体育电商Fanatics新会员计划!全球1亿用户黏性提升,Q2跨境订单占比达37%!

2025-08-12跨境电商

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全球体育用品电商巨头Fanatics于2025年8月正式推出全新会员计划Fanatics ONE,标志着这家从运动服饰零售起家的企业正式完成向综合性体育生态平台的转型。新媒网跨境获悉,该计划整合了旗下电商、博彩、票务等六大业务板块的会员权益,旨在通过分级奖励体系提升1亿全球体育爱好者的平台黏性。

多业务协同驱动的会员体系升级
外媒报道显示,Fanatics ONE的推出与集团近年来的业务拓展密切相关。2024年完成APP改版后,企业相继上线线上赌场Fanatics Casino、体育博彩平台Fanatics Sportsbook,并与Ticketmaster达成票务合作。首席战略官Tucker Kain(美国)在采访中透露,现有FanCash返现机制(购买金额的5%返还)将扩展至包括体育赛事门票、赌场筹码在内的全品类消费场景。

四级会员架构匹配差异需求
根据官方披露的细则,该计划设立ONEmember、Pro、Gold、Platinum及Black五个等级。基础会员可享受5%购物返现、10%投注返现以及限量商品优先购买权(如2025年推出的NFL休赛期系列)。高级别会员则能获得名人堂运动员见面会、卡片收藏顾问服务等专属权益。值得注意的是,平台特别设计了参与伦敦NFL赛事抽奖等低门槛互动方式吸引新用户。

体育IP资源成核心竞争力
新媒网跨境了解到,Fanatics目前与全球900多个体育IP及5000余名运动员保持合作,这为其会员体系提供了独特的资源优势。年度品牌活动Fanatics Fest、超级碗主题营销以及覆盖2000家实体门店的独家活动,均被纳入高阶会员权益范畴。Kain强调,这种与体育联盟、俱乐部的深度合作是区别于传统零售会员计划的关键。
The Fanatics ONE loyalty program on the Fanatics app
DAZN and NFL Game Pass pitch American football to the world

数据显示,该集团2025年第二季度跨境订单占比已达37%,其中亚洲市场增长率连续三个季度超过15%。分析人士指出,这种全域整合的会员模式可能为体育消费品行业的数字化转型提供新参考。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/13725.html

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体育电商巨头Fanatics于2025年8月推出全新会员计划Fanatics ONE,整合电商、博彩、票务等业务板块,通过分级奖励体系提升用户粘性。该计划设立多个会员等级,提供购物返现、赛事门票、名人见面会等权益,并与体育IP深度合作。集团跨境订单占比已达37%,亚洲市场增长迅速。
发布于 2025-08-12
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