根据当地法规，要求卖家及时提供税务信息。此举旨在确保所有交易符合当地税务规定，保障市场健康发展，并帮助平台为卖家开具合法的税务发票，体现了平台对合规运营的严格要求。

Temu：以性价比取胜，加快本土化布局

以“极致性价比”迅速风靡全球的Temu，正积极拓展其全球版图，并不断深化本土化运营策略。

新媒网跨境了解到，Temu似乎正在为直接进军韩国市场做积极准备。据韩国媒体报道，Temu自去年底以来，已开始在韩国招聘人事、总务、营销、物流等核心岗位员工。近期，Temu更计划在韩国构建综合物流系统，通过公开招标与韩国主要物流企业建立合作关系。目前，CJ物流、韩进物流等韩国知名物流企业已是Temu在韩国市场的重要合作伙伴。这些举措表明Temu正在加强其在韩国市场的本土化运营，致力于为韩国消费者提供更优质、更便捷的服务。

为了进一步提升商家运营效率和用户购物体验，Temu平台已于2月10日正式上线了预售功能。这项功能目前仅面向企业店开放，且要求店铺主体为中国大陆或中国香港地区。参与预售的店铺需满足一系列严格的运营指标，如延迟到货率、延迟发货率和砍单率均需优于行业平均水平。此外，预售商品的SKU数量也受到限制，仅限于店铺近30日动销商品数量的10%，并且优先支持爆款和热销款商品。此举有助于商家更好地管理库存，预判市场需求，也让消费者能更早地锁定心仪的爆款商品。

在全球电商应用下载量方面，Temu的表现可谓一鸣惊人。根据Sensor Tower今年发布的《移动应用年度报告》数据显示，2024年在美国市场下载量最高的五大电商应用中，Temu位居榜首。在全球范围内，Temu也同样排名第一，超越了众多老牌电商平台，彰显了其强大的市场吸引力和用户增长潜力。

在非洲市场，Temu也获得了广泛认可。自2024年11月正式进入尼日利亚市场以来，Temu仅用100天便赢得了当地消费者的青睐。调查显示，高达81%的用户认为Temu平台以实惠的价格提供了高质量的产品，近一半（46%）的用户表示通过Temu购物，能够节省超过一半的购物预算，充分体现了Temu在全球范围内提供高性价比商品，助力消费者提升生活品质的积极作用。

Shopee：区域深耕，优化服务体验

作为东南亚电商巨头，Shopee在区域市场的深耕细作从未停止，持续优化平台规则和服务体验。

根据越南政府的最新规定，自2025年2月18日起，所有经越南海关的进口商品订单将根据不同商品类别征收8%或10%的增值税（VAT）。为响应这一政策，Shopee越南站已宣布，自同日起对到达当地海关的进口商品征收最高10%的增值税。Lazada越南跨境店也紧随其后，自2月13日起从卖家收入中扣除相关费用。这些措施旨在确保平台交易的合规性，并维护公平健康的贸易环境。

为了提升物流效率和降低运营成本，Shopee越南跨境店也于2月10日起，对符合条件的COD（货到付款）包裹退回加收8美元的跨境退货运费。此费用主要针对因买家未取或派送失败而退回的包裹，旨在规范交易行为，保障物流体系的顺畅运转。

在新加坡市场，Shopee正式推出了Shopee国际平台（SIP）。在之前的试点阶段，已有超过8000名新加坡卖家加入SIP，在短短三个月内，订单量和商品总值均实现了八倍增长。SIP的推出，无疑为新加坡卖家提供了更广阔的国际舞台，帮助他们将本地商品销往全球，促进跨境贸易的繁荣发展。

SHEIN：拓展品类，赋能商家出海

时尚电商巨头SHEIN正积极拓展其业务边界，不仅加速品类多元化，更通过一系列创新举措赋能全球商家。

SHEIN计划在欧洲推出一个“综合电商市场”，进一步拓展其在居家用品领域的布局。这一市场模式已在美国和巴西率先上线并取得成功，预计将在今年秋季推广至欧洲及英国。届时，消费者将能通过SHEIN接触到更多元化的商品，包括便携式洗衣机、智能家居设备、远程控制照明系统等。SHEIN通过与国际知名品牌及值得信赖的第三方卖家合作，共同为消费者提供高质量、多选择的购物体验。这一战略不仅丰富了平台商品种类，也为众多品牌和商家提供了新的增长机遇。

