跌35%!11Street拼了:卖家白送12个月!
在当下韩国这片电商热土上,各大平台之间的竞争可谓是白热化,即便像11Street这样实力雄厚的电商巨头,也得时刻琢磨着如何出奇制胜,才能在这场激烈的“内卷”中站稳脚跟。新媒网跨境获悉,为了吸引更多新商家入驻,并助力他们在初期快速发展,韩国电商平台11Street最近就推出了一项“破冰”举措——全新的卖家简易注册流程。这一系列动作,无疑是希望能通过优化入驻门槛,提升卖家竞争力,从而进一步壮大平台生态,抢占韩国电商市场新的增长点。
细细说来,这次11Street的改革力度确实不小。对比以往的注册系统,新的卖家简易注册流程所需填写的资料项直接减少了一半以上,申请材料也被精简到了最低限度,大大降低了商家的注册工作量和时间成本。过去,商家们只能通过电脑端的“11st卖家办公室”来完成入驻操作,而现在,这一渠道已经全面扩展到了移动网页和App。这意味着,商家们仅仅凭借一部手机,就能轻松搞定注册事宜,这无疑是紧跟时代潮流,为卖家提供了极大的便利。
更让人眼前一亮的是,11Street还特别规定,卖家在注册审批通过之前,就能先行上传商品。只要注册一旦审核通过,商品便能立刻上架销售,这无疑大大提升了新卖家的运营效率和启动速度。毕竟,对于商家来说,时间就是金钱,能早一分钟上架,就意味着能早一分钟抓住商机。
当然,注册仅仅是第一步,关键还在于如何帮助这些新入驻的商家快速融入市场、站稳脚跟。为此,11Street配套推出了一系列诚意满满的扶持计划。首先,他们将协助新上架的商品在各大比价网站上进行展示,这无疑能大大提高产品的曝光率,让更多潜在消费者看到。其次,平台将广告积分赠送额度从原有的5万点直接提高到了10万点,这实实在在地为新卖家减轻了营销成本的压力,让他们有更多的资源投入到产品和服务上。最重要的是,11Street还承诺,新卖家所有的商品,在长达12个月的时间里,都可以享受手续费折扣优惠,而且没有任何交易金额或产品品类的限制。这意味着,无论是大商家还是小微创业者,都能在平台获得实实在在的支持,这无疑是为新卖家的起步阶段提供了强有力的保障。
从简化流程到提高曝光,再到优化服务和实实在在的费用优惠,11Street的这一系列举措,可以说真正做到了诚意满满。对此,11Street服务企划组组长金时俊先生也表示,他们的目标非常明确:“我们希望卖家简易注册流程以及这些针对新卖家的强化福利,能够真正帮助那些首次进入开放市场的新卖家,快速轻松地在11Street安顿下来,并茁壮成长。”这番话,无疑传递出11Street对新卖家的重视和对未来发展的期待。
平台不遗余力地吸引新卖家,背后自然离不开对自身发展利益的深层考量,毕竟“无利不起早”是商业世界的永恒法则。回顾11Street此前披露的2024财年年度财务报告,过去一年,他们在电商领域的表现确实有些差强人意。数据显示,全年总计实现销售额5618亿韩元,相比上一年下降了35%。尽管业绩有所下滑,但令人欣慰的是,2024年11Street还是成功实现了全年EBITDA(息税折旧摊销前营业利润)的盈余,这表明其核心业务的盈利能力依然稳健。对此,11Street的代表安贞恩女士也明确表示,2025年,平台将更加聚焦于卖家和客户的价值,力求确保增长势头,并实现全公司的EBITDA盈余。
显然,简化卖家注册流程,正是11Street为了“聚焦卖家价值”所做出的重要努力。而在消费者服务方面,11Street同样没有放松,他们选择了从物流领域入手,进一步提升用户体验。在今年年初,11Street曾上线了一项颇具创新性的物流服务——“周末当日达服务”,这项服务能够在一天之内送达周六和周日的订单。得益于这项服务的加持,11Street的闪电配送服务(Shooter Delivery)也成功拓展至“七天配送”,这无疑大大增强了其在物流领域的竞争力,满足了消费者日益增长的即时配送需求。
到了今年5月,11Street更是对这项“周末当日达服务”进行了改造升级,将配送范围从原本的首都圈直接拓展到了整个韩国。从此之后,除了少数偏远地区和济州岛外,韩国全国范围内的消费者都能够享受到周末点单当日送达的便利服务。这项举措不仅提升了消费者的购物体验,也展现了11Street在物流服务上的持续投入和创新精神。
然而,正所谓“前有狼,后有虎”,韩国这块电商热土上,竞争对手同样实力强劲。尽管11Street正在加足马力狂奔,但短期内,该平台依然面临着来自各方的巨大挑战。向前看,韩国电商市场的“领头羊”Coupang,犹如一只矫健的头狼,牢牢占据着赛道的最前端,其市场份额之大,让11Street望尘莫及。Coupang的官方财报显示,截至2025年3月31日的第一季度,公司实现了高达79亿美元的净收入,折合人民币约570亿元,与去年同期相比增长了11%;季度净利润也达到了1.14亿美元,相当于人民币8.2亿元,成功实现了扭亏为盈。这一综合业绩,无疑稳居韩国电商市场第一。新媒网跨境了解到,韩国本土研究机构恩斯坦的最新报告甚至预测,未来Coupang将继续主导韩国电商市场,预计到2027年,其电商渗透率指数将从目前的42%进一步提升至46%。
往后看,随着越来越多的跨境电商平台涌入韩国市场,11Street的市场份额也面临着极大的威胁。以来自中国的跨境电商巨头Temu为例,自其进入韩国市场以来,便凭借着“低价杀手锏”搅得市场“天翻地覆”。根据IGA Work的数据统计,从去年1月到11月,在韩国20岁及以上各个年龄段的消费者群体中,Temu应用的累计新安装量一直稳居榜首,这足以证明其强大的市场吸引力。据预测,2024年全年,Temu在韩国的销售额预计将达到6002亿韩元(约合4.1亿美元),其规模扩张速度之惊人,令人瞩目。
由此可见,韩国电商巨头之间的这场“厮杀”正愈发激烈。作为韩国的老牌电商平台,11Street未来能否凭借其独特的差异化策略,成功突破重围,实现业绩的逆袭增长,无疑是业界和消费者都持续关注的焦点。新媒网跨境认为,在激烈的市场竞争中,持续创新、深耕用户价值,才是电商平台长远发展的根本之道。
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