作为一名深耕跨境电商多年的老兵，今天跟大家聊聊“App”这个话题。大家每天都在用各种App，工作、娱乐、购物，似乎离不开它们。但你真的了解App是什么吗？原生应用和网站有什么区别？Web App又是什么？

如果你想为你的业务创建一个App，或者想了解如何选择合适的App和工具来优化你的工作流程，那么了解App的基础知识就非常重要了。接下来，我会深入探讨不同类型的App，并分享一些实用的案例，希望能帮助你更好地理解和运用App。

App是什么？

在智能手机普及之前，我们通常把运行在电脑上的软件称为“应用程序”或“程序”。但苹果的创始人史蒂夫·乔布斯推出iPhone后，开始将手机上的所有程序，包括邮件、Safari浏览器和游戏，都称为“App”。苹果公司还在2009年推出了“There’s an App for That”（总有一款App适合你）的广告活动，进一步推广了“App”这个词，使其进入了大众的视野。

那么，App和应用程序有什么区别吗？其实，本质上它们都是软件程序。“App”只是一个更短、更流行的词，用来指代移动设备上的应用程序。它们的功能和作用是相同的。比如，很多“iPhone App”也可以在Mac电脑上运行。

App是如何构建的？

程序员通过编写软件代码，告诉硬件设备（如智能手机、平板电脑或笔记本电脑）如何执行任务，从而构建App。这些代码指令定义了App的布局、图像和按钮的显示位置，以及用户点击这些按钮后的操作。

在实际操作中，大多数App开发者会使用集成开发环境（IDE）作为工作区。IDE是一种专门用于编写软件的文字处理器，比如Visual Studio或Xcode。这些工具可以组织和构建App的代码，提供自动补全功能，从而简化开发工作。现在很多IDE还集成了AI助手，帮助开发者编写代码。

开发者完成App的编译后，会进行运行测试，检查用户界面和特定功能，测试与不同设备的兼容性，然后将App提交到应用商店。当然，提交之后，开发者还会继续对App进行更新和维护。

App的类型

App的种类繁多，用途各异，比如游戏、社交、媒体等等。按照不同的标准，App可以分为以下几种类型：

• 桌面App
• 移动App
• 原生App
• 跨平台App
• Web App
• 混合App
• 传统App

接下来，我会逐一介绍这些App类型的特点。

桌面App

这里的“桌面”指的是台式电脑或笔记本电脑。桌面App运行在电脑上，而不是平板电脑或智能手机上。通常情况下，桌面App比移动App更复杂、功能更强大。这主要是因为早期手机和平板电脑的性能不如电脑，但现在更多的是因为用户界面上的差异，比如触摸操作与鼠标/触控板操作的区别，以及屏幕尺寸的差异。

桌面App可以在多个窗口中展开，将大量功能组织到菜单项中，并且可以更方便地与其他App进行交互。例如，Adobe Photoshop就是一个很难在小型触摸屏上使用的App，而Lensa则是一款专为移动设备设计的AI照片编辑工具。

移动App

移动App是专门为智能手机和平板电脑等移动设备设计的。优秀的移动App会优先考虑流畅的用户体验，避免过度复杂的功能，并围绕触摸交互进行设计。例如，如果你要开发一个移动购物App，那么快速搜索、便捷浏览和平台集成的支付功能就非常重要。

例如，Shop App专为在Shopify商店中进行便捷的移动购物而设计，还可以通过移动通知提供订单跟踪和发货状态更新。

原生App

原生App是专门为特定平台编写的。例如，原生iOS（iPhone的操作系统）App会使用苹果的编程语言（Swift或Objective-C）和苹果的应用程序编程接口（API）。原生App通常会遵循其所编写平台的设想原则，例如菜单项的排列方式或对话框的外观。它们还会采用操作系统惯例，例如使用⌘+逗号来打开Mac上的App设置，或使用Ctrl+P在Windows上进行打印。Numbers是苹果公司推出的类似Excel的表格软件，它充分展示了原生App的深度。

新媒网跨境获悉，美国Legendary Rootz公司的Raven Gibson表示：“我是一个表格控。”她曾在Shopify Masters的播客节目中分享了她用来运营业务的App。“我使用Numbers。我喜欢能够导出和导入CSV文件。这真的可以帮助我批量导入产品。”Raven使用Numbers表格批量导入功能，可以同时查看所有订单和客户资料，从而确保网站后台的所有信息与客户的订单一致。

跨平台App

与原生App不同，跨平台App可以在不同的平台上运行，比如Windows、macOS、iOS、Android以及各种Web浏览器。你不需要为每个平台聘请专门的开发人员，只需要维护一个App和一个代码库即可。跨平台App也可以指具有跨平台兼容性的软件应用程序。在这种情况下，供应商会维护多个适用于不同平台的版本。

现代跨平台App通常使用Electron框架。Electron本质上是一个定制的Chrome Web浏览器，App在其中运行。与原生App相比，Electron App通常体积很大，因为每个App都包含一个Chrome浏览器以及App的代码。缺点是，App可能无法完美地适配信任何平台，并且无法利用宿主操作系统的深层功能。

