12国巨头转战Shopify!Westwing迁移后效率飙升,新市场几天上线
Westwing这个名字,在欧洲家居圈里响当当。2011年创立,它从一个小众设计品牌,一步步成长为覆盖12个国家的巨头,靠着3000多家合作伙伴和自有产品线,把高端生活体验送到全球客户手上。新媒网跨境获悉,就在去年,他们做了一场大变革——抛弃了沿用十年的自建平台,全面迁移到Shopify。这不是小打小闹,而是关乎品牌未来的战略棋局。自建站撑不起野心了,Shopify成了新引擎,让Westwing的全球化脚步快得像开了挂。
想想看,一家企业干了十年,突然发现老平台成了绊脚石。Westwing就遇上了这糟心事。从纯零售商转型制造商合作品牌后,业务像野马一样狂奔,可自建平台跟不上。技术老旧,功能僵化,每开一个新市场都得从头折腾。效率低得让人抓狂。维护成本还高,团队天天扑在修修补补上,哪有精力创新?Shopify的出现,简直是及时雨。它的灵活性和易用性,让Westwing看到了出路。首席技术官Usama Dar说得好:“我们相信Shopify能提供前瞻性的解决方案。” 这话背后,是无数个加班夜的无奈。
迁移不是一蹴而就的事。Westwing和Shopify联手,搞了个“持续推进式”战略。头三个月,专心打地基,搭架构。接着,精准规划国际市场。2024年初,葡萄牙成了试验田,新市场开拓和平台迁移同步落地。年底前,12个市场全接入Shopify。这效率,以前不敢想。关键在Shopify的无头商店功能——前端网站能按品牌调性定制,酷炫又个性,后端还用Shopify管理运营。SEO结构原样保留,客户购物体验丝滑如初。新媒网跨境建议,别小看生态系统的力量。Westwing接入了Salsify管理产品信息,启用Algolia升级搜索功能。结账环节最棘手,客户习惯不能丢。Shopify Checkout方案把历史数据和支付路径完整迁移,支付体验无缝衔接,功能还升级了。Usama Dar感叹:“Shopify开箱即用的功能加速部署,开放架构又支持深度定制。我们既敏捷,又高端。”
成果摆在眼前。迁移全程没中断客户体验,客群活跃度稳如泰山。新市场拓展效率飙升。Shopify Markets的统一后台,让核心模块快速复制。一个新市场,几天就上线。未来计划更激进,所有新市场都用Shopify,确保全球体验一致。还要推线下自提服务,让购物更灵活。新媒网跨境预测,这种模式会成行业标杆。Westwing和Shopify的合作,不只是技术升级,是品牌全球化的加速器。高端家居体验,从此无国界。
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