为了进一步助力平台商家实现全球业务腾飞，SHEIN即将推出重磅的“爆单计划”。该计划旨在为平台卖家提供百亿级的站内外流量扶持，加速其在全球市场的销售增长。SHEIN基于对全球150多个国家和地区消费市场的深度研究，整合了欧美、中东、日韩等数十个海外市场的消费节点，形成了一套系统性的海外营销日历。商家可以根据自身主营品类和目标市场特性，精准锁定高转化率的销售场景，并享受相应的流量倾斜。这项计划覆盖全托管、半托管等多种模式的卖家，只要参与即可获得流量、工具等全方位支持，并且可以长期受益。此外，如果卖家能根据平台提供的热卖趋势和爆款指引开发新品，还将获得额外的扶持资源。此举有望显著提升跨境卖家在全球市场的竞争力，助推中国品牌走向世界。

其他平台：市场多元，创新不断

全球电商市场百花齐放，众多平台都在各自领域持续创新，为商家和消费者带来更多便利。

Shopify宣布，自2月2日起，将关税和进口税功能全面开放给所有套餐用户。此前，这项功能仅限Advanced Shopify和Shopify Plus高阶套餐使用。这一重要的调整，使得所有商家都能在结账环节实时展示并预收关税与进口税，不仅实现了费用的完全透明化，也大大减轻了商家的运营负担。对于消费者而言，他们可以清晰了解商品总成本，避免了包裹“到付惊吓”的尴尬，从而有效减少了因税费纠纷导致的包裹拒收风险，大大提升了购物体验的顺畅度。

俄罗斯电商平台Ozon也传来好消息。自2月11日起，Ozon取消了新卖家入驻平台的保证金要求，降低了商家进入俄罗斯市场的门槛。此前已缴纳保证金的卖家，也将于3月陆续收到退款，退款将直接返还至卖家绑定的钱包账户，这一举措无疑将吸引更多商家入驻Ozon，共同繁荣平台生态。

Shopify近期公布的2024年第四季度及全年财报显示，其全年GMV达到2922.75亿美元，同比增长24%，创下近三年来的最高增速。全年营收也达到88.8亿美元，同比增长26%，运营利润显著增长至10.75亿美元。这些亮眼的财务数据充分展现了Shopify平台强大的增长势头和健康的运营状况，为全球商家提供了稳健可靠的电商基础设施。

在韩国市场，Coupang已成为网上杂货购物的首选平台。据韩国市场调研公司OpenSurvey的最新调查显示，在网上购买杂货的受访者中，Coupang的使用率显著上升，高达73.7%的用户在最近三个月内选择Coupang进行杂货购物，这表明Coupang在满足当地居民日常购物需求方面占据了主导地位。

澳大利亚电商平台Kogan也表现出色，其2025财年上半年收入增长9.9%，达到2.7亿美元，销售总额和毛利润均实现可观增长，显示出其在澳大利亚市场的强劲竞争力。

跨境物流：提质增效，服务升级

高效顺畅的跨境物流是电商发展的生命线。

顺丰速运于2月11日发布公告称，美国政府于美国东部时间2月7日发布了对原产自中国内地、中国香港商品暂时恢复“321”条款待遇的最新政策。基于这一积极变化，顺丰国际电商产品将取消自北京时间2月8日上午09:00后称重的每票货物20元人民币的清关综合服务费，并且暂不预收关税保证金。对于此前已收取的费用，顺丰也将在7个工作日内全额退还至客户账户。这一调整无疑将大幅降低商家出口美国的物流成本，提升贸易便利化水平，为跨境电商发展提供有力支持。

