随着人工智能技术的迅猛发展，特别是生成式AI工具的普及，搜索行为正在经历一场深刻的变革。对于深耕跨境电商领域的从业者而言，理解并适应这一变化至关重要。本文将深入探讨AI驱动下的搜索新格局，并为跨境品牌营销提供实用的优化策略。

AI新引擎：重塑搜索格局

“AI is the new Google”——这并非危言耸听。传统搜索引擎巨头谷歌正在积极转型，以应对由Gemini、ChatGPT等AI工具引领的搜索变革。这些工具能够以多模态交互方式（语音、视觉等）提供即时答案和建议，从而改变了用户与搜索引擎的交互方式。这意味着，传统的搜索框不再是用户与品牌网站之间的唯一连接点。

微软的Bing搜索引擎集成CoPilot AI工具，ChatGPT也推出了SearchGPT。这种趋势表明，生成式AI正在颠覆传统的搜索模式。对于跨境营销人员来说，这意味着需要调整SEO策略，以确保品牌在这些新型搜索工具中保持竞争力。

AI搜索系统分类：助力跨境品牌精准布局

理解不同类型的AI搜索系统对于制定有效的营销策略至关重要。根据其工作原理，AI搜索工具大致可以分为以下三类：

1. 训练优先系统：如Claude和Llama，这些系统主要基于其训练数据生成响应。其数据是静态的，需要定期更新模型才能改变。对于跨境品牌而言，这意味着：

   • 构建长期价值： 专注于创建高质量、权威性的内容，例如行业报告、深度案例分析等，以建立品牌的长期影响力。
   • 持续构建数字资产： 积极进行PR宣传、行业认可、学术引用等，确保品牌在模型更新时能被纳入知识库。
   • 强化品牌核心理念： 长期关注品牌的核心价值观，例如以“可持续”为核心的品牌战略，能够在训练优先系统中建立稳固的品牌形象。

2. 搜索优先系统：如Google AI Overview和Perplexity，这些工具依赖实时网页索引，并结合内容策划提供答案。对于跨境品牌，这意味着：

   • 升级传统SEO策略： 优化元标签、标题和关键词，确保网站内容能被快速索引。
   • 创作及时性内容： 快速发布与当前热点、趋势相关的内容，例如“2025年跨境电商市场趋势报告”。
   • 关注索引能力： 确保网站易于被搜索引擎抓取，提升在相关领域的权威性。
   • 数据驱动： 通过分析用户查询中的时间戳或近期发布日期，找到可快速获胜的主题。

3. 混合型系统：如Gemini和ChatGPT，这些系统根据具体情况决定是基于训练数据生成答案，还是从网络中获取最新信息。针对此类系统，跨境品牌需要：

   • 平衡长期与短期目标： 确保基础内容（如品牌历史、核心理念）的质量，同时保持对最新趋势的敏锐度。
   • 分析用户查询类型： 区分哪些问题触发静态回答，哪些问题需要实时信息，并针对性地优化内容策略。
   • 定期更新常青内容： 确保“常青树”内容（如产品介绍）不过时，并随着技术发展不断更新。
   • 快速响应热门话题： 通过监测品牌相关搜索趋势，及时调整内容以满足用户需求。

用户偏好分析：洞悉流量来源

为了更好地了解目标受众的偏好，跨境品牌可以利用网站分析工具来监测流量来源。通过GA4等工具，可以查看来自ChatGPT、Gemini或Perplexity等平台的流量数据。具体步骤如下：

• 进入“参与度>页面路径和查询字符串报告”。
• 设置较长的日期范围。
• 点击顶部“添加过滤器”按钮。
• 在过滤器设置中选择“页面推荐来源”为维度，并输入具体平台域名（如https://chatgpt.com）。
• 应用过滤器后查看流量数据。

尽管目前来自AI平台的流量可能相对较少，但随着技术普及，这一比例有望增加。定期监控这些数据，可以帮助跨境品牌及时调整营销策略。

优化品牌内容：提升AI可见度

除了被动等待AI平台带来流量，跨境品牌还需要主动优化内容，以提高在AI生成答案中的曝光率。例如，Go Fish Digital案例表明，优化网页内容格式和结构，能够显著提升品牌在AI平台中的可见度。

理解品牌提及：深挖关键影响因素

Seer Interactive的研究揭示了一些影响品牌在AI生成答案中被提及的重要因素：

• 谷歌首页排名与品牌在AI回答中的提及呈强相关性，而Bing排名影响较小。
• 外链数量对品牌提及的影响相对较弱。
• 内容格式（如视频、图片等）对结果的影响不显著。

此外，该研究还表明，AI更注重语义意图而非关键词的细微变化。因此，跨境品牌应侧重于围绕主题和概念进行内容创作。

拥抱未来：调整跨境品牌营销策略

随着越来越多用户转向生成式AI工具进行搜索，跨境品牌需要调整营销策略：

1. 维护传统SEO排名： 因为传统排名仍然会影响AI生成答案的呈现。
2. 淡化关键词细节： 专注于内容主题相关性。
3. 持续监控流量来源： 及时适应用户行为变化。
4. 优化网页结构与格式： 满足AI工具的信息呈现偏好。

通过这些策略，跨境品牌可以在新的搜索生态中保持竞争力，抓住生成式AI带来的机遇。