Raven表示：“Notion可能是我最喜欢的软件。我有一个数据库，用来记录我所有的想法。” Notion是一个跨平台的工作区App，可以在浏览器、桌面App和移动App中使用。“当灵感出现时，我不会立即行动，而是把想法记录在Notion中。我有一个数据库，用来跟踪我所有的想法，包括我想象中会穿上我的设计的人，以及我想如何进行营销。”

Web App

Web应用程序在浏览器中运行，可以在多个平台上使用。Web App使用现代Web技术（如JavaScript）来创建类似App的体验。Web App通常针对主流浏览器（通常是Google Chrome）进行优化，但也应该可以在Safari和Firefox中正常运行。

Web App具有一些显著的优点。你可以在移动设备上与它们进行交互，而无需访问App商店。由于App存在于服务器上，而不是用户的设备上，因此它始终是最新的。Web App可以依赖功能强大的Web服务器，而不是相对有限的手机硬件。例如，Canva是一款免费的基于Web的照片编辑和图形App，它完全在你的互联网浏览器上运行。

Web App很棒，但它们不提供离线访问。渐进式Web App（PWA）通过将自身下载到你的设备并在本地存储其数据来解决这个问题。它们还会将图标添加到你的主屏幕、系统托盘或Dock中，并允许推送通知。

PWA使用现代Web技术，并且与本地App一样具有响应性。从技术上讲，它们仍然在浏览器中运行，但与基于Electron的跨平台App不同，它们使用已内置于操作系统中的浏览器引擎。

混合App

混合App给人的感觉是运行在你设备上的常规App，但它们的很多功能都在一个自定义的Web浏览器窗口中运行。企业发现混合App便于开发，因为你可以更轻松地调整它们以在不同平台上运行，并且你可以在无需更新App本身的情况下更新App的内容。混合App需要持久的互联网连接。

先买后付服务Klarna使用混合App，这使其Web技术和API可以无缝地部署在App内部，包括第三方App。

传统App

在App的上下文中，“传统”意味着过时或App在较旧的架构上运行。例如，当苹果推出其Apple Silicon Mac时，所有为英特尔Mac制作的App都不兼容，并变成了传统App。苹果创建了Rosetta 2，这是一个转换器，允许所有旧的传统App在新机器上运行。传统App也可能是不再受支持的旧App，原因可能是它们已被替换、停止使用或制造它们的公司已不复存在。

实用App案例

快速浏览Shopify应用商店，你会发现几乎所有你能想到的功能都有对应的App。选择哪些App来帮助你运营业务，取决于你的具体需求。虽然跨平台App可能最适合某些用途（例如，通过Slack进行无处不在的通信），但有时简洁的Web App会是更好的选择。以下是一些案例：

• Atlas Pickup Points。Atlas Pickup Points直接集成到你的Shopify商店中，让买家可以选择他们发货包裹的取货点。它凭借其用户体验赢得了2025年Shopify Build Award，只需看一眼演示网站，你就会明白原因：它简洁、易懂且重点突出。
• Zendesk。客户服务App Zendesk可以轻松地集中访问客户数据，并为Shopify提供集成。Raven表示：“它可以提取电子邮件，以及客户的信息、订单、发货信息和订单号。”这使得回复客户的咨询变得更加容易，无需单独查看订单。“我的座右铭是‘结构越好，问题就越容易解决。’”
• Printful。Printful允许你建立一个与Shopify集成的按需打印商店，并通过其移动App运行所有内容。Raven表示：“我曾与几家直销和按需打印公司合作过。我非常欣赏Printful将一切连接在一起的能力。”
• TikTok Shop。TikTok有自己的购物服务，允许企业、商家、艺术家和网红通过社交媒体平台策划商品清单进行销售。

关于App的常见问题

1. 什么是App，它是如何工作的？

   App是在计算机上运行的软件，允许用户执行特定任务。它由用户界面（你看到的部分，带有你点击的按钮）、代码（一个或多个开发人员编写的一组指令，告诉计算机做什么）和数据（计算机执行操作的对象）组成。它的工作方式是调用计算机操作系统的任何或所有内置功能，添加其自己的自定义功能，并通过屏幕将其呈现给用户。

2. 免费App真的是免费的吗？

   是的，有些App确实是免费的，尽管还有其他方式可以对其进行货币化。例如，免费游戏App、新闻App和社交媒体App通常会提供广告或应用内购买。电商平台可能提供免费App，因为它们希望客户使用这些App来购买商品或服务。

3. App和移动网站有什么区别？

   移动网站是针对小型屏幕手机Web浏览器（如Chrome或Safari）优化的网站。浏览器每次在你访问网站时都会加载它，并且你需要互联网访问才能使用它。App是本地存在于你的手机上的软件，并提供离线功能。与移动网站相比，它还可以提供更丰富的体验和更多功能。

新媒网跨境认为，在跨境电商的实践中，选择合适的App，并深入理解其原理，是提升运营效率、改善用户体验的关键。希望这篇文章能帮助你更好地理解App，并在跨境业务中更好地利用它们。新媒网跨境了解到，随着技术的不断发展，未来App的形式和功能还将不断演变，让我们一起保持学习，拥抱变化。

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