全球领先的物流服务提供商UPS也积极采取措施，以应对市场变化并提升运营效率。近日，UPS宣布了一系列战略举措，包括将其UPS Surepost产品100%内包，重新配置其在美国的网络，并启动了一项多年计划，旨在节省约10亿美元的成本。对于2025年全年，UPS预计合并收入将达到约890亿美元，营业利润率约为10.8%。这些举措旨在优化其服务网络，提升竞争力，为全球客户提供更可靠、高效的物流解决方案。

海外营销：创新赋能，精准触达

在日益激烈的市场竞争中，精准有效的海外营销是品牌成功的关键。

为优化组织结构、加速关键技术研发进程，Facebook母公司Meta平台计划在近期进行一轮内部调整。内部备忘录显示，此次调整将涉及全球范围内的部分员工，同时Meta也将加快对机器学习工程师的招聘，以适应公司在人工智能领域的战略发展方向。此次调整预计将从当地时间周一早上5点开始发出通知，旨在进一步提升企业的运营效率和创新能力。

雅虎购物（Yahoo! Shopping）的广告业务也迎来了新功能。Yahoo! Ads搜索广告正式推出一项利用生成式AI技术，自动推荐与目标网址相关关键词的功能。这项创新旨在帮助广告主简化广告制作流程，大幅减少所需时间和精力，让广告投放更加精准高效，从而提升营销效果，为品牌带来更多商机。

行业政策与数据：洞察趋势，把握机遇

全球经济复杂多变，各地政策和市场数据为我们洞察行业未来提供了重要参考。

新媒网跨境了解到，面对可能的价格波动，美国消费者正在积极调整购物策略，以适应市场变化。外媒调查显示，49%的受访者计划减少购买，40%的人表示将转向更便宜的品牌，以应对价格上涨。同时，二手市场的吸引力正在上升，半数受访者表示更有可能考虑购买二手商品。这反映了消费者对价值的追求和消费观念的转变，也为跨境电商带来了新的挑战和机遇。

在东南亚，越南电商市场展现出强劲的增长势头。据越南媒体报道，2024年越南消费者在Shopee、Lazada、TikTok Shop、Tiki和Sendo五大电商平台的网购总交易额达到319.9万亿越南盾（约合126亿美元），同比增长37%。这一数据凸显了越南作为东南亚新兴经济体的活力，以及电子商务在当地经济发展中的重要地位。

泰国政府正加大对电商平台的监管力度，致力于维护消费者权益和市场秩序。据泰媒报道，泰国商务部正联合16个政府机构及主要电商平台，严厉打击线上销售不合格及违规产品。根据“通知即下架”政策，被认定为不合格的商品将被迅速移除，以保护消费者免受低质量产品的侵害，确保线上购物环境的安全可靠。

南美洲的阿根廷电子商务市场也迎来了爆发式增长。外媒报道称，阿根廷2024年的电子商务交易额达到了22万亿阿根廷比索（约204.46亿美元），与2023年相比实现了惊人的181%增长。这一增速远超同期的累计通胀率，充分显示了电子商务在阿根廷经济中的强劲动力和巨大潜力。

针对全球消费者的在线购物习惯，Public Desire的最新研究揭示了2024年全球网购时长排名。中国消费者每周平均花费超过8小时浏览在线商店，位居榜首，展现了中国消费者对线上购物的极大热情。紧随其后的是韩国和英国，韩国消费者每周在线购物时间约为4小时30分钟，英国排名第三，且英国消费者在在线购物上的支出占收入的8.8%，每年超过4000美元。这些数据为跨境商家了解全球消费者的行为偏好提供了宝贵参考。

此外，Meltwater和We Are Social联合发布的《数字2025》报告显示，东南亚地区近三分之二（61.5%）的人口使用社交媒体，占全球份额的10.2%。该地区各国使用的社交媒体平台数量普遍高于全球平均水平。例如，菲律宾用户平均使用8.36个社交媒体平台。这表明东南亚地区拥有庞大的数字用户基础和活跃的社交媒体生态，为跨境营销和电商发展提供了广阔的空间。

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